Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2013 в 13:35, реферат
Интерактивная приемка автомобилей – сервисная технология позволяющая клиенту с одной стороны сэкономить время, с другой – получить услуги высочайшего качества. Оборудование интерактивной приемки позволяет произвести комплексную экспресс-диагностику автомобиля и составить предварительную смету на ремонт в присутствии автовладельца таким образом, что у клиента не остается сомнений в необходимости проведения указанных операций.
1. Что такое интерактивная приемка
1.1 Как происходит интерактивная приемка автомобиля
2. Основные процедуры в ходе интерактивной приемки автомобиля
3.Выдача автомобиля после сервисного обслуживания
3.1 Этапы выдачи автомобиля после сервисного обслуживания
Заключение
Источники используемой информации