Концепция единого информационного
пространства означает что все необходимые
информационные ресурсы доступны любому
участнику процесса в любой момент времени
в соответствии с заданными правилами
их использования. Это позволит существенно
сократить расходы на поиск и обработку
необходимой информации и повысить производительность
труда.
Главные функции, выполнение
которых обеспечивает PRINT-EXPERT:
- автоматизация единого
документооборота типографии;
- оптимизация планирования
производства;
- контроль производственных
процессов в режиме реального
времени;
- автоматизация складской
деятельности;
- автоматизация учетной
деятельности предприятия;
- расчет заработной платы
сотрудников производственных цехов.
Автоматизация полиграфического
производства, связанная с массовым использованием
средств электроники и вычислительной
техники, позволяет повысить качество
полиграфической продукции, увеличить
производительность труда, сократить
сроки издания книг и журналов, облегчить
условия труда на полиграфических предприятиях
и в издательствах и улучшить экологическую
обстановку в местах размещения полиграфических
предприятий [17].
1.2.4
Выводы
Локальная сеть соединяет допечатный
цех, производственный отдел, финансовый
отдел, коммерческий отдел и службу качества.
Не используются все возможности
программы «PRINT-EXPERT». На предприятии установлена
минимальная (базовая) конфигурация
программы, а иногда требуется воспользоваться
дополнительными функциями для калькуляции
и ведения заказа (такими, как «Склад материалов»,
«Поставщики», «Клиенты»). Программа дорогостоящая,
и любое изменение конфигурации повлечет
немалые материальные затраты (так как
необходимо обратиться к разработчикам),
что невыгодно для предприятия.
Программа трудна в обращении
для неопытного пользователя.
Целью данного дипломного проекта
является разработка автоматизированного
рабочего места менеджера, одной из функций
которого является расчет отпускных цен,
более полно, чем расчет в системе «PRINT-EXPERT»,
учитывающий затраты на изготовление
продукции.
Так же в дипломном проекте
будут разработаны все необходимые для
работы менеджера блоки программы (такие
как «Склад материалов», «Поставщики»,
«Клиенты»).
ГЛАВА
2 АВТОМАТИЗИРОВААНОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО МЕНЕДЖЕРА
(ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ)
2.1
Общие понятия о системах управления
Система управления – это определенная совокупность элементов,
свойства которых подбираются исходя
из характера целей и принципов управления
тем или иным объектом.
Система управления обладает
рядом характерных особенностей, независимо
от их природы и назначения:
1. Решающую роль в сохранении
целостности системы принадлежит информационным
связям. Без обмена информацией между
элементами такие системы не могут функционировать
и сохранять свою целостность;
2. Системы способны переходить
в различные состояния в соответствии
с управляющим воздействиями. При этом
переход не может осуществляться мгновенно,
а требует некоторого времени.
3. Существует некоторое множество
допустимых линий поведения системы (стратегии),
из которых выбирается наиболее предпочтительная.
Если возможности выбора линий поведения
нет, то управление практически отсутствует.
4. Для системы управления характерны
определенные структуры (конструкции),
отражающие контуры управления;
5. Системы являются
открытыми, т.е. воздействие среды на них
и их на внешнюю среду может иметь самые
различные природу и последствия.
Процесс функционирования систем характеризуется
целенаправленностью. Если цель не определена,
то управление становиться бессмысленным
[14].
Любое предприятие с точки зрения системного
подхода представляет собой взаимодействие
объекта управления органа управления,
который осуществляет воздействие на
объект для достижения их общих целей,
на рисунке 2.1 Объект управления — это
такой результат взаимодействия элементов
системы управления, который обеспечивает
его эффективное функционирование.
Рисунок 2.1 Схема системы управления
Для координации своей деятельности
система, т. е. предприятие, использует
два инструмента:
- организационная структура предприятия - представляет собой иерархически упорядоченную совокупность всех элементов управления (должностей и подразделений),
которая отражает административные связи
между ними (соподчинение); организационную
структуру можно оценить как относительно
статическую составляющую системы управления;
- бизнес-процессы - совокупность функций, объединенных
определенным управляющим воздействием,
характеризуемая в течение определенного времени фиксированным
направлением связей между функциями,
набором признаков, которые обозначают
момент ее начала и окончания. Это динамическая характеристика
управления предприятием.
Процессы управления отражают взаимодействие
подразделений предприятия, строятся
на основе организационной структуры и должны
быть закреплены в регламентирующих документах
[9].
Автоматизация систем управления
осуществляется посредством вычислительной
техники. В зависимости от степени участия
человека в управлении системы управления
можно классифицировать следующим образом:
- автоматические;
- полуавтоматические;
- автоматизированные.
Автоматизированная система
не исключает, а, наоборот, предполагает
участие человека в управлении системой
и принятие человеком ключевых решений,
в то время как автоматическая система
исключает участие человека в управлении.
Полуавтоматическая система
может рассматриваться как вариант автоматической
системы, в которой уровень развития техники
не позволяет исключить человека из контуров
системы управления.
2.2
Автоматизированное рабочее место
2.2.1Общие
понятия
Автоматизированное рабочее
место (АРМ) определяют как совокупность
информационно-программно-технических
ресурсов, обеспечивающих пользователю
обработку данных и автоматизацию управленческих
функций в конкретной предметной области
АРМ всегда имеет профессиональную
ориентацию и позволяют пользователю
перенести на компьютер выполнение типовых
повторяющихся операций, связанных с накоплением,
систематизацией, хранением, поиском,
обработкой, защитой и передачей данных.
Технологическое обеспечение
АРМ включает в себя следующие виды обеспечения:
организационное, техническое, информационное,
математическое, программное, лингвистическое,
правовое и эргономическое.
Автоматизированные рабочие
места должны создаваться строго в соответствии
с их предполагаемым функциональным назначением.
Однако общие принципы создания АРМ остаются
неизменными, к ним относят:
- системность;
- гибкость;
- устойчивость;
- эффективность.
Принципом системности - автоматизированное
рабочее место должно представлять собой
систему взаимосвязанных компонентов.
При этом структура АРМ должна четко соответствовать
тем функциям, для выполнения которых
создается данное автоматизированное
рабочее место.
Принцип гибкости имеет огромное
значение при создании современных и эффективно
работающих автоматизированных рабочих
мест. Данный принцип означает возможность
приспособления АРМ к предполагаемой
модернизации, как программного обеспечения,
так и технических средств. В настоящее
время, когда скорость устаревания программных
и технических средств постоянно растет,
соблюдение данного принципа становится
одним из важнейших условий при создании
АРМ.
Для обеспечения принципа гибкости
в реально работающих автоматизированных
рабочих местах все подсистемы отдельно
взятого АРМ выполняются в виде отдельных,
легко заменяемых модулей. Чтобы при замене
не возникало проблем несовместимости,
все элементы должны быть стандартизированы.
Большое значение имеет принцип
устойчивости. Он заключается в выполнении
заложенных в АРМ функций, независимо
от воздействия как внутренних, так и внешних
факторов. При возникновении сбоев работоспособность
системы должна быстро восстанавливаться,
неполадки отдельных элементов должны
легко устраняться.
Принцип эффективности подразумевает,
что затраты на создание и эксплуатацию
системы не должны превышать экономическую
выгоду от ее реализации. Кроме того, при
создании АРМ надо учитывать, что его эффективность
будет во многом определяться правильным
распределением функций и нагрузки между
работником и машинными средствами обработки
информации, ядром которых является ПЭВМ.
Только при соблюдении этих условий АРМ
становится средством повышения не только
производительности труда и эффективности
управления, но и социальной комфортности
специалистов.
2.2.2
Требования к функционирующему автоматизированному
рабочему месту
Практический опыт использования
АРМ как одного из элементов распределенных
систем управления позволяет выделить
следующие требования к эффективно и полноценно
функционирующему автоматизированному
рабочему месту:
-своевременное удовлетворение
информационных потребностей пользователя;
- минимальное время
ответа на запросы пользователя;
- адаптация к уровню
подготовки пользователя и специфике
выполняемых им функций;
- возможность быстрого
обучения пользователя основным
приемам работы;
- надежность и простота
обслуживания;
- дружественный интерфейс;
- возможность работы
в составе вычислительной сети. [2]
2.2.3
Классификация АРМ-ов
АРМ могут быть:
- индивидуальными
- групповыми
- коллективными
Применительно к групповым
и коллективным АРМ в целях эффективного
функционирования системы ЭВМ - специалистам
(коллективу) необходимо ужесточить требования
к организации работы АРМ и чётко определить
функции администрирования в такой системе.
Система АРМ, являющаяся «человеком –
машиной», должна быть открытой, гибкой,
приспособленной к постоянному развитию
и совершенствованию. В такой системе
должны быть обеспечены:
- максимальная приближённость
специалистов к машинным средствам обработки
информации;
- работа в диалоговом
режиме;
- оснащение АРМ в соответствии
с требованиями эргономики;
- высокая производительность
компьютера;
- максимальная автоматизация
рутинных процессов;
- моральная удовлетворенность
специалистов условиями труда, стимулирующая
их творческую активность, в частности,
в дальнейшем развитии системы;
· возможность самообучения
специалистов.
2.2.4 Задачи,
решаемые на АРМ
Задачи, решаемые на АРМ, условно
можно разделить на информационные
и вычислительные.
К информационным
задачам относятся кодирование, классификация,
сбор, структурная организация, корректировка,
хранение, поиск и выдача информации. Часто
информационные задачи включают несложные
вычислительные и логические процедуры
арифметического и текстового характера
и отношения (связи). Информационные задачи
являются, как правило, наиболее трудоемкими
и занимают большую часть рабочего времени
специалистов.
Вычислительные задачи являются
как формализуемыми , так и не
полностью формализуемыми. Формализуемые
задачи решаются на базе формальных
алгоритмов и делятся на две
группы: задачи прямого счета
и задачи на основе математических
моделей. Задачи прямого счета
решаются с помощью простейших
алгоритмов. Для более сложных
задач требуется применять различные
математические модели.
В последнее время
большое внимание выделяется разработке
средств решения не полностью формализуемых
задач, называемых сематическими. Такие
задачи возникают очень часто в ходе оперативного
управления экономическими объектами,
особенно при принятии решений в условиях
неполной информации. Структура АРМ - это
совокупность его подсистем и элементов.
К обеспечивающим системам в первую очередь
следует отнести: техническое, информационное,
программное и организационное. Кроме
того, существует целый ряд подсистем.
Техническое обеспечение
представляет собой комплекс технических
средств, основой которого служит профессиональный
персональный компьютер, предусматривающий
работу специалиста без посредников (программистов,
операторов и др.). У групповых АРМ таким
компьютером могут пользоваться 4 - 6 человек.
В комплект профессионального персонального
компьютера входят процессор, дисплей,
клавиатура, магнитные накопители информации,
печатающие устройства и графопостроители.
К комплексу технических средств следует
отнести и средства коммуникаций для связи
различных АРМ в сетях, а также средства
телефонной связи.
Информационное обеспечение
- это массивы информации, хранящиеся в
локальных базах данных. Информация организуется
и хранится, в основном, на магнитных дисках.
Управление ею осуществляется с помощью
программной системы управления базами
данных, которая производит запись информации,
поиск, считывание, корректировку и решение
информационных задач. В АРМ может быть
несколько баз данных [6].
2.2.5
Требования, предъявляемые к программному
обеспечению АРМ
Требования по обеспечению
надежности ПО складываются
из двух аспектов требований, предъявляемых
к языку программирования. Первый — легкость
расширения языка и программы, независимость
от машины, эффективность компиляции программ,
способность просто и четко представлять
логику и функции программы. Вторым аспектом
обеспечения надежности ПО является модульная
структура программы [5].
2.3
Интернет-технологии.
2.3.1
Общие понятия и термины.
Интернет построен по технологии
«клиент-сервер», предполагающей использование
двух основных приложений - приложения,
работающего на компьютере клиента, и
сервера, выполняющего клиентские запросы.
В интернете такими приложениями являются
браузер (browser, обозреватель) со стороны
клиента и Web-сервер (интернет-сервер, WWW-server)
в качестве сервера. Один сервер может
поддерживать один или несколько сайтов
- узлов интернета, логически объединяющих
информацию различного характера.