Анализ конкурентоспособности туристических услуг турфирмы ИП Корнилаева И.Л.

 

1. Азоев Г. Л., Челенков А. П. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: ОАО Типография «Новости», 2000 – 204 с.
2. Александрова А. Ю. Международный туризм. – М.: Аспект Пресс, 2001. – 464 с.
3. Аристов О. В. Конкуренция и конкурентоспособность. Учебное пособие / ГУУ. –  М.: ЗАО «Финстатинформ», 2006. – 174 с.
4. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. – М.: Ось-89, 2011. – 178 с.
5. Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2000. – 450 с.
6. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации: теория и практика деятельности туристических фирм. – М.: Мастерство, 2009. – 189 с.
7. Квартальнов В.А. Туризм. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 214 с.
8. Кириллов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. – СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 2012. – 110 с.
9. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. – 279 с.
10. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. – СПб.: Питер Ком, 2011. – 437 с.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2012. – 648 с.
12. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. – СПб.: Наука, 2003. – 234 с.
13. Лебедев К. Каково туризму на Алтае// Коммерческие вести (Алтай) 2009 от 30 октября №43, – с.15.
14. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. – М.: Юрайт, 2001.– 246 с.
15. Михайлов О. В. Основы мировой конкурентоспособности. – М.: Познавательная книга плюс, 2009. –591 с.
16. Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристической фирмой. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 236 с.
17. Москалева И. Деловой туризм – что это такое? // Отель. – 2011. – №2. – С. 18–22.
18. Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2003. – 186 с.
19. Основы предпринимательской деятельности. Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент/ Под ред. В.М. Власовой. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 348 с.
20. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шакурин В.Г. Рекламная деятельность. – М.: ИЦВ «Маркетинг», 2010. – 237 с.
21. Портер М. Конкуренция. – СПб.: Вильяме, 2008. – 286 с.
22. Портер М. Международная конкуренция. – М.: Международные отношения, 2009. – 178 с.
23. Соловьев Б.Л., Толстова Л.А. Менеджмент гостеприимства. – М.: РМАТ, 2006. –205 с.
24. Стаханов В.Н., Стаханов Д.В. Маркетинг сферы услуг. – М.: Экспертное бюро, 2005. – 155 с.
25. Фатфутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление: Учебное пособие для вузов. – М.: ИНФРА–М, 2010, –311 с.
26. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 528 с.
27. Юданов А. Ю. Конкуренция: Теория и практика: Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 2008. – 198 с.
28. Янкевич В. С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. – М.: Финансы и статистика, 2002, – 415 с.
29. Челенков А. П. Специальный выпуск № 10. – М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2011. – 128 с.

30. Журнал «Выбирай» -Барнаул. 2012.№9

31. Журнал «Туризм. Спорт. Отдых.» - Новосибирск. 2013. №2

32. Сайт Тез – Тур [Электронный ресурс] . – Режим доступа : http// www.teztour.ru , свободный

33. Сайт Трэвел  [Электронный ресурс] . – Режим доступа : http// www.travel.org ,

 свободный

 

Приложение А

 

Министерство образования и науки Российской Федерации

Бийский технологический институт (филиал)

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального образования 

«Алтайский государственный технический университет  им. И.И. Ползунова»

 

 

 

Утверждаю

Зав. кафедрой ЭП

________________Л.Г. Миляева

«____»________________2013 г.

 

 

Задание №  11

на дипломную работу

 

 

По специальности    080502.65

студенту группы     эуп-061

клоноваловой

                                                                                           фамилия          имя          отчество

 

 

 

 

 

Тема:                              

ТЕМА

 

 

 

 

 

Утверждено приказом директора от   11.02.2013 года Л-82

Срок исполнения работы    10.06.13г.

Задание принял к исполнению                                 КОНОВАЛОВА ПОЛИНА СЕРГЕЕВНА

 подпись  фамилия             имя             отчество

 

 

 

 

 

1. Бийск 2013
2. Исходные данные

 

 

 

 

2. Содержание разделов  проекта (работы)

 

Наименование разделов проекта (работы)	Содержание работ по разделу	Трудоемкость, %	Срок выполнения	Консультант (ФИО, подпись)
1	2	3	4	5
1. Расчетно-пояснительная  записка

 

1	2	3	4	5
2. Графическая часть

 

3. Научно-библиографический  поиск

 

3.1. По научно-технической литературе  просмотреть РЖ                                            годы

и научно-технические журналы

3.2. По нормативной литературе просмотреть указатели государственных и отраслевых стандартов за последний год.

3.3. Патентный поиск провести за последние     лет по странам  

 

Руководитель работы       ________________          

     подпись и. о.  фамилия

 

 

 

 

 

Приложение Б

 

Таблица 1 – Анализ технико-экономических показателей ИП Корнилаева «Сибирь-Тур» за 2011-2012 гг.

Показатели	2011г.	2012г.	Изменения (+/-)	Темп прироста (%)
1. Выручка от продаж, тыс. руб.	3642,03	4552,54	+910,51	25
2. Себестоимость, тыс. руб.	2185,22	2447,44	+262,22	12
3. Затраты на один рубль реализованной продукции, руб.	0,6	0,54	-0,06	-9
4. Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.	1456,81	2105,10	+648,29	44,5
5. Чистая прибыль (убыток), тыс.руб.	458,90	663,11	+204,21	44,5
6. Рентабельность продаж, %	0,4	0,46	+0,06	15
5.Среднесписочная численность, чел.	18	18	0	0
6. Фонд оплаты труда, тыс. руб.	993,28	1092,61	+99,33	10
7. Среднемесячная заработная  плата, тыс.руб.	5,41	5,95	+0,54	10

 

Приложение В

Таблица 2 – SWOT-анализ ИП Корнилаева «Сибирь-Тур»

Сильные стороны	Возможности
Компетентность в ключевых вопросах. Работа с некоторыми санаториями и турбазами напрямую. Специализация по географическому направлению (Алтайский край).Узнаваемость на туристическом рынке. Большой профессионализм и опыт сотрудников. Широкий ассортимент услуг. Прием иностранцев.	Возможность быстрого развития в связи с резким роста спроса на рынке. Способность выйти на новые рынки. Ослабленные позиции фирм-конкурентов. Появление новых технологий.
Слабые стороны	Угрозы
Менее интенсивная реклама. Неудобное месторасположение офиса. Туристическое агентство по зарубежным турам.	Выход на рынок конкурентов с более уникальным предложением. Растущая требовательность покупателей и поставщиков. Медленный рост рынка.

 

 

Приложение Г

 

Таблица 3 – Матрица SWOT компании ИП Корнилаева «Сибирь-Тур»

	Возможности	Угрозы
Сильные стороны	Увеличить прием иностранных граждан. Способность выйти на новые рынки: - новые направления по России; - группы населения; - новые туристические продукты.	Создание препятствий конкурентами при выходе на новые рынки. Выход на рынок конкурентов с более уникальным предложением.
Слабые стороны	Развить туроператорскую деятельность по зарубежному отдыху. Возможность быстрого развития в связи с ростом спроса на рынке. Обновление рекламы. Открытие новых офисов, расширение деятельности.	Сложность в привлечении новых клиентов. Растущая требовательность покупателей и поставщиков. Необходимость преодоления барьеров при развитии туроператорской деятельности по зарубежному отдыху