Строимость работ по сертификации в РФ и за рубежом

     Одним из методов расчета стоимости  сертификационных работ, имеющих якобы статистическую основу, является расчет по параметру численности персонала на предприятии с учетом модели, на соответствие которой проводится сертификация. Такой подход с моей точки зрения является неприемлемым, так как не учитывает сложность выпускаемой продукции и требования к качеству продукции.

3. Аналитическое определение стоимости

 

     Опыт  работы показал, что трудоемкость, а, следовательно, и стоимость сертификационных работ меньше всего зависит от численности персонала. Вот два основных довода.

     Во-первых, эксперт, проводя проверку системы  качества, работает с ведущими специалистами  предприятия, за спиной которых могут  стоять подразделения любой численности (цех, участок, отдел, бюро, служба и т.п.). Следовательно, трудоемкость работ должна определяться количеством специалистов, с которыми необходимо провести аудит, иными словами, количеством структурных подразделений предприятия. Как говорится, трудоемкость проверки определяется количеством дверей, куда эксперту–аудитору необходимо зайти с вопросами.

     Во-вторых, объем работы определяется количеством  документов, с которыми эксперт должен не только познакомиться, но и сделать соответствующее заключение.

     Основываясь на указанных положениях, разработана  аналитическая методика определения  стоимости работ по сертификации, которая складывается из двух этапов.

1. Определение трудоемкости сертификационных работ

     Трудоемкость  работ по сертификации систем качества, человек/дней, в общем виде складывается из трех составляющих:

     Т_сСК = Т_п.р + Т_оф + Т_ос,  (1)

     где Т_п.р, Т_оф — общая трудоемкость соответственно подготовительных работ и оформления результатов сертификации;

     Т_ос — трудоемкость основных работ по сертификации.

     Т_п.р и Т_оф являются условно-постоянными слагаемыми трудоемкости проведения сертификационных работ. Эти показатели: не зависят от сложности организационной структуры и объектов производства, Т¹_п.р и Т¹_оф; зависят лишь от сложности организационной структуры, Т²_п.р и Т²_оф; зависят от сложности как организационной структуры, так и объектов производства Т³_п.р и Т³_оф. Составляющие этих работ и конкретные значения трудоемкости отдельных их видов приведены в табл. 1 [1].

     Т¹_пр=6.5

     Т²_пр=7.0

     Т³_пр=3.0

     Эти значения, используемые при конкретных расчетах, выработаны экспертным путем.

     Общая трудоемкость подготовительных работ 

     Т_п.р = Т¹_п.р + Т²_п.р (1 + К_стр) + Т³_п.р (1 + К_стр)(1 + К_сл.п),  (2)

     где К_стр, К_сл.п — коэффициенты сложности соответственно организационной структуры предприятия и производимой продукции.

     Общая трудоемкость работ по оформлению результатов  сертификации

     Т_оф = Т¹_оф + Т²_оф (1 + К_стр).  (3)

     Трудоемкость  основных работ по сертификации

     Т_ос=А_срП(1+К_стр)(1+К_сл.п)+Э_срН_док,  (4)

     где А_ср — средняя трудоемкость аудита одного структурного подразделения;

     П — число лиц высшего руководства  и руководителей структурных  подразделений в организационной  структуре предприятия, охваченных системой качества;

     Э_ср — средняя трудоемкость экспертизы одного нормативного документа;

     Н_док — число нормативных документов системы качества.

     На  основании формул (2)–(4) общая трудоемкость сертификационных работ 

     Т_сСК = Т¹+Т²(1+К_стр)+Т³(1+К_стр)(1+К_сл.п)+А_срП(1+К_стр)(1+К_сл.п)+Э_срН_док. (5)

     После подстановки конкретных значений из табл. 1 [1], получаем

     Т_сСК=6,5+7(1+К_стр)+3(1+К_стр)(1+К_сл.п)+А_срП(1+К_стр)(1+К_сл.п)+Э_срН_док. (6)

     Коэффициент сложности организационной структуры  предприятия, используемый в формулах (2) — (5),

     К_стр = П_в / (П – 1),  (7)

     где П_в — число подразделений в организационной структуре, которые не имеют исходящих связей к другим подразделениям (висячие вершины графа). Физический смысл данного коэффициента заключается в том, чтобы дать хотя бы самую простейшую характеристику, отличающую организационную структуру одного предприятия от структуры другого.

     Коэффициент сложности производимой продукции, используемый в формулах (2), (4) и (5), определяется как функция числа комплектующих  изделий (по номенклатуре), входящих в состав выпускаемой продукции. Для упрощения проводимых расчетов предлагается заменить число комплектующих изделий числом основных их поставщиков. Последняя цифра ясна и очевидна каждому предприятию. Значения К_сл.п приведены в табл. 2. [1].Для предприятия ОАО «СТАР» К_сл.п=0.64 т.к. количество поставщиков свыше 50.

     

     

2. Расчет  стоимости договора на проведение сертификационных работ

 

     Для расчета стоимости договора необходимо проделать ряд последовательных шагов.

1. Определение основной заработной платы на проведение сертификационных работ.

     ОЗП = Т_сСКЗП_ср,  (8)

     где Т_сСК — общая трудоемкость сертификационных работ, человеко-дни;

     ЗП_ср — средняя дневная ставка специалиста, р., на момент проведения расчета.

       

     

2. Определение расчетного фонда заработной платы .

     РФЗП = ОЗП (1+К_н+К_соц),  (9)

     где К_н, К_соц — коэффициенты соответственно накладных расходов и отчислений на социальное страхование.

     

     2.3. Определение себестоимости проведения  работ по сертификации.

     СБС = РФЗП(1+К_рОС) + С_км = Т_сСКЗП_ср(1+К_н.к+К_соц)(1+К_рОС)+С_км,  (10)

     где К_рОС — коэффициент расходов ОС на материально-технические нужды;

     С_км — расходы на командировки экспертов.

     Т_сСКм – трудоемкость сертификационных работ, проводимых на предприятии. Определяется для расчета количества дней работы экспертов на предприятии и других, связанных с этим расходов.

     Основную  часть работы по проверке документации предприятия по системе качества эксперты проводят  до проведения аудита на предприятии. С основной частью работы не связаны расходы на транспорт, проживание и пр.

       Д – количество дней работы сертификационной комиссии на предприятии, при длительности рабочего дня равном 8 часов.

     Э – количество экспертов–аудиторов.

     Б – стоимость проезда туда/обратно.

     Г – стоимость проживания экспертов  – аудиторов в гостинице.

     С – суточные.

       

     

3. Определение стоимости договора.

     С_дог=СБС/[1–(К_ТЦР+К_пр+К_у.р)],  (11)

     где К_ТЦР – коэффициент отчислений в Технический центр Регистра систем качества;

     К_п.р, К_у.р — соответственно коэффициент прочих расходов и уровень рентабельности. Эти коэффициенты устанавливает планово экономический отдел организации на базе которой аккредитован ОС, и могут периодически корректироваться. 

     

     На  практике для расчета стоимости  договора на работу по сертификации  предприятие – заявитель представляет в ОС организационную структуру предприятия, перечень (число) основных поставщиков комплектующих изделий и нормативные документы системы качества предприятия.

 

4. Стоимость обучения руководителей высшего  и среднего уровня

 

     Руководители  высшего и среднего звена предприятия  ОАО «СТАР» проходят обучение в региональном межотраслевом центре переподготовки кадров. Стоимость обучения рассчитывается из стоимости одного дня обучения, равного 3800 руб.

Тема	Количество  часов занятий руководителей
	Высшего звена	Среднего звена
Введение	0,5	0,5
Законодательство  в области качества	0,5	0,5
Европейская концепция качества	0,5	0,5
Современная философия качества	0,5	1,0
Система стандартов в области качества	0,5	0,5
Система качества	1,0	1,0
Документация  системы качества	0,5	1,0
Методология и менеджмент проектирования систем качества	1	2,0
Мотивация качественного труда	0,5	0,5
Инструментальные  методы QMS	0,5	0,5
Анализ  возможности появления и влияния  дефектов	0	1,5
Затраты на качество	0,5	0,5
Сертификация  систем качества	0,5	0,5
Аудит качества	0,5	0,5
TQM	0,5	0,5
Практические  занятия. Деловые игры	0	4,5
Итог	8	16
Дней	1	2

 

     Общая стоимость обучения руководителей  высшего и среднего звена равна:

     

     Общая стоимость сертификации системы  качества равна:

     

     

     График  1

     

     График  2

     

     График  3 

     Вывод: Стоимость сертификации пропорционально  зависит от трудоемкости проведения сертификации. Трудоемкость сертификации, в свою очередь, зависит от количества документации системы качества. Уменьшение количества документации СМК приведет к уменьшению стоимости сертификации системы качества. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001:2001 позволяет организации разрабатывать минимальное количество документов, необходимых для демонстрации эффективного планирования, процессов и контроля за процессами, выполнения и улучшения системы управления качеством.

     Увеличение  количества экспертов – аудиторов  приводит к увеличению стоимости сертификации системы менеджмента качества, но в то же время  снижает затраты времени. При выборе количества экспертов нужно руководствоваться требованиями к качеству проведения проверки и затратами времени.

 

     

4. Технологическая часть

 

1.  Назначение детали

 

     Деталь  – ниппель, имеет полую цилиндрическую форму с множеством канавок на внешней поверхности. Ниппель входит в состав гибкого трубопровода,  предназначенного для обеспечения подвода компонента при отклонении узла, который  он питает, на заданные углы. Один конец трубопровода жестко закреплен, второй приварен к отклоняемому узлу.

     В качестве исполнительных поверхностей деталь имеет фасонную поверхность диаметром 36,5f9, т.к. с помощью этой поверхности деталь выполняет свое служебное назначение, обеспечивая сопряжение с муфтой трубопровода.

     Так как компонент, подаваемый по трубопроводу -  агрессивная смесь (газ), то немаловажное значение принимает материал ниппеля.

     Ниппель изготовлен из стали 08Х18Н10Т. Данная сталь  обладает такими свойствами как: коррозионная стойкость и жаропрочность. 

     Химический  состав стали 08Х18Н10Т, %