Формирование ассортимента товара
Дипломная работа, 07 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной работы, на основе теории и практики раскрыть сущность и особенности процессов формирования товарного ассортимента, как части абстрактного торгового процесса и как непосредственной торговой деятельности одного из торговых предприятий города Пензы ООО «Мега-Лайн». Данное предприятие занимается продажей сотовых телефонов и сопутствующих товаров.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ФОРМИРОВАНИЕ АССОРТИМЕНТА ТОВАРОВ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ 7
1.1. Понятие ассортимента, требования, предъявляемые к ассортименту товаров предприятий торговли 7
1.2. Факторы, влияющие на формирование товарного ассортимента предприятий торговли 14
1.3. Методы исследования товарного ассортимента предприятий торговли 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА НА ПРИМЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «МЕГА-ЛАЙН» (продажа сотовых телефонов) 21
2.1. Технико-экономическая характеристика коммерческой деятельности ООО «Мега-Лайн» 21
2.2. Особенности товарного ассортимента ООО «Мега-Лайн» 29
2.3. Органиазция и оценка процессов формирования товарного ассортимента ООО «Мега-Лайн» 33
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССОВ ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА ТОВАРОВ НА ООО «МЕГА-ЛАЙН» 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 51
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 53
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 54
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 57
Вложенные файлы: 1 файл
ФОРМИРОВАНИЕ АССОРТИМЕНТА ТОВАРОВ.doc
— 367.00 Кб (Скачать файл)Среди конкретных рекомендаций
в отношении стратегии
Процесс управления процессами формирования товарного ассортимента должен базироваться на одной из пяти разных концепций:
концепция совершенствования технологии продаж;
концепция совершенствования товара;
концепция интенсификации коммерческих усилий;
концепция маркетинга;
концепция социально-этического маркетинга.
Т. е формируя ассортимент товара и товарную номенклатуру, предприятие, прежде всего, должно осознавать, что данный аспект – это база всей торговой деятельности, и от того насколько эффективной и гибкой будет система маркетинга, в плане формирования товарного ассортимента предприятия, настолько эффективной будет вся деятельности предприятия в целом.
В работе, подчеркивалось, что основной акцент в процессе формирования ассортимента товаров, и напрямую это касается сотовых телефонов, должен делаться на изучении спроса потребителей, анализе конкурентной среды.
Без этой информации, невозможно объективно оценить потребности и возможности рынка, а, следовательно, нельзя организовать работу предприятий с должным успехом.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Агафонова М.Н. Оптовая и розничная торговля. М., 2002.
- Боргасенко Е. Н. Продовольственная безопасность России (проблемы и перспективы). М.: Экономика, 2004.
- Боряев В. Е., Теплое В. И. Основы товароведения. Учебн. пособие. М.: Московский кооперативный институт, 2002.
- Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М.: Высшая школа, 2000.
- Гринберг Р. О либеральной модернизации и перспективах российской торговли // РЭЖ. 2004. № 3. с. 3-12.
- Грузинов В. Экономика предприятия и предпринимательства М.: Софит, 2003.
- Голиков Е.А. Розничная торговля: менеджмент, маркетинг, логистика, финансы, безопасность. М.: Экзамен, 2003.
- Зайцев Н. Экономика торгового предприятия, учебное пособие. М.: Инфра-М, 2003
- Зимин Ю.Л. Коммерческая деятельность — неотъемлемое свойство продовольственного рынка // Достижения науки и техники АПК. 2003. № 10. С. 21-23.
- Зинченко Ж. Что было и что будет: о торговле в России. // Свободная мысль. 2004. № 5. с. 12-22.
- Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Пер с анг. под ред. О.А. Третья, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2004.
- Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. М.: Прогресс, 2003.
- Котлер Ф., Армстронг Г., Содерс Дж., Вонг В. основы маркетинга: Пер с англ. 2-е изд. М.: СПб.: Вильямс, 1999.
- Красовский П. А., Ковалев А. А. Товар и его экспертиза. Книга 6(15). М.: Центр экономики и маркетинга, 2002.
- Маркетинг / Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004.
- Николаева М. А. Товароведение потребительских товаров. М.: Норма, 1997.
- Окрепилов В. В. Управление качеством. Учебник. М.: Экономика, 2000.
- Половцева Ф.П. Методологический аспект коммерческой деятельности в торговле // Оптовый рынок. 2002. № 4. С. 18-20.
- Рыночная экономика: Учебник в 3 т. / Под ред. А. Смирнова. М.: Сомитэк, 2000.
- Сидорчук Р.Р. Ключевые факторы успеха в торговле // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. № 2. С. 89-92.
- Справочник товароведа непродовольственных товаров. В 2-х т. 4-е изд. М.: Экономика, 2004.
- Справочник товароведа. Непродовольственные товары. В 3-х т. М.: Экономика, 2005.
- Теплое В. И.Боряев В. Е. и др. Товароведение непродовольственных товаров. Учебник. М.: Экономика, 1999.
- Торговое дело. / Под ред. Брагина Л.Л. и др. М.: ИНФРА – М, 2000.
- Хованов А.А. Управление каналами распределения в торговле // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. № 3. С. 52-60.
- Швандар В.А., Панов В.Л., Купряков С.М. и др. Стандартизация и управление качеством продукции. Учебник. М.: ЮНИТИ—ДАНА, 1999.
- Экономика торгового предприятия. Н-Новгород, 2004.
- Экономика торгового предприятия / Под ред. Л.Л. Брагина. М., 2004.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Алгоритм принятия решения о включении товара в ассортимент торгового предприятия.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Организационная структура управления ООО «Мега-Лайн» на 20.12.2005.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Анализ формирования
результатов хозяйственной
Показатель |
Временной период | ||
2004 |
2005 |
2006 (прогноз) | |
Объем реализации (оборот), ден. ед. |
764597 |
765709 |
78960 |
Доля на рынке по данному товару, % |
2,5% |
3% |
3,5% |
Совокупные временные затраты реализованного товара, ден. ед./шт |
24570 |
23680 |
25780 |
Совокупные постоянные (накладные) издержки, ден. ед., в том числе:
|
10000 8000 8000 150000 167255
|
18000 12000 12192 179877 187000 |
15000 10000 10000 165000 175000 |
Валовая прибыль, ден. ед. |
165000 |
183000 |
180000 |
Арендные платежи и налоги, ден. ед. |
39600 |
43920 |
43200 |
Чистая прибыль, ден. ед. |
125400 |
139080 |
136800 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Сетка развития товара и рынка
Существующие 1 Более глубокое проникно- 3 Разработка
рынки
Новые
2 Расширение границ
рынки
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Виды маркетинговых исследований
Сфера и вид исследований |
Процент фирм, проводящих исследование,% |
Реклама |
|
1 . Исследование потребительских мотиваций |
48 |
2. Исследование рекламных текстов |
49 |
3. Изучение средств рекламы |
61 |
4. Изучение эффективности объявлений |
67 |
Коммерческая деятельность и ее экономический анализ |
|
5. Краткосрочное прогнозирование |
85 |
6. Долгосрочное прогнозирование |
82 |
1. Изучение тенденции деловой активности |
86 |
2. Изучение политики цен |
81 |
3 . Изучение принципов предприятий и складов |
71 |
4. Изучение товарной номенклатуры |
51 |
5. Изучение международных рынков |
51 |
6. Система информирования |
72 |
Ответственность фирмы |
|
13. Изучение проблемы информирования |
26 |
потребителей |
|
1 . Изучение воздействия на |
33 |
2. Изучение законодательных области рекламы и стимулирования |
51 |
3 . Изучение общественных ценносте |
40 |
Разработка товаров |
|
17. Изучение реакции на новый товар и его потенциал |
84 |
1. Изучение товаров конкурентов |
85 |
2. Тестирование товаров |
75 |
3 . Изучение проблем создания упаковки |
60 |
Сбыт и рынки |
|
21. Замеры потенциальных возможностей рынка |
93 92 |
1 . Анализ распределения долей рынка между фирмами |
93 |
2. Изучение характеристик рынка |
89 |
3 . Анализ сбыта |
75 |
4. Определение квот и территорий сбыта |
69 |
5. Изучение каналов распределения |
54 |
6. Пробный маркетинг |
52 |
7. Изучение стратегий |