Туроператорска и агентска дейност, пътнически агенции и транспорт

Пътническите агенции са свързващи звена между туристите и хотелиерските, ресторантьорските, транспортните, застрахователните и др. стопански единици, очреждения и организации. От една страна те информират и подпомагат туристите при подготовката, организцията и осъществяването на техните многоцелеви пътувания извън постоянното местоживеене, а от друга рекламират и продават продукцията на своите партньори състоящи се от транспортни, хотелиерски, ресорантьорски, медицински, спортни и др. услуги и специфични за туризма консумативни и сувенирни стоки. Съобразно конкретните условия и съдържанието на търговската операция при продажбата на туристически услуги и стоки пътническата агенция действа като организатор или посредник, т.е. като производител на туристически продукт (туроператор) или препродавач (турагент).