Организация работы службы приёма и размещения гостей в гостинице
Курсовая работа, 14 Декабря 2013
Цель данной курсовой работы изучение работы службы приёма и размещения на примере конкретной гостиницы.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты организации работы службы приема и размещения;
изучить организацию работы службы приема и размещения гостиницы «Ленинградская»;
Местоположение кадровой службы в системе управления организацией
Контрольная работа, 05 Марта 2014
Уровень авторитета службы управления персоналом зависит не только от ее управленческих полномочий, но и от уровня специальных знаний сотрудников, полезности службы с точки зрения ее положительного воздействия на трудовой процесс. Поэтому в мировой практике наблюдается следующая закономерность: службы управления персоналом начинают свою деятельность как штабные звенья с исключительно учетными функциями, а затем, по мере развития ее кадрового потенциала и все более очевидного ее положительного влияния на производственный процесс, служба персонала наделяется управленческими полномочиями и начинает непосредственным образом участвовать в руководстве организацией.
Организация и технология работы анимационно-досуговой службы отеля
Контрольная работа, 02 Июля 2014
Цели курсовой работы - выявление технологических особенностей организации анимационно-досуговой службы отеля.
В связи с поставленной целью выделим следующие задачи:
- определить состав, задачи, функции и требования структуры службы;
- рассмотреть подразделения службы, их задачи и функции, а также технология создания анимационных программ;
Организация и технология работы службы приема и размещения гостиниц
Курсовая работа, 23 Ноября 2012
Индустрия гостеприимства является одной из наиболее динамично развивающихся сфер российской экономики в последние годы. До кризиса 2008г. активно рос приток инвестиций, как российских, так и зарубежных, появлялись новые гостиницы. Поэтому сейчас в довольно емком рынке индустрии гостеприимства вопросы повышения конкурентоспособности становятся все более актуальными. Один из важнейших факторов повышения конкурентоспособности состоит в повышении качества обслуживания и оказываемых услуг, что и обусловливает актуальность и значимость темы курсовой работы.
Теоретические аспекты организации работы службы приёма и размещения
Реферат, 29 Июня 2014
«Room service» – заморский термин, который в русской интерпретации чаще всего звучит, как «Обслуживание в номерах». Если говорить о сути, то услуга «room service» в классическом понимание предполагает, что постоялец получает возможность пользоваться расширенным набором услуг отеля, не выходя из номера. Например, гость может заказать в номер парикмахера или массажиста. Однако в российских отелях предпочитают ограничивать функции службы по обслуживанию в номерах только доставкой в номер еды и напитков. Сделать заказ в службе «room service» можно, как правило, по внутреннему телефону, описав заказ на основе меню, которое должно находиться в каждом номере. Что касается стоимости данной услуги, то общего правила тут нет. Каждая гостиница сама решает брать ли наценку с постояльца за доставку еды в номер или нет.
Организация службы документационного обеспечения управления
Курсовая работа, 16 Ноября 2013
Цель данной курсовой работы - проанализировать структуру и функции службы делопроизводства на примере организации ОАО «Камско-Устьинский гипсовый рудник» ОСП «ОТК «Авангард ХХI».
Основные задачи:
Раскрыть типовые цели и функции службы делопроизводства
Проанализировать структуру и функции службы делопроизводства на примере определенной организации ОАО «Камско-Устьинский гипсовый рудник» ОСП «ОТК «Авангард ХХI».
Сформировать выводы, внести предложения, направленные на дальнейшее совершенствование развития службы делопроизводства на предприятии.
Организация деятельности маркетинговой службы (на примере ООО «MG Event»)
Дипломная работа, 12 Мая 2012
Цель данной работы: изучение основных концепций маркетинга на примере ООО «MG Event».
Задачи исследования:
1)раскрыть понятие и содержание концепций маркетинга;
2) провести анализ маркетинговой деятельности в ООО «MG Event»
Объект исследования: Маркетинговая деятельность ООО «MG Event»
Отчет по производственной практике в коммерческой службе организации
Отчет по практике, 05 Августа 2013
Колхоз “Принеманский” Новогрудского района, зарегестрированный решением Гродненского областного исполнительного комитета от 10 декабря 1996 года в Реестре общереспубликанской регистрации за №461, в соответствии с Декеретом Президента Республики Беларусь от 16 марта 1999 года №11 (в редакции Декрета Президента Республики Беларусь от 17 декобря 2002 года №29) и Гражданским кодексом Республики Беларусь переименован в сельскохозяйственный производственный кооператив “Принеманский” является коммерческой организацией, созданной гражданами на основе добровольного членства для совместной деятельности по производству, переработке, сбыту сельскохозяйственноц продукции, а также иной не запрещенной законодательством деятельности. Кооператив является правопереемником всех прав и обязанностей колхоза “Принеманский”. СПК “Принеманский” является правопереемником СПК “Вересково”.
Проблемы формирования профессиональной кадровой службы в организации
Контрольная работа, 20 Декабря 2013
Целью контрольной работы является исследование проблем формирования профессиональной кадровой службы в организации.
Для реализации данной цели необходимо решение следующих задач
•дать характеристику особенностям формирования кадровой службы в современных рыночных условиях;
•охарактеризовать проблемы формирования профессиональной кадровой службы.
Организация деятельности служб управления строительным производством
Курсовая работа, 05 Февраля 2013
Целью курсовой работы является закрепление и углубление знаний, полученных при изучении курса «Менеджмент в строительстве», технологических дисциплин, а также получение навыков в самостоятельном технико-экономическом решении вопросов, стоящих перед менеджером строительного предприятия.
Необходимым условием успешной эффективной работы строительного предприятия, как и любого другого, является создание оптимальной организационной структуры, которая обеспечит достижение стоящих перед организацией целей и задач и, в конечном счете, сделает возможным выполнение стратегических планов предприятия
Организация деятельности служб управления строительным производством
Курсовая работа, 22 Ноября 2012
Курсовая работа имеет целью закрепление и углубление знаний, полученных при изучении курса «Общий менеджмент», технологических дисциплин, а также получение навыков в самостоятельном технико-экономическом решении вопросов, стоящих перед менеджером строительного предприятия. Результатом выполнения курсовой работы является организация деятельности одной из служб управления строительно-монтажной организации – планового отдела.
При выполнении работы решаются следующие задачи:
1. определение функциональных задач, решаемых службой;
2. определение внутренних и внешних связей;
3. разработка внутренней и внешней документации;
4. определение требуемой численности работников;
В условиях нестабильности заказов оптимизация работы планового отдела увеличит эффективность работы предприятия.
Материал в курсовой работе изложен по порядку решаемых задач.
Организация работы службы горничных в гостинице "Холидей Инн Сокольники"
Курсовая работа, 26 Мая 2014
Гостиничная индустрия как объект управления начала формироваться очень давно. Еще в Древней Греции таверны были важным элементом социальной и религиозной жизни. А первые жилые помещения открывались как раз при таких тавернах. Поэтому часто гостиничный бизнес в сфере менеджмента объединяют с ресторанным.
Гостиничные предприятия в первую очередь ориентируются на сбыт. В отличие от промышленности, где продукция поставляется потребителю, в гостиничной сфере все происходит наоборот: гость должен прибыть в гостиницу, чтобы воспользоваться ее услугами, в связи с чем к выбору месторасположения предъявляются такие требования, как досягаемость и близость.
Организация и технология административно-хозяйственной службы гостиницы
Курсовая работа, 25 Ноября 2013
Целью данной курсовой работы является изучение специфики организации и технологии обслуживания гостиничного фонда. В связи с этим в процессе работы над курсовой необходимо выяснить следующие задачи:
1. изучить специфику службы управления номерным фондом и её место в структуре гостиничного предприятия
2. охарактеризовать виды гостиничных помещений
3. охарактеризовать организацию уборочных работ
4. определить порядок подготовки номеров к заселению
5. проанализировать технологию выполнения различных видов уборочных работ
Преступления против интересов службы в коммерческих и иных организациях
Курсовая работа, 03 Февраля 2015
Цель курсовой работы – изучение общей и уголовно-правовой характеристики преступлений против интересов службы в коммерческих и иных организациях.
Для реализации цели исследования поставлены следующие задачи:
- определить понятие преступлений против интересов службы в коммерческих и иных организациях;
- изучить отдельные виды преступлений против интересов службы в коммерческих и иных организациях;
Организация работы службы приёма и размещения в гостиницы Hilton Moscow Leningradskaya
Автореферат, 27 Мая 2015
Целью данной работы является разработка мероприятий по совершенствованию службы приёма и размещения гостиницы Hilton Moscow Leningradskaya.
Для реализации поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические аспекты службы приёма и размещения в гостинице;
- проанализировать работу службы приёма и размещения, гостиницы Hilton Moscow Leningradskaya;
- разработать мероприятия по совершенствованию службы приёма и размещения в гостиницы Hilton Moscow Leningradskaya.
Организация службы охраны труда на п/п. Сущность трехступенчатого контроля.
Контрольная работа, 05 Февраля 2013
Задача 19. В результате мероприятий по улучшению условий труда была ликвидирована часть рабочих мест с вредными условиями, что позволило уменьшить численность рабочих, пользующихся дополнительным отпуском.
Рассчитать экономическую эффективность израсходованных на трудоохранные мероприятия средств, если среднесписочная численность рабочих Р; число лиц, пользующихся дополнительным отпуском, Ро1 и Ро2 (соответственно до и после проведения мероприятий); единовременные затраты К, текущие расходы С, среднесменная выработка продукции на одного работающего Вс, среднедневная заработная плата Зд. Годовой фонд рабочего времени (Фг) для всех вариантов принять равным 225 дням.
Организация работы службы приема и размещения гостей в гостинице «AVS отель»
Курсовая работа, 09 Марта 2014
В экономике современной России туризм занимает важное место. Одной из приоритетных задач Федеральной целевой программы «Развитие туризма в Российской Федерации» является становление в России современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса. Для успешного решения всего многообразия задач по обслуживанию гостей персоналу, работающему в сфере туризма и гостеприимства, необходимо овладеть профессиональными знаниями и постоянно их совершенствовать.
Целью работы: является изучение организации работы службы приема и размещения гостей.
Организация и управление различными службами туристско-гостиничного комплекса
Доклад, 23 Июня 2013
Административно-хозяйственная служба
Служба обслуживания
Служба эксплуатации номерного фонда
Служба размещения
Отдел маркетинга и связей с общественностью
Тур Агенство
Служба питания
Служба бронирования
Служба питания
Транспортный отдел
Кадровая служба
Организация службы логистики распределения, принципы и факторы ее формирования
Курсовая работа, 17 Апреля 2014
Цель данной работы – рассмотреть сущность службы логистики распределения и процесс ее формирования, основываясь на материалах логистического анализа.
Для достижения данной цели, необходимо решить следующие задачи:
• определить сущность данной службы;
• проследить, на каких принципах основывается ее формирование;
• исследовать факторы, оказывающие влияние на формирование службы логистики распределения;
• провести анализ существующей службы логистики распределения;
• разработать рекомендации на основе проведенного анализа.
Формирование имиджа. Основные направления Pr-служб по созданию имиджа организации
Курсовая работа, 23 Февраля 2012
Введение
Перед нами в процессе жизни очень часто возникает задача выбора того или иного товара, услуг для удовлетворения возникших потребностей. При современном уровне развития производства и состоянии насыщенности рынка, конкурирующие фирмы предлагают нам большое количество однотипных товаров, услуг, не отличающихся своими потребительскими качествами. При этом главным фактором конкурентной борьбы становится благоприятное впечатление о товаре или услуге и непосредственно, о фирме-производителе, заключенное в созданном имидже. Сформированные спонтанно или целенаправленно, именно эти характеристики оказывают наибольшее воздействие на нас - потенциальных покупателей и клиентов, что позволяет рассматривать их как важнейшие конкурентные преимущества в рыночной борьбе. Имидж организации необходим для общения с покупателями и клиентами, для формирования атмосферы доверия, для объяснения клиентам, что представляет собой организация, к чему стремится и что предлагает, формирования положительного образа компании. Каждая организация имеет или пытается создавать имидж, который она хочет передать общественности. Правильное создание имиджа организации позволяет увеличить потенциал фирмы, повысить ее конкурентоспособность.
В последнее время технологии формирования имиджа различных объектов находят все большее применение во многих областях человеческой деятельности. Интерес к проблеме имиджа обусловлен необходимостью решения практических задач в сфере управления и коммуникаций. Использование знаний и навыков в формировании имиджа стало одним из важнейших критериев успешности профессиональной деятельности специалистов в области менеджмента, маркетинга, рекламы, связей с общественностью. Особое значение имидж имеет для крупных и хорошо известных организаций. Такая организация – на виду общественности и в центре внимания СМИ. Ей некуда спрятаться от общественного порицания и невозможно бесследно раствориться в рыночной стихии. Поэтому крупные организации постоянно работают с общественным мнением, используя как собственные подразделения паблик рилейшнз, так и привлекая внешние агентства. Любая крупная и влиятельная организация должна заслужить доверие общества, иными словами, иметь положительный имидж.
Именно по этим причинам я считаю, что тема моей курсовой работы достаточно актуальна.
Цель работы:
1. Показать важность роли PR в формировании имиджа на примере крупной организации.
Задачи:
1. Сбор и анализ теоретического материала об имидже и корпоративной культуре в научной литературе.
2. Проанализировать имидж организации с точки зрения PR-структуры.
Организация службы логистики. Организационная структура логистики на предприятии
Реферат, 09 Марта 2013
Важнейший аспект логистики – возможность влиять на стратегию и тактику работы предприятия и на создание новых конкурентных преимуществ для фирмы на рынке, то есть на ее конечные цели.
Применение логистики ускоряет процесс получения информации, повышает уровень сервиса. Логистика координирует деятельность всего предприятия в целом.
Совершенствования организации и системы управления персоналом службы маркетинга
Курсовая работа, 02 Апреля 2014
Цель данной работы - изучить особенности управления персоналом маркетинговой службы предприятия. Соответственно, предмет проводимого курсового исследования - маркетинговая деятельность предприятия в части организации управления персонала маркетинговой службы.
Объектом исследования в работе принято открытое акционерное общество ОАО «ММЗ».
В первой части курсовой работы представлены теоретические аспекты управления персоналом маркетинговой службы промышленного предприятия.
Правовой статус бухгалтерской службы и ее место в структуре управления организацией
Контрольная работа, 04 Февраля 2014
Цель выполнения контрольной работы – закрепление полученных ранее теоретических знаний в ходе лекционного курса в области бухгалтерского финансового и бухгалтерского управленческого учета, бухгалтерской (финансовой) отчетности, внутреннего и внешнего аудита, контроля и ревизии, комплексного экономического анализа хозяйственной деятельности, налогообложения, компьютеризации учета и аудита и других дисциплин, а также значительное расширение практических навыков в организации бухгалтерского дела в хозяйствующих субъектах.
Правовой статус бухгалтерской службы и ее место в структуре управления организацией
Курсовая работа, 21 Мая 2013
Целью написания данной курсовой работы является подробное изучение теоретических, методологических основ организации бухгалтерского управленческого учета на предприятии.
Задачами курсовой работы являются:
- изучить организационные аспекты управленческого учета, рассмотреть варианты организации учета на предприятии, этапы его внедрения в учетную практику;
- рассмотреть практику применения системы управленческого учета в Российской Федерации и особенности его ведения;
- рассмотреть систему управленческого учета на анализируемом предприятии.
Правовой статус бухгалтерской службы и ее место в структуре управления организацией.
Контрольная работа, 24 Апреля 2014
Основными задачами контрольной работы являются:
- разобрать понятие бухгалтерской службы;
- изучить задачи, обязанности и права бухгалтерской службы;
- разработать учетную политику хозяйствующего субъекта для целей бухгалтерского учета и налогообложения;
Военная служба как вид государственной службы: особенности организации и прохождения
Курсовая работа, 14 Сентября 2012
Цель данной работы - рассмотрение и изучение особенностей военной службы, порядка ее прохождения и присвоения воинских званий, а также переход из одной государственной службы в другую. Данной цели можно достичь через решение следующих задач: изучить особенности военной службы в РФ; рассмотреть прядок назначения и освобождения от воинских должностей; рассмотреть порядок присвоения воинских званий; проанализировать проблему перехода из одной государственной службы в другую.
Организация служб маркетинга на предприятии (по материалам ДГП ГНПОПЭ "Казмеханобр")
Курсовая работа, 27 Июня 2012
Целью курсовой работы является на основе изучения теоретических подходов к организации службы маркетинга на промышленном предприятии, разработать практические рекомендации по ее повышению в условиях рыночных отношений. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-выделить основные особенности организации маркетинга на предприятии;
-выявить пути совершенствования организации маркетинга предприятия.
Правовой статус бухгалтерской службы, ее место в структуре управления организацией.
Реферат, 27 Ноября 2011
Особенности построения учетного процесса как основы формирования структуры службы
бухгалтерского дела.
Рациональная организация бухгалтерского учета – это система элементов и средств наиболее
оптимального построения учетного процесса с целью получения достоверной, своевременной и уместной
(полезной) для управления информации о деятельности предприятия и осуществления контроля за
эффективностью использования производственных ресурсов.
Организация работы административной службы на примере гостиницы “Арарат Парк Хаятт”
Курсовая работа, 16 Апреля 2014
Актуальность темы исследования определенна тем что Административная служба гостиницы является наиболее значимой службой, поскольку осуществляет управление всеми службами и гостиниц, она же производит мероприятия планирования и осуществляет контроль за работой гостиничного предприятия. Ознакомление с реальной деятельностью гостиничного предприятия, путем проводимого мною исследования позволило нам глубже вникнуть в реальные проблемы работы административной службы и определить перспективы менеджмента гостиничного хозяйства на примере гостиницы “Арарат Парк Хаятт”
Организация работы PR-служб: общие принципы и их реализация в органах власти и управления
Реферат, 22 Ноября 2011
В первом и втором разделе излагалась проблематика государственной службы и средств массовой информации как взаимодействующих, но в большей мере самостоятельных институтах современного российского общества. В третьем разделе акцент переносится на взаимодействие государственной службы и средств массовой информации и, прежде всего ту структуру, которая по роду своего назначения обязана обеспечить это взаимодействие - службы по связям с общественностью (PR).
Организация службы по охране труда в организации (учреждении), обязанности руководителя
Контрольная работа, 17 Ноября 2014
Основными задачами службы являются:
организация работы по обеспечению выполнения работниками требований охраны труда;
контроль, за соблюдением работниками законов и иных нормативных правовых актов об охране труда, коллективного договора, соглашения по охране труда, других локальных нормативных правовых актов организации;
организация профилактической работы по предупреждению производственного травматизма, профессиональных заболеваний и заболеваний, обусловленных производственными факторами, а так же работы по улучшению условий труда;
Организация бухгалтерского учета экономических субъектов, статус бухгалтерской службы
Контрольная работа, 18 Октября 2013
Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность специализированных функциональных служб и производственных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс: движение потоков информации, принятие управленческих решений, в котором участвует весь персонал. Структура необходима для того, чтобы все протекающие в организации процессы осуществлялись своевременно и качественно.
Зарубежный опыт организации государственной службы (проведение административных реформ)
Контрольная работа, 09 Апреля 2014
Государствам Восточной Европы, как и государствам постсоветского пространства, была присуща однотипная советская модель политического и государственного управления, которая базировалась на принципах: единства всей системы государственной власти и управления, руководящей и направляющей роли правящей коммунистической партии, конституционного признания только социалистических форм собственности. Поэтому в целом реформы политического и административного управления имели схожие стартовые условия и общий исторический опыт.
Служба по связям с общественностью: ее роль в организации, структура, направление работы
Контрольная работа, 23 Сентября 2013
Восстановление общественных связей в данный момент становится актуальной проблемой общества, а, значит, большое значение приобретают новые методы, помощью которых пользуются общество и социальные институты, стремясь обеспечить как гомеостазис общества, так и личностное равновесие.
Существует немало наук, о которых мы узнали позже остального цивилизованного мира. Но есть наука, добиравшаяся до наших бескрайних просторов даже дольше, чем генетика и кибернетика. Это ,,паблик рилейшнз,, Российский эквивалент этого слова - ,,связи с общественностью,,.
Организация и структура службы документационного обеспечения управления на предприятии
Контрольная работа, 05 Декабря 2012
Целью работы является поиск и разработка предложений по совершенствованию организации службы ДОУ.
Задачи работы:
исследовать формы и структуру службы ДОУ, а также должностной и численный состав;
проанализировать задачи и функции службы ДОУ
Раскрытие педагогического потенциала педагогов через организацию методической службы ДОУ
Реферат, 12 Ноября 2015
Цель проекта: создание методической службы на основе профессиональных объединений, с использованием индивидуального и дифференцированного подхода к педагогам, обеспечивающей повышение профессиональной компетентности воспитателей ДОУ.
Задачи:
апробировать новшества в жизнедеятельности ДОУ и выработать план внедрения проекта;
обновление жизнедеятельности педагогического коллектива ДОУ за счет преобразований в методической службе;
Понятие, цели, задачи и принципы организации государственной службы в монархической России
Реферат, 10 Декабря 2012
Деятельности органов государственной власти Российской империи в период становления абсолютной монархии. В силу специфики становления и укрепления централизованного государства с монархической формой правления в России утвердился тип государственной службы как повинности. Государственная служба потому и называлась «государевой» службой, что чиновники служили, прежде всего, государю.
Организация электрической службы в колхозе «Прогресс» Клинцовского района Брянской области
Курсовая работа, 29 Мая 2012
Целью данной курсовой работы является разработка мероприятий по совершенствованию организации электротехнической службы в колхозе «Прогресс» Клинцовского района.
Исходя из поставленной цели, следует решить следующие задачи:
• рассмотрение и анализ организационно-правовой формы и размеров
конкретного сельскохозяйственного предприятия;
• анализ состояния ЭТС в целом по предприятию, и отдельных его отраслях.
• Разработка конкретных мероприятий по повышению уровня электрификации на предприятии.
Концепция общих административных функций в системе социальных служб, учреждений, организаций
Контрольная работа, 17 Января 2013
Цель данной работы является изучить концепцию общих административных функций в системе социальных служб, учреждений, организаций.
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
изучить Сущность функции планирования;
рассмотреть организацию как функцию управления;
выявить мотивацию и контроль как функцию управления;
проанализировать управление кризисного центра «Приют» для женщин – жертв насилия в Мурманске.
Организация работы пресс-службы некоммерческих объединений со средствами массовой информации
Дипломная работа, 07 Декабря 2013
Некоммерческие организации, являясь неотъемлемой составной частью гражданского общества, играют значительную роль в реализации социальных и творческих инициатив граждан. Формально, их количество как в целом по России, так и в Омской области неуклонно увеличивается. Только в Омской области на 2004 год насчитывается порядка 80 подобных организаций. Вместе с тем, проведенный опрос омичей «Какие Вы знаете, некоммерческие организации?» показал, что наиболее часто упоминаемой организацией является некоммерческое партнерство «Марафон», что и предопределило выбор темы дипломного исследования. Актуальность исследования определяется ролью, которую выполняет пресс-служба в системе позиционирования деятельности некоммерческой организации и продвижения ее имиджа.
Государственные учреждения и коммерческие организации: специфика взаимодействия PR-служб со СМИ
Доклад, 29 Декабря 2014
В настоящее время все российские функционирующие фирмы в области коммуникаций можно разделить на две группы: специализирующиеся на государственном и коммерческом PR. Особенностью PR-деятельности в СМИ является ее направленность на взаимосвязанные между собой рынки рекламодателей и читателей. Несомненно, чем больше читателей - тем больше интерес рекламодателей. В последнее время между представителями СМИ и специалистами в сфере PR складываются отношения, основанные на профессиональной этике. Средства массовой информации начинают осознавать значение контактов с организациями: используя данные контакты, можно быстро получить достоверную информацию. Специалисты в области PR стали высоко оценивать роль представителей средств массовой информации в предоставлении общественности информации.
Совершенствование организации работы службы пассажирских перевозок на примере аэропорта Атырау
Дипломная работа, 31 Января 2015
Целью работы является изучение опыта внедрения современных информационных технологий самостоятельной регистрации пассажиров в международных аэропортах, для совершенствования процесса обслуживания вылетающих пассажиров в аэропорту города Атырау.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1 Изучить производственную деятельность аэропорта города Атырау и технологическую схему обслуживания вылетающих пассажиров.
2 Изучить технологические схемы обслуживания вылетающих пассажиров в аэропортах Шереметьево и Домодедово.
Стратегии ценообразования службы организации почтово-грузовых перевозок ОАО «Аэропорт Кольцово»
Дипломная работа, 12 Марта 2013
Целью дипломной работы является разработка стратегии ценообразования службы организации почтово-грузовых перевозок ОАО «Аэропорт Кольцово». Таким образом, объект данной дипломной работы – служба организации почтово-грузовых перевозок аэропорта Кольцово (далее СОПГП), предмет – разработка стратегии ценообразования СОПГП аэропорта Кольцово.
В рамках поставленной цели требуется решить ряд задач:
- исследовать теоретические основы формирования цены предприятия;
- дать характеристику существующих разновидностей ценовых стратегий;
- выявить особенности ценообразования в авиаотрасли;
- произвести технико-экономическую оценку аэропорта «Кольцово»;
- проанализировать стратегическую среду деятельности грузовой службы аэропорта «Кольцово»;
- рассмотреть существующую стратегию ценообразования СОПГП;
- разработать предложения по совершенствованию ценовой стратегии СОПГП.
Опыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организаций
Курсовая работа, 19 Мая 2014
Целью данной курсовой работы является анализ опыта организационно-административной работы в управлении системой социальной защиты населения.
В связи с поставленной целью курсовой работы выделим следующие задачи:
- определить основные понятия социальной поддержки, обеспечения населения и системы социальной защиты;
- выделить проблемные области в организационно-административной работе органов системы социальной защиты;
- описать нормативно-правовую организацию и структуру организационно-административной работы на примере ГБУ СО «ЦСО м.р. Сергиевский»;
Совершенствование организации работы службы приёма и размещения в гостинице «Рэдиссон Славянская
Дипломная работа, 07 Декабря 2013
В настоящее время в России действуют 5 отелей под брендом Radisson SAS:
Рэдиссон САС Лазурная - гостиница в Сочи категории «четыре звезды плюс», расположена на берегу Черного моря. 299 номеров, четыре ресторана, два ночных клуба, бассейны, пляж, центр здоровья.
Рэдиссон САС Лазурная Пик Отель- гостиница для горнолыжных туристов была построена в 1994-1995гг. Возведена за 15 месяцев турецкими фирмами «Гама» и «Эрна». Совладельцы - муниципалитет Сочи и РАО «Газпром». Состоит из главного корпуса на 80 с лишним человек (42 номера) и шести вилл (одна президентская).
Система и методы организации диспетчерской службы и ее значение для равномерной работы предприятия
Курсовая работа, 16 Мая 2014
Целью данной работы является рассмотрение вопросов связанных с совершенствованием структуры диспетчерской службы на предприятии.
Задачи работы:
- рассмотреть теоретические аспекты диспетчирования на предприятии, структуру производственно-диспетчерского отдела;
- рассмотреть процесс диспетчирования на примере конкретного предприятия (ООО НПП «Импульс»);
- научиться выявлять недочеты диспетчирования и предлагать способы их решения на примере предприятия ООО НПП «Импульс».
Зарубежный опыт организации государственной (муниципальной) службы (на примере одной из высокоразвитых стран)
Контрольная работа, 02 Августа 2014
В последнее время, в пору относительной макроэкономической стабильности у власти появилось, наконец, время и средства, для того, чтобы обратить свой взор на проблему реформирования института государственной службы. Данный институт долгое время находился в состоянии застоя, связанного с тем правовым положением, который сложился в конце прошлого века в нашей стране, пережившей острые политические и, как следствие, социально-экономические потрясения. В начале 90-х годов XX века сложилась такая ситуация, при которой старый административно - командный режим уже изжил себя, а новый, едва зародившийся, еще недостаточно окреп. Государственная служба является неотъемлемой частью государства, ибо благодаря её существованию достигается две цели: осуществляется государственное управление, а также обеспечивается конституционное право каждого гражданина принимать участие в этом управлении. Рассмотрение классификации госслужащих позволит нам более полно понять ту важность данного института для нашего общества и государства, которую трудно переоценить в условиях непрерывно меняющегося времени.
Организационное обеспечение делопроизводства: создание и развитие службы ДОУ в организациях различного уровня
Курсовая работа, 07 Января 2011
Целью написания курсовой работы является анализ организационного обеспечения деятельности организации, а также разработка внесение рациональных предложений по ее совершенствованию.
Исходя из этого, выстраивается ряд задач, а именно:
- ознакомление с организационной структурой;
- рассмотрение места и значения службы документационного обеспечения в деятельности организации;
- изучение организации службы документационного обеспечения управле-ния организации, ее структуры и объемов работы, а также анализ документооборота;
- изучение и анализ нормативных документов, регламентирующих организацию делопроизводства;
- разработка предложений по совершенствованию работы с документами с учетом рекомендаций нормативно-методических документов и специальной литературы;
- внесение предложений по автоматизации делопроизводства и документо-оборота.
Анализ организации деятельности персонала отдела Службы организации перевозок ОАО «Авиакомпания «Татарстан»
Курсовая работа, 10 Мая 2012
Основными видами деятельности согласно уставу авиакомпании являются:
-выполнение авиаперевозок пассажиров, грузов, почты и багажа на внутренних и международных линиях;
-выполнение различных видов авиационных работ в интересах предприятий, организаций и граждан;
-техническое обслуживание и ремонт воздушных судов и другой авиационной техники, а также автомобильной и тракторной техники;
-оказание услуг по подготовке, переподготовке авиационного персонала и иных специалистов;
-продажа и бронирование авиационных билетов, и оформление перевозочной документации;
Организация и технология работы службы приема и размещения в ГП НО «Гостиница «Октябрьская» корпус «Волжский откос»
Курсовая работа, 21 Апреля 2014
Для успешного решения всего многообразия задач по обслуживанию гостей персоналу, работающему в сфере туризма и гостеприимства, необходимо овладеть профессиональными знаниями и постоянно их совершенствовать.
Гостеприимство не может существовать без удовлетворения первичных потребностей человека, таких как: сон, питание, отдых. В этой связи наиболее логичным является следующее определение гостиницы:
Гостиница – это предприятие, предоставляющее людям, находящимся вне дома, услуги, важнейшими из которых являются услуги размещения и питания.