Бизнес-план ООО «Умелых дел мастер»

Основным рынком сбыта производимой продукции предполагается г. Уфа и Республика Башкортостан.

Рынок пластиковых оконных блоков в силу своих особенностей может  быть сегментирован следующим образом:

• Строительство и ремонт зданий производственного назначения;
• Строительство и ремонт жилых помещений;
• Строительство и ремонт офисов, представительств и торговых павильонов.

Согласно проведенного опроса потенциальных  потребителей, основными стимулами  при покупке являются:

• Для строительства и ремонта зданий производственного назначения - возможность значительно снизить затраты на отопление и профилактический ремонт.
• Для строительства и ремонта жилых зданий и помещений – дизайн, повышенная звуко- и теплоизоляция, долгий срок службы без ремонта, удобство в обслуживании, цена.
• Для строительства и ремонта офисов, представительств фирм и торговых павильонов – престижность, практичность (долгий срок службы), индивидуальный дизайн, быстрота изготовления и монтажа.

По предварительным оценкам  емкость регионального рынка  в настоящее время составляет более 1200 м² в месяц, в перспективе до 2014 г. – более 4000 м² . Емкость сегментов рынка пластиковых окон представлена в таблице 1.

Таблица 1. Емкость сегментов рынка строительных конструкций из ПВХ

Область применения	Объем потребления, м2 в месяц
	2011 г.	2012 г.	2013-2014 гг.
Здания промышленного назначения	350	300-400	1000
Жилые помещения	200	400	1500
Офисы и торговые павильоны	650	700-800	1500
Всего	1200	1400-1600	4000

 

Таким образом, наибольшим потребителем подобной продукции являются на сегодняшний  день средние и мелкие фирмы коммерческие фирмы, однако с прогнозируемым увеличением  платежеспособного спроса со стороны  населения спрос на ПВХ конструкции  для строительства и ремонта  жилых помещений будет возрастать, и приобретать все большее  значение.

По имущественному признаку сегментации  для физических лиц продукция  направлена на людей со средним и  высоким уровнем достатка, для  юридических лиц – на предприятия  и организации любой организационно-правовой формы с соответствующим уровнем  платежеспособности.

Главным образом на спрос на оконные  блоки влияет наличие потребности  в продукции у строительных фирм, поскольку их основной проблемой  продолжает оставаться отсутствие объемов  строительно-монтажных работ и  денежных средств для расчетов по оплате продукции.

Цена продукции будет ниже, чем  цены наших конкурентов путем  поиска поставщиков наиболее дешевых  материалов, снижения издержек производства.

Для успешного продвижения  товара по каналам распределения  на предприятии ООО «Оконных дел мастер» необходимо применить метод «протягивание». На рекламу предлагается потратить 71426,4 руб.

Таблица 2. Затраты на рекламу

№ п/п	Наименование  издания	Стоимость 1 выпуска статьи, руб.	Количество  выпусков статей, шт.	Общие расходы на рекламу, руб.
1	«Все для Вас»	2041,4	16	32662,4
2	«Стройка»	1300	6	7800
3	«Строительство. Архитектура. Дизайн»	500	12	6000
4	«ТСС Городская справка»	500	12	6000
5	«Что? Где? Почем?»	422	12	5064
6	«Строительство, отделка и ремонт»	13900	1	13900
Итого		-	59	71426,4

 

Примером товародвижения исследуемого предприятия является постоянное участие его во всех выставках  и ярмарках строительной продукции. Например, предприятие является постоянным участником крупнейшей выставки в регионе  «Уфимский строительный форум».

Исследуемое предприятие  для рекламы строительных материалов активно использует свою торговую марку. Этим привлекается внимание потенциальных  покупателей. ООО «Оконных дел мастер» выпускает в качестве подарков рекламные буклеты, разнообразные календари, вымпелы с логотипом предприятия.

Сбытовая политика предприятии ООО «Оконных дел мастер» представлена в таблице 3.

На предприятии ООО «Оконных дел мастер» следует отметить, что она является весьма эффективной, хотя имеет ряд недостатков. Поэтому необходима разработка практических рекомендаций по совершенствованию сбытовой политики исследуемого предприятия.

Таблица 3. Сетка развития товаров и рынка

	Существующие товары	Новые товары
Существующие рынки	1. Увеличение сбыта продукции на 2,5 %	3. Разработка изготовления секционных ворот
Новые рынки	2. Увеличение ассортимента пластиковых окон	4. Диверсификация рынка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. КОНКУРЕНЦИЯ НА РЫНКАХ СБЫТА

 

На рынке г. Уфа в области пластиковых окон представлена продукция следующих крупных фирм:

1. ОАО «Мастер окон». В составе организации есть подразделение по изготовлению окон, работающий по канадской технологии и с канадским профилем (без армирования). Технология производства стеклопакетов HOTMELT уступает предлагаемой нами технологии двойной герметизации стеклопакета бутилом и двухкомпонентным полисульфидом по параметрам водопроницаемости. Система открывания окон главным образом, сдвижная.

2. ООО «ЕвроПласт» - дилер московской фирмы «ЕфроПласт», который в г. Уфа не производит, а только осуществляет монтаж готовых изделий, производимых в Москве.

3. ОАО «Монблан», предлагающий изделия из профиля "КМIРРING" (Германия). Эта система оконных профилей предусматривает одинарное уплотнение в соединении створка-рама. Технология производства стеклопакетов предусматривает герметизацию силиконом, что на порядок снижает его влагостойкость. Предприятие имеет слабый технический информационный сервис со стороны немецких поставщиков.

Также на рынке г. Уфа в области пластиковых окон представлена продукция следующих небольших фирм: ООО «Промснаб», ООО «Экология сервис», ООО «Окна 21 века», ООО «Накал», ООО «Стиль Пласт» и др. Анализ цен конкурентов (изготовление плюс монтаж) на продукцию по состоянию на 01.01.12 г.

Таблица 4. Цены конкурентов за 1 м² пластиковых оконных блоков, руб.

	ОАО «Мастер окон»	ООО «Европласт»	ОАО «Монблан»
Пластиковые окна	1500	1700	1650

 

Как видно из таблицы наиболее низкие цены на свою продукцию представляет ОАО «Мастер окон», цены московского дилера ООО «Евро пласт» вынужденно несколько выше из-за высоких транспортных издержек. Сравнительная оценка фирм-конкурентов представлена в табл. 5

Таблица 5. Сравнительные характеристики фирм-конкурентов.

Показатели	ОАО «Мастер окон»	ООО «ЕвроПласт»	ОАО «Монблан»
Качество	Высокое	Приемлемое	Низкое
Технические характеристики продукции	Технология производства подобна рассматриваемой в проекте	Низкие параметры влагостойкости	Низкие параметры водопроницаемости
Услуги	Весь спектр услуг от консультирования клиентов до гарантийного и пост гарантийного обслуживания	Слабый технический информационный сервис, гарантийное обслуживание	Низкий уровень информационного  и гарантийного обслуживания. Отсутствие консультирования клиентов.
Скорость исполнения заказа	2-3 недели	1 – 1,5 недели	2 – 2,5 недели
Реклама	Постоянная с использованием всех видов носителей	Периодическая (радио, печатные СМИ, региональное телевидение)	Периодическая с использованием всех видов носителей
Менеджмент	Достаточно гибкая структура  управления, высокий профессионализм  менеджеров	Структура управления неоправданно усложнена, высокий профессионализм  менеджеров	Не эффективная (громоздкая) структура управления, замедленное  принятие решений, низкий профессионализм  менеджеров.
Цены	Цены соответствуют качеству продукции и услуг, индивидуальный подход к клиенту в области  ценообразования, высока доля транспортных расходов в себестоимости	Самые низкие цены в регионе, ценовая политика не достаточно гибкая из-за неэффективной структуры принятия решений	Неоправданно высокие  цены. Отсутствие гибкости в ценообразовании.
Имидж	Наибольшее качество обслуживания и продукции	Средние цены при умеренном  качестве	Негативный

 

Таким образом, из приведенного анализа  видно, что цена продукта не является определяющим успех (объем продаж) показателем. Для достижения поставленных целей необходимо:

• обеспечить высокое качество производимых изделий;
• обеспечить информационную поддержку потребителей с объяснением повышенных эксплуатационных свойств предлагаемой продукции всеми видами рекламы, а так же консультированием клиентов по телефону, посредством сети Интернет и на местах продаж (приема заказов);
• использовать все доступные рекламные носители;
• повысить скорость исполнения заказа до 2 –3 дней (в случае необходимости использовать дополнительные рабочие бригады);
• создать широкую сеть представительств (пунктов приема заказов) с квалифицированным персоналом (для возможно большей скорости обработки заказа и оказания высококачественных консультационных услуг на местах продаж);
• использование «агрессивной» технологии продаж.

Таблица 6. Главные цели компании и возможные стратегии их достижения

Компоненты  бизнеса	Цель	Стратегия
Рынок	Улучшить  объем продаж в два раза	Проникновение на другие внутренние рынки
Деньги	Улучшить соотношение дебиторской и кредиторской задолженностью	Повысить  оборачиваемость дебиторской задолженности. Изыскать возможность получения  более «дешевых» и «длинных»  кредитов.
Персонал	Повысить Квалификацию специалистов	Организовать специальные курсы, тренини и стажировки
Ценовая политика	Сохранить доступный уровень цен	Провести  рекламную компанию

 

Стратегия развития рынка. Наряду с существующими потребителями предприятие стремится к освоению новых географических регионов, новых сегментов потребителей, увеличивая объем продаж с помощью новых каналов сбыта и т.д. Главные цели предприятия и возможные стратегии их достижения представлены в таблице 7.