Особенности делового общения на предприятиях с иностранным капиталом

Каждому человеку приходится сталкиваться с тем, что принято называть деловым общением. Как правильно составить официальное письмо или приглашение, принять партнера и провести переговоры с ним, разрешить спорный вопрос и наладить взаимовыгодное сотрудничество. Всем этим вопросам во многих странах уделяется очень большое внимание. Часто со школы начинается первое знакомство с «писанными» и «неписаными» правилами делового общения и поведения, его особенностями, нормами, закономерностями. Каждому человеку, независимо от образования, социального статуса в той или степени приходится сталкиваться с подобными проблемами

Введение 3
1.Характеристика основных типов национальных культур 4
2.Специфика делового общения с представителями различных культур 8
3.Международные нормы делового этикета 11
4.Национальные особенности ведения деловых переговоров 14
Заключение 22
Список используемой литературы