Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2013 в 17:47, реферат
С древнейших времен человек ведет переписку с себе подобными. Глиняные таблички, берестяные грамоты, письма на пергаменте. Неважно на чем, но человек старался высказать свои мысли и чаяния посредством письма. Наверняка уже тогда существовали деловые письма, с помощью которых человек осуществлял обмен информацией, делал предложения и вел переговорное общение. Приступая к составлению официального письма, мы никогда не задумываемся о том, что эта практика восходит еще к седой древности. Языковые формулы, виды, разновидности официальной корреспонденции, формуляры, способы оформления и работы с ней создавались и шлифовались веками. Многие виды писем имеют тысячелетнюю историю.
Введение.. 3
Глава 1. История делового письма.. 4
Глава 2. Классификация деловых писем.. 5
Глава 3. Виды деловых писем.. 6
3.1. Виды некоммерческих деловых писем.. 6
3.2. Виды коммерческих деловых писем.. 6
3.3. Электронные письма. 7
Глава 4. Правила оформления и структура деловых писем.. 8
Глава 5. Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции 9
Заключение.. 11
Список литературы... 12
Акт,Приказ,Деловое письмо,Протокол,Штатное расписание...13