Внедрение проекта «all inclusive» (всё включено) в ночном клубе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2013 в 20:39, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является разработка проекта организации и проведения фестиваля специальности «Управление инновациями» на основе стандарта PMBOK 2004, а также получение теоретических и практических навыков реализации проекта. PMBOK 2004 – свод знаний по управлению проектами, который представляет собой сумму профессиональных знаний по управлению проектами. В настоящем стандарте описываются суть процессов управления проектами в терминах интеграции между процессами и взаимодействий между ними, а также цели, которым они служат.

Содержание

Ведение 4
1 Теоретическое введение в тематику курсового проекта «» 5
2 Описание содержания проекта «» 8
2.1 Управление интеграцией проекта 8
2.1.1 Устав проекта 8
2.1.2 Предварительное описание содержания проекта 12
2.1.3 План управления проектом 23
2.1.4 Руководство и исполнение управлением проекта 27
2.1.5 Мониторинг и управление работами проекта 29
2.1.6 Общее управление изменениями 30
2.1.7 Закрытие проекта 32
2.2 Управление содержанием проекта 34
2.2.1 Планирование содержания 34
2.2.2 Определение содержания 35
2.2.3 Определение иерархической структуры работ 45
2.2.4 Подтверждение содержания 48
2.2.5 Управление изменениями содержания 49
2.3 Управление сроками проекта 51
2.3.1 Определение состава операций 51
2.3.2 Определение взаимосвязи операций 53
2.3.3 Оценка ресурсов операций 56
2.3.4 Оценка длительности операций 57
2.3.5 Разработка расписания 59
2.3.6 Управление расписанием 62
2.4 Управление поставками проекта 62
2.4.1 Планирование покупок и приобретений 62
2.4.2 Планирование контрактов 63
2.4.3 Запрос информации у продавцов 64
2.4.4 Выбор продавцов 64
2.4.5 Администрирование контрактов 65
2.4.6 Закрытие контракта 66
2.5 Управление рисками проекта 67
2.5.1 Планирование управления рисками 67
2.5.2 Идентификация рисков 67
2.5.3 Качественный анализ рисков 69
2.5.4 Количественный анализ рисков 72
2.5.5 Планирование реагирования на риск 73
2.5.6 Мониторинг и контроль рисков 75
2.6 Управление персоналом проекта 76
2.6.1 Организационное планирование 76
2.6.2 Создание проектной команды 79
2.6.3 Развитие команды 83
2.6.4 Управление проектной командой 85
2.7 Управление коммуникациями проекта 89
2.7.1 Планирование коммуникаций 89
2.7.2 Распространение информации 93
2.7.4 Управление коммуникациями проекта 95
2.8 Управление качеством проекта 97
2.8.1 Планирование качества 97
2.8.2 Обеспечение качества 98
2.8.3 Контроль качества 99
2.9 Корпоративная система управления проектами 99
2.9.1 Рекомендации по внедрению основных элементов и этапам создания корпоративной системы управления проектами 100
2.9.2 Проектный офис и управляющий комитет 102
2.9.3 Менеджер проекта 103
2.10 Управление стоимостью проекта 107
2.10.1 Стоимостная оценка 107
2.10.2 Разработка бюджета расходов 108
3 Описание моделей 114
Заключение 122
Список использованных источников 125

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая Судмал.doc

— 1.52 Мб (Скачать файл)

- Плановая стоимость  выполненных работ или освоенный объем (EV) – это указанный в бюджете объем работы, действительно выполненный в результате плановой операции или элемента ИСР в течение определенного периода времени. Вычисление освоенного объема осуществляется следующим образом: вычисляется сумма запланированных прямых расходов по проекту (по всем задачам), умноженных на фактический процент выполнения работ (130 руб.).

- Фактическая стоимость выполненных работ (AC) – это общая стоимость выполнения работы в результате плановой операции или элемента ИСР в течение определенного периода времени (124,20 руб.).

Ключевыми показателями методики освоенного объема являются:

1) Отклонение по стоимости (CV): равно разнице между плановой стоимостью выполненной работы и ее фактической стоимостью:

CV = EV – AC,                                                                                            (1)

где CV – отклонение по стоимости;

EV – освоенный объем;

AC – фактическая стоимость выполненной работы.

Подставляя данные в формулу (1) рассчитаем отклонение по стоимости:

CV = 130-124,20=5,80 руб.

Так как ОПС>0, то произошла экономия средств.

2) Отклонение по срокам (SV): равно разнице между плановой стоимостью выполненной работы и плановой стоимостью запланированных работ:

SV = EV – PV,                                                                                             (2)

где SV – отклонение по срокам;

EV – освоенный объем;

PV – плановая стоимость запланированных работ.

Подставляя данные в  формулу (2) рассчитаем отклонение по стоимости:

SV =130-130=0 руб.

Так как SV=0, то запланированные работы выполнены в срок.

3) Коэффициент выполнения бюджета (или индекс выполнения стоимости) – CPI вычисляется по формуле:

,                                                                                                     (3)

Подставляя данные в  формулу (3) рассчитаем коэффициент выполнения бюджета:

.

Если индекс выполнения стоимости больше 1, это означает, что фактическая стоимость оказалась меньше плановой.

3) Коэффициент выполнения календарного плана (или индекс выполнения сроков) – SPI.

,                                                                                                      (4)

Подставляя данные в формулу (4) рассчитаем коэффициент выполнения календарного плана:

Значение коэффициента равно 1.0, это означает, что завершены все работы, которые запланированы.

Оптимизация проекта  по времени, ресурсам, стоимости не требуется.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Описание моделей

 

На рисунке 9 представлена контекстная диаграмма функциональной модели проекта «all inclusive» (всё включено).

Построение функциональных моделей (стандарт IDEF0) осуществляется в программе BPwin.

Рисунок 9 – Контекстная диаграмма функциональной модели проекта «all inclusive» (всё включено).

 

Вход: требования заказчика, зал, аудио- и видеооборудование, украшения (воздушные шары, бнеры), фотографии приглашенной группы, информация о проекте..

Управление: стандарт PMBOK 2004, методические указания по курсовой работе.

Механизмы: заказчик, менеджер проекта, руководитель проекта, команда  проекта.

Выход: подготовленный проект по организации и проведению фестиваля.

На рисунке 10 представлена декомпозиция контекстной диаграммы.

Рисунок 10 – Декомпозиция контекстной диаграммы

 

На рисунке 11 представлена декомпозиция блока «Выполнить инициацию  проекта».

 

Рисунок 11 – Декомпозиция блока «Выполнить инициацию проекта»

 

На рисунке 12 представлена декомпозиция блока «Выполнить планирование».

Рисунок 12 – Декомпозиция блока «Выполнить планирование»

 

На рисунке 13 представлена декомпозиция блока «Осуществить исполнение проекта».

 

Рисунок 13 – Декомпозиция блока «Осуществить исполнение проекта»

 

 

На рисунке 14 представлена декомпозиция блока «Выполнить мониторинг и контроль».

 

 

Рисунок 14 – Декомпозиция блока «Выполнить мониторинг и контроль»

 

 

На рисунке 15 представлена декомпозиция блока «Выполнить мониторинг и контроль».

 

Рисунок 15 – Декомпозиция блока «Выполнить закрытие проекта»

 

Информационная модель проекта представлена на рисунке 16. Построение информационных моделей (стандарт IDEF1X) осуществляется в программе ERwin.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание проекта наглядно выполнено с использованием программного продукта Mindjet Mind Manager6 и представлено на рисунке 16.


Рисунок 16 – Структура проекта

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Инновационный процесс  представляет собой подготовку и  осуществление инновационных изменений  и складывается из взаимосвязанных  фаз, образующих единое, комплексное  целое. В результате этого процесса появляется реализованное, использованное изменение – инновация.

В качестве объектов управления мероприятиями выступают сложные  мероприятия особого рода, называемые проектами, а проблематика управления ими именуется «управление проектами».

Проект - уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированной и управляемой деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включающий ограничения сроков, стоимости и ресурсов.

Проект имеет ряд  характеристик, отличаемых его от других мероприятий, это: цель, уникальность, сложность.

Управление проектом - это приложение знаний, опыта, средств  и практических подходов к работам  проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту.

Основная идея управления проектом - организованное протекание процесса (вместо импровизации) для решения проблем:

  • зачем? (основные и промежуточные цели)
  • что?  (содержание работ проекта)
  • когда? (время работ проекта)
  • с кем? (порядок работ проекта и ресурсы)
  • сколько? (стоимость работ проекта)

Высокие требования потребителей в отношении не только ассортимента и качества услуг, а и в отношении  организации отдыха приводит к необходимости  формирования статуса клуба, как  организации реализуемой новые, модные и востребованные мероприятия. Поэтому ночной клуб «Air Night Club» проводит насыщенную инновационную политику для того, чтобы поддерживать данный статус. Ночной клуб «Air Night Club» предоставляет для своих посетителей не только прекрасную кухню и танцевально-развлекательную программу, но и мероприятия в сфере культуры и искусств.

Преимуществами клуба  являются:

  • большое внимание уделяется рекламе предприятия;
  • ценовая политика;
  • потребительская группа представлена достаточно широкими возрастными рамками;
  • большое внимание уделяется обучению персонала.

Но наряду с этим имеются  и недостатки:

  • мало внимания уделяется интерьеру клуба, отсутствие определенного стиля;
  • непривлекательная фасад и вывеска;

 Основной и изучаемой  проблемой работы является реализация  проекта «all inclusive». Проект проходил по схеме:

  • Определение целей проекта
  • Анализ результатов каждого этапа
  • Участников проекта
  • Определение рисков

Ошибкой команды при  реализации проекта было нечеткое планирование. В России 70 % неудачных проектов происходит из-за нечеткого планирования. Благодаря работе проектного менеджера риски были нейтрализованы, и проект имел успешное окончание.

Результатом проекта  стало:

  • Увеличение количества посетителей разных возрастных границ;
  • Повышение имиджа клуба;
  • Клуб зарекомендовал себя, как новое модное заведение.

Список использованных источников

 

1. Project Management Institute (PMI), Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). – USA: Project Management Institute, Inc., 2004. – 388с.

2. Все о менеджменте и IT [Электронный ресурс] Режим доступа: http://vernikov.ru/management/project-management/pmbok-2004.html, свобод-ный. Яз. рус. Описание основано на версии, датированное 14.12.2011.

3. Управление проектами [Электронный ресурс] Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Управление_проектами, свобод-ный. Яз. рус. Описание основано на версии, датированное 14.12.2011.

4. Проект [Электронный  ресурс] Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Проект, свобод-ный. Яз. рус. Описание основано на версии, датированное 14.12.2011.

5. Мустаев И.З., Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Управление инновационными процессами» / Сост. Мустаев И.З.— Уфа: УГАТУ, 2009.— 16с.

 

 

 

 

 

 

 

 








Информация о работе Внедрение проекта «all inclusive» (всё включено) в ночном клубе