Эффективность рекламной кампании
Курсовая работа, 05 Мая 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Актуальность темы исследования по формированию эффективной рекламной кампании в изменяющихся экономических условиях определяется следующими основными обстоятельствами:
– во-первых, быстрое развитие рекламной деятельности в связи с ее актуальностью, расширение задач и возникновение новых целей, форм рекламы требуют анализа и экономически обоснованного процесса формирования рекламной кампании в соответствии с существующими и постоянно изменяющимися рыночным условиями (факторами внешней и внутренней среды);
Содержание
Введение ……………………………………………………………………… 3
1 Теоретические аспекты организации и проведения рекламной кампании для предприятия и оценки ее экономической эф-фективности ……………………………………………………….…
5
1.1 Планирование рекламных кампаний: характеристика и содер-жание……………………………………………………………
5
1.2 Виды рекламных кампаний, выбор средств рекламы и критерии медиапланирования………………………………………………….
10
1.3 Оценка экономической эффективности рекламной кампании….. 15
2 Характеристика коммерческой и рекламной деятельности предприятия ООО «Сквид»…………………………………………..
28
2.1 Общие сведения о предприятии……………………………………. 28
2.2 Организационная структура управления предприятием………….. 29
2.3 Анализ и динамика экономических показателей деятельности предприятия за период 2009−2010 гг ………………………………
31
2.4 Характеристика рекламной деятельности предприятия………… 35
3 Анализ основных составляющих рекламной деятельности фир-мы ООО «Сквид» и оценка их экономической эффективно-сти……….………………………………………………..
39
3.1 Анализ целевой аудитории рынка систем безопасности ……….. 39
3.2 Анализ рекламной деятельности фирмы…………………………. 43
4 Разработка рекламной кампании для фирмы ООО «Сквид» и оценка ее экономической эффективности ……………………….… 49
4.1 Разработка плана рекламной кампании…………………………. 49
4.2 Выбор и обоснование рекламных средств……………………….. 50
4.3 Оценка затрат на разработанную рекламную кампанию……….. 54
4.4 Оценка предполагаемого экономического эффекта от разработанной рекламной кампании……………………………….. 58
Заключение……………………………………………………………………. 61
Список использованных источников……………………………………… 63
Вложенные файлы: 1 файл
Маркетинг Курсовая Работа.doc
— 965.00 Кб (Скачать файл)Приближается время новогодних подарков, сюрпризов и праздничного настроения! Компания «Сквид» вместе с Новогодними поздравлениями и праздничными пожеланиями сообщает, что в первый рабочий день 2011 г стартует уникальная акция «Попадите в Десятку»!
В первые 10 рабочих дней в Новом 2011 г на 10 брендов охранного оборудования систем безопасности устанавливается 10 % скидка от розничных цен, указанных на нашем сайте. Начните Новый Год с хорошего настроения – сделайте выгодную покупку!
Рекламная поддержка акции: размещение рекламы в газете «В каждый дом».
2. Акция! С 5 сентября 2011 г компания «Сквид», поставщик оборудования SUNKWANG покупателям на всей территории Краснодарского края, предлагает своим клиентам скидку 5 % при покупке видеооборудования Sunkwang!
Специальная цена для видеонаблюдения Ваших объектов!
4-х канальный триплексный
SK-R312/4 по цене: 14990 руб.
цилиндрическая видеокамера
SK-2002PH6C/SO по цене: 1645 руб.
цветная уличная видиокамера
SK-P500D/M943AIP/SO по цене: 10985 руб.
Рекламная поддержка акции: размещение рекламы в газете «Телесемь».
3. Акция! С 5 апреля 2011 г компания «Сквид», официальный дилер оборудования ОПС JABLOTRON, предлагает своим клиентам скидку 20 % при покупке оборудования охранно-пожарной сигнализации Jablotron серии OASIS и одновременном заказе монтажных работ по его установке и пуско-наладке!
Рекламная поддержка акции: размещение рекламы в газете «Краснодарские известия».
II. Рекламных кампаний. Предприятие разрабатывает план рекламной кампании, в который входят следующие составляющие (таблица 3.1)
Таблица 3.1 – План рекламной компании ООО «Сквид» на 2010 г.
Мероприятия |
Затраты |
Рекламная кампания в Интернете |
107 367 |
Реклама в газетах |
80 000 |
Реклама на телевидении |
230 000 |
Продвижение фирменного стиля компании (визитки, календари, сувенирная продукция) |
19 000 |
Итого |
436 367 |
Рекламный бюджет компания определяет в зависимости от оборота. Так в 2010 г от оборота на рекламную деятельность было запланировано отчислить 10 %. В результате было израсходовано средств на 10,1 %. Проанализируем рекламный бюджет предприятия в прессе, и на телевидении (таблица 3.2 и 3.3).
Таблица 3.2 – Рекламный бюджет ООО «Сквид» на телевидении в 2010 г.
Рекламодатель |
Затраты тыс. руб |
Телеканал РТР г. Краснодар |
69124 |
Телеканал НТК г. Краснодар |
70 433 |
Телеканал ДТВ г. Краснодар |
90 443 |
Бюджет |
230 000 |
Относительную эффективность рекламного бюджета можно установить соотношением объемов продаж (в денежном выражении) или прибыли до и после проведения кампании и затраченной на нее суммы. Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение объемов реализации товара происходит немедленно после воздействия рекламы, что наиболее вероятно в случае рекламирования новых товаров повседневного спроса. В то же время покупке дорогостоящего товара длительного пользования предшествует обязательное обдумывание, и в этом случае эффект рекламы может появиться не сразу. Прежде всего покупатель узнает о товаре, затем интересуется подробной информацией о его качестве и свойствах. После этого он отдает предпочтение рекламируемому товару и утверждается в желании приобрести его, а лишь после – покупает.
Экономический эффект от рекламной кампании на телевидении составит:
Тс = 4132 тыс. руб : 248 дн =16,6 тыс. руб
Тд = 16,6 тыс. руб х 17 % х 365 дн = 1033,8 тыс. руб
Э = 1033,8 тыс. руб х 50 % - 230 тыс. руб = 286,9 тыс. руб
Экономическая эффективность рекламного бюджета составит:
ЭЭ = 286,9 тыс. руб : 230 тыс. руб = 1,24 х 100 % = 124 %.
Можно сказать, что рекламный бюджет эффективен.
Главный недостаток большинства проводимых рекламных акций, кампаний в том, что они не имеют в основе конкретные, далеко идущие и вытекающие из общей стратегии развития фирмы цели, что они не обусловлены принятыми принцами работы и потому чаще всего не достигают желаемого эффекта. Рекламная политика должна соединить разрозненные рекламные акции и компании в один кулак и нанести по цели - решающий «удар». Качественная реклама один из инструментов, который делает фирму популярной, известной и привлекает клиентуру. Такой позиции в рекламной политики пытается добиться и компания ООО «Сквид.
Из чего складывается рекламный бюджет для телевидения на данном предприятии, это прежде всего: стоимость изготовления рекламного ролика, стоимость эфира, сколько раз будет выходить рекламных ролик, исходя из этого его стоимость.
Таблица 3.3 – Рекламный бюджет ООО «Сквид» в прессе в 2010 г
Рекламодатель |
Затраты тыс. руб |
Газета "Краснодарские известия" |
25 000 |
Газета "Телесемь" |
30 000 |
Газета "В каждый дом" |
25 000 |
Бюджет |
80 000 |
Экономический эффект от рекламной кампании в прессе составит:
Тс = 4132 тыс. руб : 248 дн =16,6 тыс. руб
Тд = 16,6 тыс. руб х 5 % х 365 дн = 302,95 тыс. руб
Э = 302,95 тыс. руб х 50 % - 80 тыс. руб = 71,47 тыс. руб
Экономическая эффективность рекламного бюджета составит:
ЭЭ = 71,47 тыс. руб : 80 тыс. руб = 0,89 х 100 % = 89,3 %.
Можно сказать, что рекламный бюджет не эффективен.
Цель рекламной кампании в Интернете: привлечение потенциальных Клиентов. Оценка рекламного бюджета рекламной кампании в Интернет представлена в таблице 3.4.
Экономический эффект от рекламной кампании в Интернете составит:
Тс = 4132 тыс. руб : 248 дн =16,6 тыс. руб
Тд = 16,6 тыс. руб х 8 % х 365 дн = 484,7 тыс. руб
Э = 484,7 тыс. руб х 50 % - 107,4 тыс. руб = 134,9 тыс. руб
Экономическая эффективность рекламного бюджета составит:
ЭЭ = 134,9 тыс. руб : 107,4тыс. руб = 1,25 х 100 % = 125,6 %.
Можно сказать, что рекламный бюджет эффективен.
Оценим экономический эффект от общего рекламного бюджета предприятия в 2009 г.
Тс = 4132 тыс. руб : 248 дн =16,6 тыс. руб
Тд = 16,6 тыс. руб х 24 % х 365 дн = 1454,2 тыс. руб
Э = 1454,2 тыс. руб х 50 % - 436,4 тыс. руб = 290,6 тыс. руб
Таблица 3.4 – Рекламный бюджет рекламной кампании в Интернет
Рекламный носитель |
Время размещения |
Показы рекламных материалов (прогноз) |
Пере-ходы |
Средняя цена за клик, |
Стоимость за кампанию, руб | |
в неделю |
всего | |||||
текстовый блок 33+75 символов |
месяц |
2757 |
11817 |
1369 |
1,88 |
77340 |
текстовый блок 33+75 символов |
месяц |
2757 |
11817 |
254 |
3,27 |
24935 |
текстовый блок 33+75 символов |
месяц |
2757 |
11817 |
232 |
0,73 |
5092 |
Экономическая эффективность рекламного бюджета составит:
ЭЭ = 290,6 тыс. руб : 436,4тыс. руб = 66,6 %.
В целом рекламный бюджет предприятии с экономической точки зрения не эффективен. В частности на это повлияло незначительная отдача от рекламы в прессе.
Вывод. Главный недостаток большинства проводимых рекламных акций, кампаний в том, что они не имеют в основе конкретные, далеко идущие и вытекающие из общей стратегии развития фирмы цели, что они не обусловлены принятыми принцами работы и потому чаще всего не достигают желаемого эффекта.
Целевая аудитория для целей рекламной кампании следующая:
– мужчины в возрасте от 25 до 55 лет;
– род занятий: главный инженер, менеджер по закупкам, руководитель, проектировщик систем безопасности, менеджер по продажам;
– отрасль компаний-клиентов: безопасность, строительство, торговля, информационные технологии, связь, электроэнергетика, сфера обслуживания, правоохранительные органы;
– кол-во работников компании: до 15 человек и от 15 до 50 человек;
– потребители рынка систем безопасности чаще всего предпочитают проводить свое свободное время на охоте/рыбалке, заниматься автомобилем и его ремонтом, в меньшей степени их привлекает туризм, посещение ресторанов, путешествия и работа на приусадебном участке. В свободное время предпочитают слушать радио, читать газеты, слушать музыку и смотреть видео.
4 Разработка рекламной кампании для фирмы ООО «Сквид» и оценка ее экономической эффективности
4.1 Разработка плана рекламной кампании
Цели рекламной кампании:
– обеспечить свое максимальное присутствие на охраняемых объектах вокруг г. Краснодара в радиусе 50 километров;
– увеличить долю рынка в системе безопасности, по охране загородной недвижимости;
– ознакомить неосведомленных потенциальных потребителей с новым товаром или услугой;
– сформировать имидж предприятия, как надежной фирмы, профессиональный опыт которой применяется для обеспечения безопасности клиентов;
–стимулировать сбыт продукции рынка систем безопасности;
– повысить знание о качественных характеристиках продукта/услуги, торговой марки;
– стать отличными от конкурентов;
– увеличить объем продаж.
Задачи рекламной кампании:
– максимальный охват целевой аудитории;
– формирование потребности в товаре/услуге;
– продвижение продукта (информирование);
– анонсирование промо-акций.
– выбор контактных аудиторий потенциальных клиентов;
– выбор форм и методов рекламных обращений для различных видов контактных аудиторий;
– разработка форм для постоянного и периодического мониторинга рыночной ситуации.
4.2 Выбор и обоснование рекламных средств
Бюджет рекламной кампании фирмы должен отражать то ее реальное экономическое состояние, которое позволяет ей обретать конкурентные преимущества и рационально распределять ресурсы в процессе реализации текущих и стратегических планов. Рассчитаем рекламный бюджет несколькими методами:
1. Метод определения объема
рекламного бюджета в
Еа = К*So, (4.1)
где К – сложившийся на фирме показатель, характеризующий уровень отчислений на рекламу относительно объема продаж;
So – оборот фирмы на момент оценки рекламного бюджета.
Исходя из предыдущего опыта предприятия ООО «Сквид» на рекламные кампании выделялось около 10 % относительно объема продаж. Данный рекламный бюджет не приносил положительного результата. Известности не было. Рекламные средства тратились не рационально и не целесообразно. Если основываться на этом методе, который для предприятия являлся в 2009 г не эффективным, то предприятие на рекламный бюджет должно отчислять:
Еа =3964 х0,1 = 396,4 тыс. руб
2. Метод определения рекламного бюджета с учетом целей и задач, Еа
Еа = Р*По*(S/Smax), (4.2)
где Р – стоимость одной рейтинговой единицы;
По – количество рейтинговых единиц, необходимых для условно 100% охвата целевой аудитории;
S – желаемый уровень объема продаж;
Smax – максимальный уровень объема продаж.
Еа = 2*2*(4500/35000)*100 =7 % =500 тыс. руб
3. Расчет рекламного бюджета в зависимости от суммы объемов рекламных бюджетов фирм-конкурентов, Еа
Еа = К* ∑Eai, (4.3)
где Еаi – рекламный бюджет i-фирмы-конкурента;
N – количество фирм-конкурентов;
К – коэффициент
пропорциональности между
Так как фирм на рекламном рынке достаточно много, рассмотрим несколько.
Еа = (90000+350000+330000+850000+
4. Расчет рекламного бюджета
исходя из критерия
В основу метода положен алгоритм поиска оптимальной величины рекламного бюджета по критерию максимума отношения величины рекламного бюджета к затратам на нее.
F = 4- Eao/Ea, (4.4)
где F – значение охвата целевой аудитории (при 100% охвате F = 1);
Еа – величина затрат на рекламу (рекламный бюджет);
Еао – некий коэффициент, по смыслу равный величине затрат на рекламу, при котором эффективность рекламы равна нулю.
Еа = Еао/F-4; Еа = 6,67%
В результате рекламный бюджет предприятия должен быть от 570 тыс. руб до 946,3,5 тыс. руб.
Если рассматривать вышеприведенные методы определения рекламного бюджета, то для предприятия подходит такой метод как – определения рекламного бюджета с учетом целей и задач. Он будет составлять 500 тыс. руб.