Лекция по "Деловой этике"
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2013 в 21:28, лекция
Краткое описание
Основные принципы и понятия дисциплины «Деловая этика»
Общение как восприятие.
Идентификация, эмпатия и рефлексия.
Факторы, препятствующие правильному восприятию в процессе общения.