Материальное стимулирование работников организации сферы услуг: анализ и пути его совершенствования с целью увеличения конечных результ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2012 в 22:52, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы состоит в поиске путей материального стимулирования работников организации сферы услуг, анализ и пути его совершенствования.

Содержание

Введение
1. Теоретические основы анализа материального стимулирования работников организации сферы услуг
1.1 Сущность материального стимулирования и его место в системе управления организацией
1.2 Зарубежный опыт материального стимулирования
1.3 Разработка программ стимулирования труда
2. Анализ материального стимулирования работников ОАО «Гомельремстрой» за 2007-2009 года
2.1 Социально-экономическая характеристика ОАО «Гомельремстрой»
2.2 Анализ состава, структуры и динамики трудовых ресурсов
2.3 Анализ эффективности использования персонала предприятия
3. Пути совершенствования материального стимулирования работников ОАО «Гомельремстрой» с целью увеличения конечных результатов хозяйственной деятельности в условиях конкуренции
3.1 Стимулирование труда работников с помощью новой системы премирования
3.2 Снижение непроизводительных затрат рабочего времени
3.3 Резервы роста конечных результатов хозяйственной деятельности организации в условиях конкуренции
Заключение
Список использованных источников

Вложенные файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 426.00 Кб (Скачать файл)

Место нахождения Общества: г.Гомель, ул.Шилова, 6.

Площадь занимаемого земельного участка 9,0654 (га), в том числе застроенная площадь  5,9349 (га).

Общество имеет следующие филиалы без права юридического лица:

- ремонтно-строительный участок № 1, почтовый адрес 246009, г. Гомель, ул.Добрушская, 49а;

-  ремонтно-строительный участок № 2, почтовый адрес 246007, г. Гомель, ул.Троллейбусная, 8.

Основной целью предприятия является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли и удовлетворение социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и собственника имущества.

Управленческий персонал – 68 человек, из них 37 человека имеют высшее образование. Свыше 20 лет на предприятии работают 14 работников аппарата управления, свыше 10 лет – 19 человек.

Предметом деятельности предприятия являются работы по строительству, капитальному и текущему ремонту жилищного фонда, объектов социально-культурного и коммунального назначения, прочих объектов, а также  оказание платных услуг населению и организациям. Отдельные виды деятельности, перечень которых определяется законодательством, предприятие осуществляет на основе специальных разрешений (лицензий), полученных в установленном порядке.

ОАО “Гомельремстрой” производит ремонтно-строительные и строительные работы, продукцию деревообработки и оказывает транспортные и бытовые услуги по заказам населения на территории г. Гомеля и области:

По земляным работам:

- планировка площадей;

- устройство оснований зданий и сооружений высотой до 3-х этажей;

- уплотнение грунтов.

По возведению несущих и ограждающих конструкций зданий и
сооружений:

- устройство монолитных железобетонных и бетонных конструкций;

- возведение конструкций из мелкоштучных материалов в зданиях и
сооружениях высотой до 3-х этажей включительно с сопутствующими работами по монтажу сборных бетонных, железобетонных и металлических конструкций и их сварке;

- выполнение и ремонт герметизации (воздухоизоляция, водоизоляция) стыков и швов;

- монтаж и установка деревянных и полимерных конструкций и изделий (кроме большепролетных клееных деревянных конструкций).

Работы по защите конструкций и инженерных систем:

- выполнение гидроизоляционных и кровельных работ;

- обработка древесины против гниения (обмазочная);

- защита от коррозии строительных конструкций, инженерных систем и сетей

- тепловая изоляция и звукоизоляция инженерных систем;

- тепловая изоляция строительных конструкций.

Работы по отделке конструкций:

- устройство подвесных потолков и облицовка стен из звукопоглощающих и декоративных плит;

- облицовочные работы на высоте более 4-х метров от уровня земли или пола, а также облицовочные работы и устройство пола из природного камня.

Работы по благоустройству территорий:

- устройство тротуаров, пешеходных дорожек и площадок;

- озеленение территорий.

Продукция подсобного производства:

- заготовка круглого леса;

- лесопиление (пиломатериал не обрезной,  обрезной, брус);

- столярные изделия (оконные и дверные блоки);

- строгальные изделия (доска пола, доска обшивки, острожка досок);

- профилированные  изделия (наличники, плинтуса, штапики, бурты, отливы и другие);

- плотничные изделия (щиты заборов глухих и штакетных, щиты подмостей, малые формы и их элементы);

- бытовые услуги по заказам населения.

Строительное проектирование и конструирование:

- жилые и общественные здания и сооружения;

- производственные и бытовые здания промышленных предприятий;

- здания и сооружения сельскохозяйственного назначения.

Услуги вспомогательного производства:

- перевозки грузов автомобильным транспортом;

- перевозки пассажиров автомобильным транспортом.

В сентябре 2004 года на предприятии аттестована служба контроля качества, получено аттестационное свидетельство.

ОАО “Гомельремстрой” имеет:

- два деревообрабатывающих цеха и столярную мастерскую, которые оснащены тремя пилорамами, двумя сушилками и необходимым набором деревообрабатывающего и вспомогательного оборудования;

- автотранспортные средства общего назначения, трактора с прицепами, специальные автомобили (самосвалы, лесовоз с гидравлическим краном), микроавтобусы;

- строительные машины и механизмы: автокраны, автовышки, автопогрузчики, экскаватор ЭО, башенный кран, передвижной компрессор, мачтовые подъёмники, люльки с электроприводом, электро- и газосварочное оборудование, аппараты высокого давления для водопескоструйной очистки поверхностей зданий и сооружений, комплекты инвентарных строительных лесов;

- участок металлозаготовок;

- аттестованную службу контроля качества;

- проектную группу;

- прорабские участки укомплектованы необходимым электрифицированным инструментом, комплектами газогорелочного оборудования для устройства наплавляемых кровель;

Предприятие выполняет такие виды услуг, как  производство работ по термореновации (утепление) жилых домов методом «Термошуба» и «Радекс» с применением окрасочных составов «Прималит», ремонт мягких  кровель новыми наплавляемыми рулонными материалами, благоустройство дворовых территорий, изготовление и установка окон с тройным остеклением и со стеклопакетами, изготовление дверных блоков с улучшенной отделкой.

Капитальный ремонт жилья является основным видом деятельности на предприятии, в структуре объемов выполняемых работ этот вид деятельности составляет 75%.

Потребителями услуг являются коммунальные жилищные ремонтно-эксплуатационные унитарные предприятия всех районов г. Гомеля, учреждения Министерства здравоохранения, учреждения Министерства образования, прочие.

Качественное выполнение строительно-монтажных и ремонтно-строительных работ обеспечивается своевременной подготовкой строительного производства:

- надлежащей профессиональной подготовкой рабочих и высокой квалификацией инженерно-технического персонала,

- высокой технической оснащенностью,

- соблюдением технологической дисциплины,

- выполнением строительно-монтажных работ в строгом соответствии с проектной и нормативно-технической документацией,

- соответствием качества поставляемых на объект строительных материалов, конструкций и деталей требованиям нормативных технических документов.

Проанализируем экономические показатели деятельности ОАО «Гомельремстрой» за 2007-2009 года в таблице 2.1.

 

Таблица 2.1 – Технико-экономические показатели деятельности ОАО «Гомельремстрой» за 2007-2009 гг.

Показатель

Года

Абсолютное

Отклонение

Темп роста, %

2007

2008

2009

2008/

2007

2009/

2008

2008/

2007

2009/

2008

1

2

3

4

5

6

7

8

Объём

выпущенной продукции в действующих сопоставимых

ценах

 

 

6873
 

 

 

9312

 

 

 

11419

 

 

 

 

2439

 

 

2107

 

 

135,49

 

 

122,63

Выручка от реализации продукции

 

7504

 

9987

 

12197

 

2483

 

2210

 

133,09

 

122,13

Среднесписочная численность работающих

 

225

 

 

 

234

 

 

 

232

 

 

 

9

 

 

 

-2

 

 

 

104

 

 

99,15

 

Выработка в

расчёте на 1 работника

 

30,55

 

39,79

 

49,22

 

9,24

 

9,43

 

130,25

 

123,69

Фонд заработной платы

2187,1

2975,1

3437,7

524,8

732,1

115,53

118,75

                                                         Окончание таблицы 2.1

1

2

3

4

5

6

7

8

Среднемесячная заработная плата

 

804,11

 

1053,17

 

1228,16

 

249,06

 

174,99

 

130,97

 

116,62

Себестоимость

продукции

 

6602

 

8877

 

10760

 

2275

 

1883

 

134,46

 

121,21

Затраты на 1

рубль товарной продукции

 

0,96

 

0,95

 

0,94

 

-0,01

 

0,01

 

98,96

 

98,95

Прибыль от реализации

376

660

862

284

202

175,5

130,6

Прибыль

отчётного

периода

 

265

 

456

 

635

 

191

 

179

 

172,1

 

139,3

Рентабельность продаж

 

 

5,01

 

6,61

 

7,07

 

1,6

 

0,46

 

131,9

 

106,9

Рентабельность продукции

 

 

5,7

 

7,4

 

8,1

 

1,7

 

0,7

 

129,9

 

109,5

Среднегодовая стоимость

основных

средств

 

2443

 

2785

 

3503

 

342

 

718

 

113,9

 

125,8

Фондоотдача

 

 

 

2,8

 

3,3

 

3,2

 

0,5

 

-0,1

 

117,8

 

96,9

 

Примечание. Источник: собственная разработка.

 

Таким образом, можно сделать вывод, что в анализируемом периоде объём выпущенной продукции постоянно увеличивался. Если в 2007 году он составил 6873 млн.р., то в 2008 он возрос на 2439 млн.р. и составил 9312 млн.р. В 2009 году показатель увеличился на 2107 млн.р. и составил 11419 млн.р.. Темп роста объёма выпущенной продукции 2008 к 2007 году составил 135,49 %, а 2009 к 2008 – 122,63 %. Это связано с закупкой нового современного оборудования.

Выручка от реализации продукции на предприятии в 2007 году составила 7504 млн. р.. В 2008 году этот показатель увеличился на 2483 млн. р. и составил 9987 млн. р., и к 2009 году увеличился на 2210 млн. р. и составил 12197 млн. р.. Таким образом, темп роста 2008 к 2007 году составил 133,09 %, а 2009 к 2008 году 122,13 %. Таким образом, выручка от реализации продукции на протяжении 2007-2009 годов постоянно увеличивается, что связано с увеличением  объемов производства.

Среднесписочная численность работающих в 2007 году составила 225 человек, в 2008 году она увеличилась на 9 человек и составила 234. В 2009 году среднесписочная численность уменьшилась на 2 человека и составила 232.

Выработка в расчёте на одного работника в 2007 году составила 30,55 млн. р.. В 2008 году она увеличилась на 9,24 млн. р. и составила 39,79 млн. р., а в 2009 увеличилась на 9,43 млн. р. и составила 49,22 млн. р.. Темп роста 2008 к 2007 году составил 130,25 %, а 2009 к 2008 году – 123,69 %. Такое увеличение выработки в расчёте на одного работника связана с тем, что объём выпущенной продукции с каждым годом возрастает, а среднесписочная численность работающих в 2009 году даже уменьшилась.

Фонд заработной платы в 2007 составил 2187,1 млн.р. К 2008 году этот показатель увеличился на 524,8 млн. р. и составил 2975,1 млн. р.. В 2009 году фонд заработной платы составил 3437,7 млн. р. (увеличился на 732,1 млн. р.).  Темп роста 2008 к 2007 году составил 115,53 %, а 2009 к 2008 – 118,75%.Такое увеличение можно признать положительным. Оно связано с увеличением объемов производства.

Среднемесячная заработная плата в 2007 году составила 804,11 тыс. р., в 2008 – 1053,17 тыс. р. (с увеличением на 249,06 тыс. р.), а в 2009 – 1228,16 тыс. р. (увеличилась на 174,79 тыс. р.). Темп роста 2008 к 2007 году составил 130,97 %, а 2009 к 2008 – 116,62%. Увеличение среднемесячной заработной платы связана с тем, что фонд заработной платы в исследуемый период увеличивается, а среднесписочная численность работающих уменьшается.

Себестоимость продукции в 2007 году составила 6602 млн. р.. В 2008 году этот показатель увеличился на 2275 млн. р. и составил 8877 млн. р.. К 2009 году себестоимость товарной продукции составила 10760 млн. р. (увеличилась на 1883 млн. р.). Темп роста 2008 к 2007 году составил 134,46 %, а 2009 к 2008 – 121,21 %. Увеличение себестоимости товарной продукции связано с увеличением объёма выпущенной продукции, а затраты на 1 рубль товарной продукции остались прежними при условии роста заработной платы.

Информация о работе Материальное стимулирование работников организации сферы услуг: анализ и пути его совершенствования с целью увеличения конечных результ