Формирование кадровой политики организации на примере ООО «НЕМЕН»
Дипломная работа, 02 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данного дипломного проекта разработка методических рекомендаций по формированию кадровой политики организации ООО «НЕМЕН». Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать производственно-хозяйственную и финансовую деятельность ООО «НЕМЕН». 2. Дать характеристику системе управления персоналом в организации. 3. Охарактеризовать существующую кадровую политику в ООО «НЕМЕН». 4. Исследовать теоретические аспекты формирования кадровой политики в организации. 5.Разработать методические рекомендации по формированию кадровой политики в ООО «НЕМЕН».
Содержание
Введение……………………………………………………………………………….......4
Глава 1. Анализ производственно - хозяйственной
деятельности ООО «НЕМЕН»…………………………………….…..….........7
1.1. Общая характеристика организации ООО «НЕМЕН»………….……..........7
1.2. Стратегический анализ организации ООО «НЕМЕН»……………………..10
1.3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «НЕМЕН»………12
1.4. Анализ системы управления ООО «НЕМЕН»…………………..……..…...15
1.5. Анализ кадровой политики в ООО «НЕМЕН»………………....…….……22
Выводы по главе 1………………………………………………..………… .26
Глава 2. Теоретические аспекты формирования кадровой
политики организации…………………………………………….…..….......28
2.1. Сущность, принципы, этапы формирования и виды кадровой политики…………………………………………………………………………..28
2.2 Роль кадровой службы в формировании кадровой политики
организации ……………………………………………………………….......... .40
2.3. Основные направления формирования кадровой политики……………49
Выводы по главе 2……………………………………………………….... 66
Глава 3. Разработка методических рекомендаций по формированию
кадровой политики в ООО «НЕМЕН»……………………………………..69
3.1. Методические рекомендации по формирования
кадровой политики ООО «НЕМЕН»………………………………………..…69
3.2. Методические рекомендации по формированию
процесса обучения персонала в ООО «НЕМЕН»……………………….…..82
3.3. Социальная и экономическая эффективность формирования
кадровой политики в ООО «НЕМЕН»…………………………. ……..……92
Выводы по главе 3…………………………….………………………....98
Заключение…………………………………………………………………….…….100
Список литературы……………………………………………………….……....... 103
Вложенные файлы: 1 файл
МОЙ диплом !.doc
— 546.00 Кб (Скачать файл)Внешняя среда ООО «НЕМЕН» является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что ООО «НЕМЕН» не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического анализа состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.
Изучение внутренней среды ООО «НЕМЕН» дает руководству возможность оценить внутренние ресурсы и возможности компании. Выявляя сильные и слабые стороны организации, руководство имеет возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возникновение возможных проблем. Как и в случае с внешней средой, задача стратегического анализа поддерживать и улучшать стороны, которые увеличивают конкурентное преимущество ООО «НЕМЕН» в долгосрочном периоде.
1.3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «НЕМЕН»
Финансовая стратегия ООО «НЕМЕН» ориентирована главным образом на эффективное сотрудничество с крупными клиентами и заказчиками, обладающими высоким потенциалом, а также на стимулирование роста числа клиентов за счет привлекательности предоставляемых услуг, репутации организации и степени доверия заказчиков.
В своей финансовой деятельности ООО «НЕМЕН» сумело не только сохранить, но и приумножить свой потенциал. Приоритетными задачами устойчивого развития в 2009г. ООО «НЕМЕН» традиционно определило активацию эффективных форм и способов обслуживания, освоение новых технологий, отвечающих современным требованиям и международным стандартам, максимальное удовлетворение потребностей клиентов в объеме, структуре и качестве услуг.
Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «НЕМЕН» позволяет оценить экономическую жизнеспособность организации на текущий момент и обозримую перспективу. Результаты такого анализа нужны, прежде всего, собственникам, а также кредиторам, инвесторам, поставщикам, менеджерам и налоговым службам. Проведем горизонтальный анализ бухгалтерского баланса ООО «НЕМЕН».
Горизонтальный анализ состоит в сравнении показателей бухгалтерского баланса предыдущих периодов. Бухгалтерский баланс ООО «НЕМЕН» представлен в Приложении №1. Этот анализ позволяет проследить динамику развития организации за ряд периодов.
При проведении горизонтального анализа используются следующие приемы: -простое сравнение статей отчетности в абсолютном выражении и в процентах к базовому (отчетному) периоду; -изучение их изменений; -анализ изменения статей отчетности в сравнении с колебаниями других статей. Горизонтальный анализ баланса организации начинается, как правило, с создания аналитической таблицы на основании показателей формы №1 бухгалтерского баланса. Для этого необходимо произвести уплотнение статей баланса по форме, представленной в таблице 1.
Таблица 1 - Анализ динамики балансовых показателей организации
Показатели (бухгалтерского баланса формы №1) |
2008 год |
2009 год |
изменения в % |
тыс.руб. |
тыс.руб. |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
Актив |
|||
I. Внеоборотные активы |
|||
Основные средства |
71 |
192 |
63,0% |
II. Оборотные активы |
|||
Запасы |
1755 |
12723 |
86,2% |
в том числе: |
|||
сырье, материалы и другие аналогичные ценности |
1602 |
10896 |
85,3% |
затраты в незавершенном производстве |
19 |
1502 |
98,7% |
готовая продукция и товары для перепродажи |
120 |
291 |
58,8% |
расходы будущих периодов |
14 |
34 |
58,8% |
Дебиторская задолженность в течение 12 месяцев |
377 |
20375 |
98,1% |
в том числе: |
|||
показатели и заказчики |
121 |
17476 |
99,3% |
Денежные средства |
2888 |
6381 |
54,7% |
Баланс (I+II) |
5091 |
39671 |
87,2% |
Пассив |
|||
III. Капитал и резервы |
|||
Уставный капитал |
10 |
10 |
0,0% |
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
239 |
3843 |
93,8% |
IV. Долгосрочные обязательства |
- |
- |
- |
V. Краткосрочные обязательства |
|||
Кредиторская задолженность |
4842 |
35818 |
86,5% |
в том числе: |
|||
поставщики и подрядчики |
2769 |
31646 |
91,3% |
задолженность по налогам и сборам |
392 |
856 |
54,2% |
прочие кредиторы |
1681 |
3295 |
49,0% |
задолженность перед персоналом организации |
21 |
||
Баланс(III+IV+V) |
5091 |
39671 |
87,2% |
В анализируемый период произошел рост компании из небольшой организации в организацию средних размеров, за счет объема выполняемых работ, расширилось производство, это отразилось на балансовых показателях организации. По данным таблицы можно увидеть, что в 2009 году произошло увеличение основных средств, за счет прибыли были увеличены и издержки на административный аппарат. Возросла выручка от продажи товаров. Можно наблюдать также увеличение дебиторской и кредиторской задолженности, что говорит о том, что компания может не только пользоваться кредитами, но имеет возможность предоставлять их другим организациям, покупателям и заказчикам. По результатам финансовой деятельности, можно сделать вывод что, ООО «НЕМЕН» имеет устойчивые позиции на рынке услуг, а значит, имеет достаточные средства и возможности для того, чтобы расширять число штатных единиц, нанимать новых специалистов, увеличивать площадь помещений, стимулировать персонал, вовремя повышать квалификацию работников ООО «НЕМЕН», т.е. существуют все условия для правильного формирования и в дальнейшем совершенствования кадровой политики организации.
Главную цель системы управления персоналом ООО «НЕМЕН» можно сформулировать как: обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие. В соответствии с этой целью формируется система управления персоналом организации. В основу ее построения закладываются закономерности, принципы и методы, разработанные наукой и апробированные практикой.
Структура управления организации ООО «НЕМЕН» представляет собой совокупность всех его служб и существующих между ними управленческих связей, как по горизонтали, так и по вертикали. Она может изменяться во времени в соответствии с динамикой и содержанием функций управления, а связи между отдельными подразделениями могут быть вертикальными и горизонтальными.
Вертикальные связи - это связи руководства и подчиненных, которые возникают при наличии нескольких уровней управления, например связь между директором предприятия и начальником отдела.
Горизонтальные связи носят характер согласования и являются одноуровневыми, например связь между начальниками отделов.
В структуре управления организации ООО «НЕМЕН» различают также линейные и функциональные связи.
Линейные связи-отношения, касающиеся принятия и реализации управленческих решений и движения информации между линейными руководителями, которые полностью отвечают за деятельность организации или структурных подразделений.
Функциональные связи сопряжены с теми или иными функциями организации. Для их характеристики используют такие понятия как полномочия и ответственность. В частности выделяют полномочия:
- Линейные (право решать все проблемы подразделения и подчиненных);
- Штатные (право соответствовать, но не решать);
- Функциональные (право принимать решения по определенному типу проблем, например, снабжению, улучшению качества продукции и т.д.) [14, c.27].
В основу структуры управления организации ООО «НЕМЕН» положена, определенная система. Организационная структура систем управления организации, подразделяются на: линейная, функциональная, линейно-функциональная, штабная, дивизионная, матричная, командно-бригадная.
Для ООО «НЕМЕН» характерна линейно - функциональная структура системы управления организации. Организационная структура системы управления ООО «НЕМЕН» представлена на рисунке 1.
Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между линейными руководителями, т.е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений.
Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления.
Рисунок 1 - Организационная структура системы
управления ООО «НЕМЕН»
Преимущества линейно-
Таблица 2 - Численность персонала ООО «НЕМЕН»
Показатели |
2008 |
2009 |
Изменение абсолютн., (+,-) |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
100 |
110 |
10 |
В том числе: |
|||
Руководители |
8 |
11 |
3 |
Специалисты |
42 |
51 |
9 |
Рабочие |
|||
Прочие |
50 |
48 |
-2 |
На основе данных таблицы 2 видно, что за рассматриваемый период произошло увеличение управленческого персонала на 3 человека за два года. Также на 9 человек увеличилась численность специалистов. Увеличение численности сотрудников произошло в связи с увеличением объемов реализации продукции. Обеспеченность кадрами зависит от их движения в течение анализируемого периода. Анализ показателей движения рабочих кадров в ООО «НЕМЕН» представлен в таблице 3.
Таблица3 - Движение кадров ООО «НЕМЕН»
Показатели |
2008 |
2009 |
Изменение абсолютн., (+,-) |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
100 |
110 |
10 |
Принято, чел. |
14 |
21 |
7 |
Уволено, чел. В том числе: |
9 |
7 |
-2 |
-по собственному желанию |
7 |
6 |
-1 |
- за нарушение трудовой дисциплины |
2 |
||
-на пенсию, чел |
1 |
1 |
На основе таблицы
3 можно сделать вывод об имеющейся текучести
кадров на предприятии. Наиболее стабильным
в этом отношении был 2009 год. За этот год
было принято всего 21 человек, а уволилось
7, из которых один ушел на пенсию. Основной
причиной увольнения работников является
неудовлетворенность работой в ООО «НЕМЕН». Среднесписочная численность растет
с каждым годом, и в 2009 году по сравнению
с 2008 годом численность работников увеличилась
на 10 человек. По остальным же показателям
движения кадров наблюдается уменьшение.
Таким образом, коллектив в ООО «НЕМЕН»
в основном стабильный, длительное время
работающий на предприятии. Что касается половозрастных характеристик
работников ООО «НЕМЕН»- преобладающая
доля мужчин. Их количество превышает
количество женщин. Так, в 2009 году удельный
вес женщин составил 40%, мужчин 60%. В этом
случае данную ситуацию можно объяснить
тем, что в основном преобладают не экономические,
а технические специальности, где традиционно
большинство мужчин. В таблице 4 показана
структура персонала по возрасту, уровню
образования и стажу работы за два года.