Особенности индивидуальной и групповой мотивации работников
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Июля 2013 в 14:10, курсовая работа
Краткое описание
Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что правильное разъяснение системы мотивации, с учетом индивидуального и группового подхода, позволяет в значительной степени сгладить противоречия, возникающие в процессе деятельности организации. Зная, к какому поведенческому типу относятся подчиненные, линейный руководитель можно правильно расставить акценты при построении не только системы мотивации, но и любых других изменений, происходящих в организации. Кроме того, учет характерных особенностей индивидуальной и групповой мотивации способствует рациональному использованию потенциала каждого работника.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Содержание и методы мотивационного процесса на предприятии 5
1.2 Индивидуальный подход к мотивации сотрудников 7
1.3 Особенность групповой мотивации 8
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ТРУДА В КОМПАНИИ «CORAL TRAVEL» 10
2.1 Способы улучшения мотивированности труда 10
2.2 Характеристика исследуемого предприятия 12
2.3 Анализ системы группой и индивидуальной мотивации в компании «CORAL TRAVEL» 22
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ «CORAL TRAVEL» 28
3.1 Разработка рекомендаций в построении системы мотивации и стимулирования персонала 28
3.2 Отдельные предложения для формирования эффективной групповой мотивации 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Вложенные файлы: 1 файл
Особенности индивидульной и групповой мотивации работников.doc
— 371.50 Кб (Скачать файл)2 Маслоу, А. Мотивация и личность / А. Маслоу. - СПб.: Питер, 2004. - 352 с.
3 Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда / Банковские технологии. - 2003.- 320с.
4 Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 4-е изд., испр. – Н.Новгород: НИМБ,2006. – 720 с.
5 Ильина Е. Н. Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учеб. для туристских колледжей и вузов. – М.: РМАТ, 2008. – 256 с.
6 Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 2002.