Анализ взаимоотношений с покупателями и поставщиками торгового предприятия ООО «Фортуна»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2012 в 19:02, дипломная работа

Краткое описание

Целью дипломной работы является анализ состояния расчетов с покупателями и поставщиками и разработка мероприятий по совершенствованию организации учета и контроля расчетов, по управлению дебиторской и кредиторской задолженности на действующем предприятии.
Исходя из данной цели, задачами дипломной работы являются: исследование теоретических основ организации учета расчетов с покупателями и поставщиками, анализ дебиторской и кредиторской задолженности на предприятии, разработка мероприятий по совершенствованию организации контроля расчетов, по управлению дебиторской и кредиторской задолженности.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
5


1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С ПОКУПАТЕЛЯМИ И ПОСТАВЩИКАМИ
8
1.1.Хозяйственные связи между покупателями и поставщиками
8
1.2.Сущность, виды и учет расчетов
12
1.3.Анализ дебиторской и кредиторской задолженности
17
2. АНАЛИЗ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С ПОКУПАТЕЛЯМИ И ПОСТАВЩИКАМИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ТОРГОВАЯ МАРКА»


25
2.1.Общая характеристика предприятия
25
2.2.Анализ взаимоотношений и учет расчетов с поставщиками и покупателями на предприятии
29
2.3.Анализ дебиторской и кредиторской задолженности
39
3.МЕТОДЫ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ РАСЧЕТОВ И УПРАВЛЕНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ И КРЕДИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
54
3.1.Комплекс мер по совершенствованию системы внутреннего контроля расчетов с поставщиками и покупателями
54
3.2. Управление дебиторской и кредиторской задолженностью
57
3.3 Управление отношениями с покупателями и поставщиками с помощью программного продукта CRM (Customer Relationship Management)


61

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Вложенные файлы: 1 файл

диплом.doc

— 714.00 Кб (Скачать файл)

       В протоколе разногласий указывают  формулировки договорных условий стороны, предоставившей договор, и стороны, не согласной с этими условиями.

       Сторона, получившая протокол разногласий, обязана в 20 дней рассмотреть его, включить в договор все принятые предложения, а спорные вопросы передать в тот же срок на разрешение в арбитраж, а в случаях, предусмотренных законодательством, - в суд. Однако во всех случаях рекомендуется до передачи преддоговорного спора на разрешение арбитража или суда постараться с другой стороной разрешить спорные вопросы путем взаимных согласований; с этой целью составляется протокол согласования спорных положений, который после его подписания сторонами прилагается к договору.

       Договор может быть изменен или расторгнут только по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законодательством. Изменение, расторжение или продление срока действия договора оформляется дополнительным соглашением, подписываемым сторонами, либо путем обмена письмами, телеграммами и т. д.

       Сторона, получившая предложение об изменении или расторжении договора либо о продлении срока действия договора, обязана дать ответ другой стороне. Если стороны не достигли соглашения, спор между ними по заявлению заинтересованной стороны разрешается арбитражем или судом.

       Односторонний отказ от полного или частичного исполнения договора допускается при поставке товаров с отступлением по качеству от стандартов, технических условий или иной документации, а также образцов или эталонов, при объявлении банком покупателя неплатежеспособным, при повышении поставщиком цен на товары и в других случаях, предусмотренных законодательством.

       Завершая  рассмотрение порядка заключения и  расторжения договора поставки надо отметить, что в случаях предусмотренных гражданским законодательством, невыполнение условий договора может повлечь за собой санкции, установленные в форме штрафа, неустойки, пени и возмещения убытков, и право требовать от стороны, не выполнившей обязательства, возмещение упущенной выгоды. Уплата пени, неустойки, штрафа и возмещение убытков не освобождает стороны от выполнения обязательств по договору. 
 

       1.2. Сущность, виды и  учет расчетов 
 

       Поставки  товаров, производимые поставщиками, позволяют  предприятию пополнить свои запасы товаров, предназначенных для продажи, а также обеспечивают поддержание их ассортимента. От того, насколько своевременно и полностью производятся расчеты с поставщиками, а также от состояния расчетов с покупателями  во многом зависит платежеспособность предприятия, ее финансовое состояние, а также дальнейшее налаживание партнерских связей.

       Платежи, осуществляемые несвоевременно, не полностью, приводят к возникновению штрафов, пеней за несвоевременное перечисление денежных средств в уплату своей  задолженности. Это ухудшает не только финансовое состояние предприятия, также ухудшаются взаимоотношения с другими предприятиями.

       Расчетные отношения возникают между юридическими  лицами в результате хозяйственных  операций, связанных с передачей  различных товарно-материальных ценностей, оказанием услуг без немедленной их оплаты.

       Основными задачами учета расчетов с поставщиками и подрядчиками, покупателями и заказчиками  являются:

       -формирование полной и достоверной информации о состоянии расчетов с поставщиками и подрядчиками, покупателями и заказчиками, необходимой внутренним и внешним пользователям бухгалтерской отчетности;

       -контроль за состоянием дебиторской и кредиторской задолженности;

       -контроль за соблюдением форм расчетов, установленных в договорах с поставщиками и покупателями;

       -своевременная выверка расчетов с дебиторами и кредиторами для исключения просроченной задолженности.

       В настоящее время предприятия  сами выбирают форму расчетов при  оплате за поставленные товары (работы, услуги).

       При расчетах может применяться наличная и безналичная форма расчетов.

       Расчеты наличными деньгами производятся в  переделах до 100000 рублей по одной  операции, поэтому эта форма является не совсем удобной, так как ограничивает размер выплаты денежных средств  по заключенным договорам.

       Наиболее  удобной является безналичная форма  расчетов, так как она не имеет  ограничений при оплате. В безналичном  порядке расчеты должны производиться  только через банки и иные кредитные  организации, в  которых открыты  соответствующие расчетные счета. Этот порядок предусматривает перечисление денежных средств с расчетного счета и отправку различных документов в другой банк для завершения хозяйственных связей, согласно договору. При расчетах банки не вмешиваются в договорные отношения между предприятиями.

       Применяются следующие формы безналичных расчетов:

       -платежными поручениями;

       -аккредитивами;

       -чеками;

       -по инкассо.

       Расчетными  документами при осуществлении  указанных форм расчетов являются:

       -платежные поручения;

       -аккредитивы;

       -чеки;

       -платежные требования;

       -инкассовые поручения.

       В соответствии с условиями заключенных  договоров, оплата может производиться  несколькими видами:

       -авансы, которые предусматривают оплату под поставку товара;

       -предварительная оплата, предусматривает полностью стопроцентную оплату товара до его поставки покупателю, согласно заключенному договору;

       -отсрочка платежа, оплата производится за товары спустя определенный срок, указанный в договоре;

       -по факту поставки товаров, оплата производится в момент их получения;

       -под реализацию, оплата товаров производится только после того, как они будут реализованы покупателям.

       Ведение учета расчетов с поставщиками, покупателями, а также проведение аудиторской  проверки  осуществляется в соответствии с нормативными документами.

       Основные  объекты, понятия, такие как синтетический и аналитический учёт, требования по оформлению первичных документов, находят отражение в Федеральном Законе «О бухгалтерском учёте» № 129-ФЗ. В соответствии с законом все хозяйственные операции, проводимые организацией, должны оформляться первичными документами, на основании которых ведётся бухгалтерский учёт на предприятии.

       В соответствии с Гражданским Кодексом определяются моменты возникновения, прекращения обязательств, обязанности  сторон при заключении договоров  купли продажи, ответственности сторон за нарушение договоров поставки, передачи товара не надлежащего качества.

       На  основании Плана счетов бухгалтерского учёта и его инструкции, учёт должен вестись в организациях всех форм собственности, ведущих учёт методом  двойной записи. В плане счетов приведены наименования и номера синтетических счетов (счетов первого порядка) и субсчетов (счетов второго порядка). На основе Плана счетов бухгалтерского учёта организация утверждает рабочий план счетов бухгалтерского учёта, содержащий полный перечень синтетических и аналитических счетов, необходимых для ведения бухгалтерского учёта.

       На  основании Положения ЦБ РФ «О безналичных  расчётах в Российской Федерации» №2-п, безналичные расчёты осуществляются через кредитные организации  или банки по счетам, открытым на основании договора, заключённого с банком или кредитной организацией. Положение регулирует осуществление безналичных расчётов между юридическими лицами в валюте РФ в формах, предусмотренных законодательством, определяет форматы, порядок заполнения и оформления используемых расчётных документов, а также устанавливает правила проведения расчётных операций по корреспондентским счетам кредитных организаций или банков.

       Товары, поступившие на предприятие, по товарообменным операциям отражаются в порядке, отражённом в Письме Минфина РФ №16-05/4.

       Постановлением  «Об утверждении порядка ведения  журналов учёта счетов–фактур при  расчётах по налогу на добавленную  стоимость» №914, пунктом 3 регламентируются обязательные реквизиты, которыми должен быть оформлен счёт–фактура.

       При отсутствии у должников, признавших претензии, денежных средств, достаточных  для удовлетворения требований кредиторов, то кредитор вправе обратиться в арбитражный  суд с иском о взыскании  соответствующей денежной суммы  обращением взыскания на принадлежащее должнику имущество. Этот порядок определён Письмом Высшего Арбитражного суда.

       Положение по ведению бухгалтерского учёта  и бухгалтерской отчётности РФ № 34н определяет порядок организации и ведения бухгалтерского учёта, составления и представления бухгалтерской отчётности юридическими лицами, независимо от правовой формы (кроме кредитных и бюджетных организаций), а также взаимоотношения организации с внешними потребителями бухгалтерской информации, даёт представление о дебиторской и кредиторской задолженности, порядке списания долгов и сроков исковой давности.

       Бухгалтерская отчётность как единая система данных об имущественном и финансовом положении  организации и о результатах  её хозяйственной деятельности составляется на основании данных бухгалтерского учёта. Формы бухгалтерской отчётности и указания по ней отражены в Приказе «О формах бухгалтерской отчётности» № 67н.

         Порядок проведения инвентаризации  имущества и финансовых обязательств  организации и оформления её  результатов, устанавливают Методические указания по инвентаризации имущества и финансовых обязательств №49. Инвентаризации подлежит всё имущество организации, независимо от его местонахождения и все виды финансовых обязательств. Основными целями инвентаризации обязательств является проверка полноты отражения в учёте обязательств.

      Инвентаризация  текущих обязательств, как правило, приурочивается к составлению годовой  бухгалтерской отчётности, что не исключает её проведения и в другие сроки, предусмотренные действующим  законодательством.

      Инвентаризация  расчётов с покупателями, поставщиками заключается в выявлении по документам остатков и тщательной проверке обоснованности сумм, числящихся на балансовых счетах. Устанавливаются даты возникновения  задолженности, её реальность и лиц, виновных в пропуске сроков исковой давности. По результатам инвентаризации текущих обязательств с покупателями, поставщиками составляется акт инвентаризации с их участием с раздельным отражением состояния расчётов в части дебиторской и кредиторской задолженности. В акте следует перечислить наименование проверенных счетов и указать суммы выявленной несогласованной дебиторской и кредиторской задолженности, безнадёжных долгов, по которым истекли сроки исковой давности. Кроме того, к акту  прилагается справка, указывающая природу возникновения текущих обязательств по каждому дебитору и кредитору, адрес дебиторов и кредиторов, наименование документа, подтверждающего наличие задолженности, сумму задолженности, за что числится, с какого времени она числится и лицо, виновное в пропуске срока исковой давности.

      В отдельных случаях, когда числится длительно не погашенная дебиторская  задолженность на значительные суммы, целесообразно провести взаимную сверку расчётов.

      Особого внимания требует проверка невостребованной кредиторской задолженности, так как устанавливаются факты, когда дебиторскую задолженность списывают за счёт первой, а ценности, полученные от дебитора, присваивают. 
 

       1.3. Анализ дебиторской  и кредиторской  задолженности 
 

       Текущие обязательства предприятия представлены в виде дебиторской и кредиторской задолженности.

       Под дебиторской понимают задолженность  других организаций, работников и физических лиц данной организации (задолженность  покупателей за купленную продукцию, подотчётных лиц за выданные им под  отчёт денежные суммы и другие). Организации и лица, которые должны данной организации, называются дебиторами.

       Кредиторской  называют задолженность данной организации  другим организациям, работникам и  лицам, которые называются кредиторами.

       Кредиторами называются те юридические и физические лица, перед которыми данная организация несёт обязательства за уже полученные от них, но не оплаченные (не возвращённые) ценности, услуги, денежные средства. То есть организация имеет перед юридическими и физическими лицами (кредиторами) какую–либо задолженность. Задолженность кредиторам называется кредиторской задолженностью, или расчёты с кредиторами, или обязательства по расчетам.

Информация о работе Анализ взаимоотношений с покупателями и поставщиками торгового предприятия ООО «Фортуна»