Шпаргалка по "Организация труда персонала"

 

1 Понятие и задачи  научной организации труда. 
НОТ- это организация труда , когда при практическому внедрению мероприятий предшествует тщательный научный анализ трудовых процессов при условии их выполнения.  
Основные задачи НОТ: 
1)экономическая (производство конкурентоспособного товара, целесообразное использование техники, экономия труда, рост производительности труда) 
2)социальная (удовлетворенность трудом, повышение содержательности труда, создание условий обеспечивающие рост профессиональных знаний) 
3)психофизиологическая (поддержание работоспособности, создание благоприятных условий, сохранение физического здоровья)

2. Элементы или направление норм

1. Организация рабочего места

• Планировка рабочего места
• Оснащение
• Обслуживание рабочего места

2. Разделение и кооперация труда

Разделение и кооперацию можно  рассматривать в масштабе организации  с целью обеспечить рациональную расстановку работников, организовать рабочие места, определить потребность  в персонале и. т. д.

3. Целевое планирование

Организационная цель

 

                    Индивидуальные цели

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Техника личной работы или инструменты персонального менеджмента

• Технология тайм - менеджмента
• Слоновая техника (большая)

5. Организация трудовых процессов

• Определение наилучших приемов и методов выполнения работы
• Определение затрат времени, рациональная организация рабочего места и. т. д.

6. Нормирование труда

• Определение меры труда
• Средства оценки организационного обеспечения
• Оценка затрат времени и. т. д.

7. Условия труда и отдыха

Влияет на:

• Здоровье и работоспособность
• Продолжительность жизни
• Эффективность трудовых процессов
• Содержательность и привлекательность труда и. т. д.

8. Социально - трудовые отношения

Взаимоотношения работодателей, сотрудников, профсоюзов, центров занятости и  других структур, представляющих государство 

9. Оптимизация загрузки персонала

• Сокращение потерь рабочего времени
• Показательный коэффициент перегрузок

10. Автоматизация управления персоналом.

• Использование программных комплексов – для планирования, учета, контроля, анализа работы персонала (облегчение рутинного труда, повышение содержательности и производительности труда)

 

3. Функции научной организации труда:

1. Ресурсосберегающая:

• Экономия рабочего времени
• Эффективное использования сырья, материалов, энергии
• Трудосбережение или устранение бесполезного труда.

2. Оптимизирующая функция

• Обеспечение уровня организации труда прогрессивному уровню (отраслевые, международные стандарты)
• Научная обоснованность норм труда
• Обеспечение уровня оплаты труда

3. Функция формирования эффективного работника:

• Профессиональная ориентация и профессиональный отбор
• Обучение и повышение квалификации
• Повышение ответственности исполнителей за своевременные и правильные решения

4. Трудощадящая функция:

• Создание благоприятных, безопасных и здоровых условий труда,
• Установление режимов труда и отдыха
• Использование режима гибкого рабочего времени,
• Облегчение тяжелого труда до физиологически нормальной величины

5. Функция возвышения труда:

• Стремление к высокосодержательному и престижному труду
• Создание условий для гармоничного развития личности
• Искоренение рутинных, примитивных трудовых процессов

6. Воспитательная (активизирующая) функция труда:

• Дисциплина труда
• Творческая активность и инициатива

4. Первым программным документом ЦИТа были сформулированные А.К.Гастевым правила /заповеди/, давшие название его книги "Как надо работать".

Эти правила  в виде  плакатов, листовок и т.п. можно было увидеть и над верстаком слесаря, и в наркоматовской канцелярии в кремлевском кабинете и т.д. А.К Гастев называл эти правила  «практической методологией организации труда».

1. Прежде  чем браться за работу, надо  всю ее обдумать так, чтобы  в голове окончательно сложилась  модель готовой работы и весь  порядок трудовых приемов. Если  все до конца продумать нельзя, то продумать главные вехи, а  первые части работ продумать  досконально.

2. Не  браться за работу, пока не  приготовлен весь рабочий инструмент  и все приспособления для работы.

3.На рабочем  месте /станок, верстак, стол, пол,  земля/ не должно быть ничего  лишнего, чтобы попусту не тыкаться, не суетиться и искать нужного  среди ненужного.

4.Весь  инструмент и приспособления  должны быть разложены в определенном, по возможности раз и навсегда установленном порядке, чтобы можно все это находить наобум.

5. За  работу не надо браться круто,  сразу, не срываться с места,  а входить в работу исподволь.  Голова и тело потом сами  разойдутся и заработают, а если  приняться сразу, то скоро и  себя, как говорится, зарежешь  и работу "запорешь". После крутого  начального порыва работник скоро  сдает; и сам будет испытывать  усталость и  работу будет портить и т.д. / всего 26 правил/. 

Большую роль в развитии принципов научной  организации труда на предприятиях страны сыграл метод инженера Ф.Л. Ковалева. Сущность метода заключалась в отборе наиболее рациональных приемов работы, применяемых передовыми рабочими, их дальнейшем усовершенствовании и последующем  массовом внедрении. Метод оказался эффективным для повышения производительности труда и в 50е годы широко применялся не только в промышленности нашей  страны, но и социалистических странах. В настоящее время сущность метода актуальна и он может быт рекомендован на многих хозяйственных объектах.

Важной  вехой в развитии работы в сфере  труда явилось Всесоюзное совещание  по организации труда в промышленности и строительстве, созванное в  июне 1967г.

Участниками совещания были  разработаны и приняты Рекомендации, содержащие основные направления научной организации труда, меры по внедрению  НОТ в производство. Рекомендации явились основой для продолжения научно-исследовательской и практической работой в сфере организации труда и остаются актуальными до настоящего времени.                   

В 80-е  годы особое значение имели задачи ускорения  социально -экономического развития общества, для решения которых требовалось качественное улучшение организации и нормирования труда, установление комплексно обоснованных норм труда /меры труда/ равной напряженности при оптимальном уровне интенсивности труда.

В связи  с техническим прогрессом, в условиях обновления станочного парка промышленных предприятий и т.п. актуальными  становятся вопросы организации  труда на станках с числовым и  программным управлением /ЧПУ/, в  гибких производственным системах и  т.п.

В начале 80х годов в стране была создана  специальность 1753 "Организация и  нормирование труда", по которой  осуществлялась подготовка специалистов по труду в 15 ВУЗах страны.

 

5. Ф.У. Тейлор

(1856-1915)

Принципы научной организации  труда и управления: 1) изучение производственных процессов производится на основе их расчленения на операции, элементы операций и движения; 2) рабочему устанавливается  конкретное, напряженное задание  или урок; 3) рабочих обучают рациональным приемам, выработанным в результате хронометража, фотографии рабочего дня, или изучения трудового процесса с помощью кино; при этом производится отбор наиболее способных и выносливых рабочих; 4) рабочий должен быть только исполнителем; он обязан выполнять  порученную ему работу в определенных, точно установленных пределах и  условиях, предусматривающих освобождение его от всех функций, связанных с  обдумыванием, расчетом и подготовкой  работы; все эти функции возлагаются  на аппарат управления; 5) предусматривается  полное использование рабочего дня, создание на рабочем месте условий, обеспечивающих бесперебойную работу, в том числе наличие инструкционной карты организации труда по выполнению данной операции;

6) вводится повышенная оплата  труда при выполнении установленной  высокой нормы

Ф.Б. Гилбрет

(1868-1924)

Проводил исследования в условиях массового поточного производства. Пришел к выводу, что для создания наиболее эффективных методов производительного  труда при выполнении массовых ручных операций и приемов необходимы: 1) анализ последовательности рабочих  движений привыполнении данной операции; 2) установление наиболее правильной их последовательности; 3) рационализация трудовых движений с целью их сокращения во времени; 4) устранение излишних физических усилий и облегчения труда рабочих

Г. Эмерсон

(1853-1931)

Доказал возможность рациональной организации в любом масштабе. 12 принципов достижения высокой  производительности труда: 1) отчетливо  поставленные идеалы или цели; 2) здравый  смысл; 3) компетентная консультация; 4) дисциплина; 5) справедливое отношение  к персоналу; 6) быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет; 7) диспетчирование; 8) нормы и расписания; 9) нормализация условий; 10) нормирование операций; 11) писаные  стандартные инструкции; 12) вознаграждение за высокую производительность

Г. Форд I

(1869-1947)

Основные этапы системы непрерывно-поточного  производства: 1) предварительная детальная  разработка технологических процессов  с синхронизацией хода производства по всем участкам; 2) внедрение механизации  и автоматизации в процессы производства на основе их расчленения на простейшие операции и движения; 3) максимальное разделение труда и вытекающая отсюда возможность использования рабочих  низкой квалификации при исключительно  высоком темпе работы, обеспечиваемом применением различных транспортных устройств (конвейеры, рольганги, транспортеры и др.); 4) полная стандартизация производства: исходного сырья и материалов, конструктивных разработок, технологических  и трудовых приемов, выпускаемой  продукции, форм организации и управления

6.Сущ и классифик-я  раб.мест

Рабочее место  ¾ это первичное звено в структуре любого производства. Оно рассматривается в двух аспектах:

¨ как зона приложения труда, оснащенная, определенным образом организованная и предназначенная для трудовой деятельности одного или нескольких работников (здесь на первом месте проблема проектирования, планирования, аттестации);

¨ как зона организации жизнедеятельности людей.

Для служащих рабочее место рассматривается  в единстве с должностью.

Совокупность  рабочих мест и операций, выполняемых  сотрудниками, которые должны быть согласованы, скоординированы и  увязаны, ¾ основа организации деятельности фирмы.

Рабочие места  можно классифицировать по различным  признакам. Классификация рабочих  мест ¾ определение относительной ценности каждого с точки зрения его вклада в достижение целей, уровня ответственности, требуемого образования, напряженности, условий труда и проч.

1. Исходя  из числа занятых, они могут быть индивидуальными или коллективными. Например, автобусом управляет один человек, а кораблем ¾ несколько.

2. По степени специализации выделяют универсальные рабочие места, связанные с выполнением разнообразных операций, и специализированные, где осуществляется только одна.