Туристский продукт и его потребление

     Спрос на путешествия в определенный туристский регион(D)-это функция склонности человека к путешествиям и соответствующей величины сопротивления связи между начальным пунктом путешествия и местом назначения: D=F(склонность, сопротивление).

     Сопротивление же порождается экономической дистанцией, иногда культурой дистанцией, слишком  высокой стоимостью туристской поездки, плохим качеством обслуживания, эффектом сезонности.

     Туристское  предложение - это идеальная готовность и реальная возможность товаропроизводителя произвести и поставить на рынок определенное количество туристского товара.

     Предложение туристского продукта зависит от многих факторов: количества туристских поставщиков (предприятия размещения, питания, развлечений и так далее); количества фирм-продавцов; уровня эффективности производства туристских товаров и услуг; уровня научно-технического прогресса; системы налогообложения; цен на факторы производства; оценки перспектив спроса и будущих доходов.

     Компоненты  предложения определенного туристского региона могут быть разбиты на 4 основные категории:

     1) природные ресурсы;

     2) инфраструктура;

     3) материально-техническая база туризма,  которая включает: туроператоров  и турагентов, предприятия размещения, предприятия питания и торговли, автотранспортные предприятия и т. п.;

     4) культурные ресурсы гостеприимства.

     Целесообразно рассмотреть каждый из этих элементов  подробнее.

     Природные ресурсы каждого туристского  региона, доступные для туристского  пользования, составляют основу предложения. Базовые элементы этой категории включают воздух и климат, физические особенности местности (топографию), флору, фауну, водные ресурсы, пляжи, памятники природы и т. п. Качество природных ресурсов необходимо сохранять с целью поддержания спроса. В сущности, туризм очень чувствителен к качеству использования природных ресурсов.

     Инфраструктура  представляет собой подземные и  надземные обслуживающие сооружения, включающие: водопровод, канализацию, газопровод, коммуникационную систему, а также другие средства обслуживания, например шоссе, аэропорты, автодороги, железнодорожные пути, автостоянки, парковки, порты, вокзалы и прочее. Инфраструктура очень важна для успешного развития туризма. Эти сооружения должны соответствовать интенсивности использования. Например, взлетные полосы аэропортов следует строить с учетом использования в будущем новейших видов реактивных самолетов для того, чтобы потом не пришлось проводить дорогостоящие реконструкции.

     Материально-техническая  база туризма является основой развития организованного туризма, так как она создает все необходимые условия для предоставления туристам полного комплекса услуг (размещение, питание, перевозка, экскурсии и так далее). В состав материально-технической базы туризма входят: туроператоры и турагенты, предприятия размещения, предприятия питания и торговли, автотранспортные предприятия, бюро экскурсий и тому подобное.

 

     Турфирмы  и средства размещения

     В Волгограде работают 30 турфирм, 18 гостиниц. Основные туристские предпочтения. Турфирмы Волгограда предлагают пешие, водные, велосипедные, конные, лыжные походы продолжительностью 1—3 дня. Для школьников разработаны экскурсии «Казачий круг» (посещение музея «Казачий курень», осмотр 13 шлюза Волго-Донского судоходного канала и памятника Е.В. Вучетича «Соединение фронтов»); «Донские рассказы. Путешествие по шолоховским местам» и «Они сражались за Родину»; «Паломнический тур» (Волгоград - церковь Воскресенья Господня - церковь Покрова Богородицы - база отдыха «Донские зори» -Спасо-Преображенский монастырь - Волгоград) и др.

       Экскурсии по Волгограду посвящены, прежде всего, героическому прошлому этого великого города. Вот только некоторые из них: «Город-герой Волгоград», «Здесь стояли насмерть гвардейцы Родимцева», «На боевых рубежах 64-й Армии», «Оборона о-ва Людникова», «Героев назовем по именам», «Помнит мир спасенный», «Солдатское поле».  

     2.2 Предложения турфирмы «Интуравто» 

     Данная  фирма предлагает разнообразные  программы отдыха: детская, молодежная и семейная, а также экскурсионные поездки в Европу, лечение в России и за рубежом, отдых на лучших пляжах мира и т.д.

     Теперь  рассмотрим поближе каждые из них. Волгоградские  экскурсии:

1. Экскурсия по Волгограду, они рассчитаны на 1-но,2-х и 3-х дневного пребывания в городе. Там будут представлены все мемориалы, памятные места, памятники и достопримечательности, а также здания Царицынской постройки.
2. Ознакомительные поездки по Волгоградской области; Астраханской области, гора Богдо и озеро Баскунчак, город Элиста. Ростовская область, ст. Вешенская, экскурсия «По шолоховским местам…»
3. Детский отдых. Культурно - оздоровительный центр санаторного типа « Премьера»- г. Анапа. Он расположен в центре культурно-парковой зоны в 700 метра от центра города. Летний оздоровительный сезон длится с мая по сентябрь. Детский оздоровительный лагерь санаторного типа «Мечта» Туапсинский р-он, п. Джубга. Расположен на берегу Черного моря, территория лагеря благоустроена, имеет парковую зону с пышной растительностью, цветами, массив леса сливается с берегом Черного моря.
4. Студенческий отдых. Санаторий «Дружба»- Краснодарский край, г. Сочи, п. Дагомыс. Проживание: современный 3-х этажный корпус капитальной постройки(2005 г.) Размещение: 2-х, 3-х местные номера со всеми удобствами(душ, туалет, умывальник) в каждом номере : кровати, прикроватные тумбочки, журнальный столик, телевизор, холодильник, шкаф для одежды, балкон. ТРОК «РЕНБЕРТ» Краснодарский край, Геленджикский район, п. Архипо-Осиповка. Проживание: 3-х этажный корпус капитальной постройки, в 2-х, 3-х,4-х местных номерах со всеми удобствами. В каждом номере: кровати, прикроватные тумбочки, шкаф для одежды, трюмо, телевизор. Удобства расположены в каждом номере. Питание6 3-х разовое, полноценное к кафе комплекса. В ежедневное меню включены свежие овощи и фрукты.
5. Отдых на Черном море. Автобусные туры. Самые популярные черноморские курорты: Анапа, Геленджик, Лазаревское, Небуг, Архипо-Осиповка и другие. Проезд осуществляется на автобусах фирмы еврокласса mersedes, setra, Volvo. Автобусы оснащены кондиционером, двумя телевизорами dvd- плеером. Они отправляются из Волгограда в 17,18, 19 часов.Посадку осуществляет сопровождающий, который находится с вами в автобусе на протяжении всей поездки. По дороге организуются санитарные остановки для покупки продуктов, напитков, обеда. Время пути составляет 12-14 часов. Возвращение в Волгоград в 08.00-11.00. В стоимость входит: проезд на автобусе по маршруту Волгоград-пансионат-Волгоград, отдых на курорте с проживанием в номерах выбранной категории, выбранное питание, страховка от несчастного случая на время поездки.
6. Лечение в России и за рубежом. Санатории Волгограда, Кавказские Минеральные Воды, Чехия, Израиль
7. Путешествия по России: Москва, Санкт-Петербург, Золотое Кольцо, Горнолыжные курорты, Карелия, Речные круизы.
8. Автобусные туры в Европу: Париж и Европейские столицы, Италия, Греция, Испания, Чехия, Польша, Венгрия, Хорватия, Швейцария, Австрия, Германия, Скандинавия.

 

     2.3 Планово-экономические показатели фирмы «Интуравто» 

     Сумма доходов за месяц, год :

 
 

     Фонд  заработной платы:

 

 

 

     Найдем  рентабельность данной фирмы:

     Рентабельность = Прибыль/ Доход*100%

     Рентабельность = 27377205/3346341=8,1%

     Отсюда  вывод, турфирма «Интуравто» является рентабельной.

 

     Заключение 

     Туристическая фирма «Интуравто» существует на рынке туризме уже более 17 лет, за это время она заручилась поддержкой многих иностранных партнеров в сфере оказания туристических услуг. Но этот рынок не стоит на месте, он постоянно меняется и диктует свои правила. «Интуравто» как и другим фирмам приходится подстраиваться под заданные планки и соответствовать требованиям потребителей. Фирма может предложить различные виды отдыха и постоянно пополняет свои предложения.

     Туристский  продукт вещь «зыбкая» и требует  к себе постоянного внимания. Постоянное наблюдение за движением на рынке  услуг и своевременная реакция на изменения, поможет фирме «устоять на ногах» и приумножить свои предложения.

 

     Литература 

1. Биржаков  М.Б., Никифаров В.Н. «Индустрия туризма: перевозки» 2003 год
2. Зорин И.В., Квартальнов В.А «Туризм, как вид деятельности».
3. Квартальнов В.А. «Менеджмент туризма», 2001 год
4. Квартальнов В.А. «Туризм», 2-е издание, 2007 год