Рефераты по управлению качеством продукции

Процедура сертификации СМК

26 Октября 2012, доклад

Сертификация СМК – это процедура оценки и проверки какого-либо предприятия, на соответствие выпускаемой им продукции (товаров, услуг) установленным нормативным требованиям. Требования, предъявляемые к объектам сертификации, содержатся в нормативных документах.

Процесс как разновидность функционального управления

15 Сентября 2014, доклад

Условимся называть процессом последовательную смену состояний или изменений объекта. Часто используемое определение бизнес-процесса – «набор взаимоотношений или взаимодействий устойчивых видов деятельности, преобразовывающий данные в результаты» (DIN EN ISO 9000 (2000:12), раздел 3.4.1) — сути не меняет.
Функция — внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений. С точки зрения математики функция — соответствие между переменными величинами, в силу которого каждому значению одной величины Х соответствует определенное значение другой величины Y.

Процессно-ориентированная модель системы менеджмента качества

17 Мая 2012, курсовая работа

В настоящее время для предприятий, как производящих продукцию на экспорт, так и целиком ориентированных на национальный рынок, важным условием является необходимость подтверждения соответствия своей продукции международному стандарту качества ISO 9001. Сам же стандарт нацелен на применение процессного подхода в управлении. В тексте стандарта сказано: «Для успешного функционирования организация должна определить и осуществлять менеджмент многочисленных взаимосвязанных видов деятельности. Деятельность, использующая ресурсы и выполняемая с целью преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс. Часто выход одного процесса образует непосредственно вход следующего. Применение в организации системы процессов наряду с их идентификацией и взаимодействием, а также менеджмент процессов могут считаться «процессным подходом». Таким образом, система менеджмента качества утверждает, что управление предприятием на основе процессного подхода является залогом эффективной работы предприятий. Этим обусловлена актуальность данной курсовой работы.

Процессный подход в управлении качеством

17 Июня 2013, курсовая работа

Предметом исследования является процессный подход в управлении качеством.
Цель работы- рассмотреть процессный подход в управлении компании ОАО «Агрегатный завод».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть особенности применения процессного подхода;

- выделить эффективность процессного подхода;

- проанализировать аспекты и этапы практической реализации процессного подхода.

Процессный подход и организационные аспекты управления качеством

09 Декабря 2013, курсовая работа

Цель курсовой работы – изучение процессного подхода в системе управления качеством.
Для достижения цели были выдвинуты следующие задачи:
1. Проанализировать сущность процессного подхода к управлению качеством, специфику и преимущества его использования.
2. Конкретизировать понятийный аппарат процессного подхода к управлению качеством.
3. Проанализировать сущность и особенности внедрения процессного подход .

Психологические феномены принятия решений

20 Мая 2014, контрольная работа

Характерной психологической особенностью человека является его уникальная способность принимать решения в весьма трудных условиях, которым свойственны высокая неопределенность, наличие множества трудно сопоставимых критериев и неявных альтернатив, дефицит времени и высокая ответственность.

Пути повышения качества продукции

14 Декабря 2012, курсовая работа

Основной целью дипломной работы является разработка ряда предложений по повышению качества продукции на ЧУП «Универсал Бобруйск» как инструмента повышения эффективности производства.
Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
определить сущность категории «качество продукции».
рассмотреть современный уровень качества продукции на исследуемом объекте.
выявить недостатки в управлении качеством продукции на предприятии и потери, связанные с неудовлетворительным качеством.
разработать ряд предложений по повышению качества на ЧУП «Универсал Бобруйск».

Пути совершенствования имиджа туристической фирмы ООО «Космополит»

14 Января 2012, дипломная работа

Цель исследования изучить особенности имиджа сервисной организации, определить его роль в окружающем социуме.
Гипотеза – на практике в построении имиджа учитываются не все его элементы.
Гипотеза – имидж сервисной организации имеет свои отличительные особенности.
Методы исследования - наблюдение, анкетирования, разговорно-информационный метод.

Работы на ЖД станции

17 Мая 2012, отчет по практике

Входнинская дистанция сигнализации, централизации и блокировки является филиалом или представительством ОАО «РЖД», не имеет статус юридического лица и осуществляет деятельность от имени ОАО «РЖД». Подразделение находится в оперативном подчинении Службы сигнализации, централизации и блокировки.
Полное наименование Подразделения: Входнинская дистанция сигнализации, централизации и блокировки 1 группы – структурное подразделение отделения – структурного подразделения Западно – Сибирской железной дороги – филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги».

Развитие и становление элементов управления качеством в России

11 Января 2011, реферат

Качество продукции и услуг прямо и косвенно влияет на решение главной задачи в социальной сфере – обеспечение высокого уровня жизни граждан России. Приобретая качественную продукцию, они получают возможность удовлетворять свои физические, культурные и иные потребности. С другой стороны, высокое качество, обеспечивая подъем экономики и увеличивая занятости населения, способствует росту заработной платы, социального обеспечения и платежеспособного спроса.

Развитие менеджмента качества

13 Января 2012, контрольная работа

Источником и общего менеджмента, и менеджмента качества является система Ф. Тейлора, которая включала понятия верхнего и нижнего пределов качества, поля допуска, вводила такие измерительные инструменты, как шаблоны и калибры, а также обосновывала необходимость независимой должности инспектора по качеству, разнообразную систему штрафов для "бракоделов", форм и методов воздействия на качество продукции. Понятие качества продукта с позиций его соответствия требованиям потребителя сложилось именно в условиях рыночной экономики. Идея такого подхода к определению качества продукции принадлежит голландскому ученому Д. Этингеру. Им разработана специальная область науки квалиметрия - наука о способах измерения и квантификации показателей качества.

Развитие понятий "управление" и "управление качеством"

29 Октября 2012, доклад

Вероятно, с тех пор, как стало понятно, что «на вкус и цвет товарища нет», у людей начали вырабатываться, а затем и канони¬зироваться общие критерии в сис-теме «что такое хорошо, что такое плохо». Общественное отношение к понятию «качество» постепен¬но складывалось в те давние времена, когда у мастера (про-изводи¬теля), наконец, появились желание и возможности сделать что-либо лучше, чем делалось до сих пор, а у потребителя (пользователя) — появилась возмож-ность выбора.

Развитие систем управления качеством в нашей стране

21 Апреля 2012, реферат

Первая из названных систем была разработана на Саратовском самолетостроительном заводе в середине 50-х годов (табл. 5.1). Она представляет собой системную организацию работ по качеству в рамках предприятия, осуществляющего серийное изготовление изделий. В Саратовской системе удачно найден механизм активизации участников производственного процесса, стимулирующий их к выявлению и устранению не дефектов, а причин дефектов

Разработка документации системы менеджмента безопасности пищевой продукции. На группу продуктов – пресервы рыбные

06 Ноября 2012, практическая работа

ЦЕЛЬ РАБОТЫ: научиться разрабатывать документацию HACCP.
Основные этапы разработки СМБПП (системы менеджмента безопасности пищевой продукции):
1. Организовать команду HACCP.
2. Описать продукт.
3. Определить предполагаемое использование продукта.
4. Построить блок-схему производства.
5. Идентифицировать опасности и оценить риски.
6. Определить ККТ (критические контрольные точки).
Определить мониторинг ККТ и корректирующих действий.

Разработка документированной процедуры "Корректирующие и предупреждающие действия» на предприятии ОАО "ЮниМилк"

28 Февраля 2013, курсовая работа

Цель курсовой работы: проанализировать корректирующие и предупреждающие действия в организации ОАО «Юни-Милк» и подчеркнуть важность данных действий при внедрении СМК, на примере разработки проекта документированной процедуры «Корректирующие и предупреждающие действия» на предприятии ОАО «Юни-Милк».
Задачи курсовой работы: решены с применением логического анализа системы документирования на предприятии в процессе работы над документированной процедурой были определены общие требования к корректирующим и предупреждающим действиям.

Разработка и управление проектом по открытию агентства ООО «Смарт-авто»

23 Октября 2013, курсовая работа

Конкретная цель – это разработка проекта создания фирмы «Сфера байт».
Для выполнения курсового проекта необходимо решить следующие задачи:
Провести стратегический анализ проектируемого предприятия ООО «Сфера байт» и его среды. Разработать концепцию проекта с обоснованием его необходимости.
Сформировать элементы бизнес-плана, необходимые для достижения стратегических целей и задач, как в ближайшем будущем, так и на перспективу.
Разработать структурную декомпозицию работ, сетевой график проекта по методу «работа-стрела», рассчитать параметры событий.
Разработать матрицу ответственности, обеспечивающую описание и согласование структуры ответственности за выполнение пакетов работ.
Определить ключевые события – «вехи» проекта, подлежащие контролю и определяющие дальнейший ход развития проекта.

Разработка кадровой политики в ООО «Совет по туризму и экскурсиям»

19 Декабря 2013, дипломная работа

Целью дипломного проекта является изучение теоретических основ разработки кадровой политики организации в современных условиях, а также анализ существующей кадровой политики на примере организации ООО «Совет по туризму и экскурсиям».
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
определена суть кадровой политики, и ее задачи;
выявлены взаимосвязи кадровой политики и стратегии развития предприятия;
изучены отдельные элементы кадровой политики организации;

Разработка конструкции стенда по проведению испытаний на герметичность запорной и распределительной арматуры

13 Января 2014, дипломная работа

Целью магистерской диссертации является разработка и исследование автоматизированных устройств и систем управления испытанием на герметичность запорной и распределительной газовой аппаратуры.
Задачи исследования:
Анализ известных методов испытания на герметичность запорной и распределительной газовой аппаратуры.
Исследование систем, используемых для проведения испытаний на герметичность запорной и распределительной газовой аппаратуры.
Моделирование параметров датчика давления, используемого в испытании на герметичность запорной и распределительной газовой аппаратуры.

Разработка концепции проекта. Планирование затрат и методы разработки бюджета проекта

18 Октября 2013, контрольная работа

Проект – это комплекс взаимозависимых мероприятий, направленных на достижение поставленных целей на протяжении ограниченного промежутка времени в условиях ограниченных финансовых и других ресурсов; это некоторый комплекс работ, у которых есть цель, заданный конечный результат, начало и конец (длительность), установленный уровень качества (качество) и стоимость. Некоторые примеры проектов:
- диверсификация деятельности организации;
- выведение фирмы из кризиса;
- реструктуризация предприятия;

Разработка мероприятий по повышению эффективности управления деятельностью ОАО «Альфа-Банк»

03 Апреля 2013, курсовая работа

Целью курсового проекта является разработка мероприятий по повышению эффективности управления деятельностью ОАО «Альфа-Банк».
Предметом исследования является управленческие отношения, возникающие в процессе совершенствования банковской деятельности.
Объектом исследования является система управления ОАО «Альфа-Банк».
Задачи курсового проекта следующие:
- изучить теоретические аспекты управления проектом;
- рассмотреть основы управления банковской системы;
- изучить особенности банковской системы;
- проанализировать состояние системы управления ОАО «Альфа-Банк»;
- разработать мероприятия по развитию системы управления ОАО «Альфа-Банк»;

Разработка методики оценки уровня качества макаронных изделий

08 Мая 2013, курсовая работа

Целью настоящей курсовой работы является закрепление знаний теории комплексной оценки качества макаронных изделий, разработка методики оценки уровня качества макаронных изделий, а также приобретение навыков решения задач, выбора систем показателей качества, применения принципов экспертной оценки качества продукции, построения структурной схемы показателей качества, оценки потребительских свойств продукции и разработки процедур по улучшению ее качества.

Разработка модели оценки уровня качества

26 Ноября 2013, курсовая работа

Целью данной курсовой работы является разработка модели оценки уровня качества для апельсинового сока «На100ящий», производителем которого является ОАО «Савушкин продукт».
В работе описано сырье для производства апельсинового сока, его состав и физико-химические свойства , особенности управления качеством при производстве апельсинового сока. Рассмотрены показатели качества продукции и их классификация, представлены основные методы оценки уровня качества продукции, а также на основании всех этих данных разработана модель оценки уровня качества апельсинового сока.

Разработка плана повышения качества продукции предприятия ООО «Благо»

12 Сентября 2013, курсовая работа

Целью данной работы является анализ производственного предприятия ООО «Благо» и разработка плана по повышению качества продукции. Необходимо выяснить, какие методы использует предприятие для планирования качества продукции. Требуется предложить более эффективные методы или усовершенствовать данную методику для положительного функционирования предприятия в целом.
Задачей курсовой работы является анализ методов и показателей планирования качества продукции производственного предприятия, выбрать самые эффективные и применить их на практике. Необходимо произвести комплексный анализ продукции и дать оценку хозяйственной деятельности предприятия. После проведенного анализа разработать план по труду на 2010 г.

Разработка предложений по улучшению качества электродвигателей ЭД22-103

17 Июня 2012, курсовая работа

Целью настоящей работы является разработка программы улучшения качества электродвигателей ЭД 22-103 для добычи нефти в связи с возрастающими требованиями потребителей к качеству продукции, а также увеличение срока службы производимого оборудования.
Задачами данной работы является анализ существующей технологии производства электродвигателей и разработка программы улучшения качества электродвигателей ЭД 22-103.

Разработка программы по развитию нетрадиционной энергетики в России (Камчатский край

19 Мая 2014, курсовая работа

Целью данной работы является исследование энергопотребления Камчатского края, и разработка программы по развитию нетрадиционной энергетики в данной области на основе мини атомных электростанций (Далее – мини АЭС).

Разработка процесса: «Закупки продуктов питания для учебного ресторана НОУВПО РБИУ»

21 Ноября 2012, курсовая работа

Цель курсовой работы заключается в разработке информационной карты процесса закупки продуктов питания для учебного ресторана НОУВПО РБИУ
Объектом исследования НОУВПО РБИУ.
Предмет исследования: процесс закупки продуктов питания для образовательного учреждения НОУВПО РБИУ.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Создать проектную группу по разработке информационной карты процесса.
Распределить функциональные обязанности и ответственность в подгруппе.
Изучить литературу по теме и написать библиографический обзор.
Подобрать и проанализировать собранный материал по проблеме и структурировать его.
Спроектировать процесс «Закупки продуктов питания для учебного ресторана НОУВПО РБИУ»
Оформить курсовую работу в соответствии с требованиями.

Разработка систем качества с учетом рекомендаций стандартов ИСО 9000

17 Ноября 2013, реферат

Одной из авторитетнейших международных организаций, чья компетентность и объективность не требует подтверждений, является Международная Организация по Стандартизации - ISO (International Organization for Standartization). Этой организацией была разработана серия стандартов по качеству ISO 9000, применимых к любым предприятиям независимо от масштаба и сферы деятельности. Базовой основой стандартов ISO 9000 стал комплексный подход к управлению качеством - Total Quality Management.

Разработка системы менеджмента качества предприятия согласно требованиям ISO 9001:2008

01 Июля 2013, контрольная работа

Цель контрольной работы: подчеркнуть важность документации при проведении СМК, на примере разработки проекта руководства по качеству.
Задачи контрольной работы: раскрыть структуру СМК, понять смысл общих требований к документации.
Необходимость в разработке международных стандартов приобретает особую важность, так как все больше компаний функционируют в условиях глобальной экономики, продавая или покупая товары и услуги за пределами своего внутреннего рынка. ISO 9001 определяет основные требования к системе менеджмента качества (СМК), которые организация должна выполнять, чтобы продемонстрировать свою способность постоянно обеспечивать поставку продуктов (и услуг), которые повышают степень удовлетворенности клиентов и соответствуют принятым обязательным и законодательным требованиям.

Разработка СМК на примере организации

07 Июня 2014, контрольная работа

Внедрение систем менеджмента качества побуждает организации анализировать требования потребителей, определять процессы, способствующие созданию услуг , приемлемой для потребителей, а также поддерживать эти процессы в управляемом состоянии. Система менеджмента каче

Разработка схемы функциональной информационно-измерительной системы

19 Мая 2014, реферат

После начала торможения АБС начинает постоянное и достаточно точное определение скорости вращения каждого колеса. В случае если какое-то колесо начинает вращаться существенно медленнее остальных (что означает, что колесо близко к блокировке), клапан в тормозной магистрали ограничивает тормозное усилие на этом колесе. Как только колесо выходит из блокировки, тормозное усилие восстанавливается