Современные модели и методы управления качеством
Курсовая работа, 24 Августа 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной курсовой работы: разработка анализа управления качеством сельскохозяйственной продукции, а также предложений по совершенствованию управления качеством.
Задачи, которые были поставлены при написании работы:
1.Обзор теоретических основ управления качеством;
2.Оценка и анализ современного состояния управления качеством в Республике Беларусь и за рубежом;
3.Анализ факторов влияющих на управление качеством сельскохозяйственной продукции;
Вложенные файлы: 1 файл
курсовая работа по качеству продукции.docx
— 1.08 Мб (Скачать файл)обеспечение взаимозаменяемости элементов сложной продукции;
содействие международной торговле;
содействие взаимному обмену научно-технической информацией и ускорение научно-технического прогресса [13].
Основными задачами стандартизации являются:
установление требований к техническому уровню и качеству продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий, а также норм, требований и методов в области проектирования и производства продукции, позволяющих ускорять внедрение прогрессивных методов производства продукции высокого качества и ликвидировать нерациональное многообразие видов, марок и размеров;
развитие унификации и агрегатирования промышленной продукции как важнейшего условия специализации производства; комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, повышение уровня взаимозаменяемости, эффективности эксплуатации и ремонта изделий;
обеспечение единства и достоверности измерений в стране, создание и совершенствование государственных эталонов единиц физических величин, также методов и средств измерений высшей точности;
разработка унифицированных систем документации, систем классификации и кодирования технико-экономической информации;
принятие единых терминов и обозначений в важнейших областях науки, техники, отраслях экономики;
формирование системы стандартов безопасности труда, систем стандартов в области охраны природы и улучшения использования природных ресурсов;
создание благоприятных условий для внешнеторговых, культурных и научно-технических связей [2, с.11-14].
Международные стандарты не имеют статуса обязательных для всех стран-участниц. Любая страна мира вправе применять или не применять их. Решение вопроса о применении международного стандарта ИСО связано в основном со степенью участия страны в международном разделении труда и состоянием ее внешней торговли.
Прямое применение - это применение международного стандарта независимо от его принятия в любом другом нормативном документе.
Косвенное применение - применение международного стандарта посредством другого нормативного документа, в котором этот стандарт был принят.
Международные организации по стандартизации:
1.Международная организация стандартизации (ISO)
Международная организация ISO начала функционировать 23 февраля 1947 г. как добровольная, неправительственная организация. Она была учреждена на основе достигнутого на совещании в Лондоне в 1946 г. соглашения между представителями 25-ти индустриально развитых стран о создании организации, обладающей полномочиями координировать на международном уровне разработку различных промышленных стандартов и осуществлять процедуру принятия их в качестве международных стандартов.
2.International Electrotechnical Commission (Международная электротехническая комиссия)
Организация IEC (МЭК), образованная в 1906 г., является добровольной неправительственной организацией. Ее деятельность в основном связана со стандартизацией физических характеристик электротехнического и электронного оборудования. Основное внимание IEC уделяет таким вопросам, как, например, электроизмерения, тестирование, утилизация, безопасность электротехнического и электронного оборудования. Членами IEC являются национальные организации (комитеты) стандартизации технологий в соответствующих отраслях, представляющие интересы своих стран в деле международной стандартизации
Язык оригинала стандартов МЭК - английский.
3. International Telecommunication Union (Международный Союз Электросвязи)
ITU — международная межправительственная
организация в области стандартизации
электросвязи. Организация объединяет
более 500 правительственных и неправительственных
организаций. В ее состав входят
телефонные, телекоммуникационные
и почтовые министерства, ведомства
и агентства разных стран, а
также организации-поставщики оборудования
для обеспечения телекоммуникационного
сервиса. Основная задача ITU состоит
в координации разработки гармонизированных
на международном уровне правил
и рекомендаций, предназначенных
для построения и использования
глобальных телесетей и их
сервисов. В 1947 г. ITU получила статус
специализированного агентства
Организации Объединенных Наций
(ООН) [10].
Международные организации, участвующие в работах по стандартизации:
Продовольственная и сельскохозяйственная организация ООН (ФАО) основана в 1945 г. как межправительственная специализированная организация ООН.
Европейская экономическая комиссия ООН (ЕЭК ООН) — орган Экономического и социального совета ООН (ЭКОСОС), создана в 1947 г.
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) создана в 1948 г. по инициативе Экономического и социального совета ООН и является специализированным учреждением ООН. Цель ВОЗ, которая определена ее Уставом, — достижение всеми народами возможно высшего уровня здоровья (здоровье трактуется как совокупность полного физического, душевного и социального благосостояния). Членами ВОЗ состоят более 180 государств, в том числе и Россия. ВОЗ имеет консультативный статус в ИСО и принимает участие в работе более чем 40 технических комитетов.
Международное агентство по атомной энергии (МАГАТЭ) — это межправительственная организация, учрежденная под эгидой ООН для развития сотрудничества в области мирного использования атомной энергии. Работает с 1957 г., штаб-квартира — в Вене; 146 членов, в том числе Россия. Официальные языки МАГАТЭ — английский, русский, французский, испанский, китайский; рабочие — английский, русский, французский, испанский.
Всемирная торговая организация (ВТО) образована в 1993 г. на базе генерального соглашения по тарифам и торговле (ГАTТ).
Международная организация потребительских союзов (МОПС) ведет большую работу, связанную с обеспечением качества продукции и в первую очередь товаров широкого потребления. Создан в 1960 г. — членами МОПС являются свыше 160 потребительских ассоциаций из разных стран.
Международная организация мер и весов (МОМВ) основана в 1875 г. с целью унификации применяемых в разных странах систем единиц измерения, установления единообразия эталонов длины и массы. В настоящее время МОМВ кроме единиц длины и массы занимается системами единиц времени и частоты, а также электрическими, фотометрическими, стабилизированными лазерными, гравитационными, термометрическими и радиометрическими измерениями [20].
Международная организация законодательной метрологии (МОЗМ) — межправительственная международная организации, имеющая своей целью международное согласование деятельности государственных метрологических служб или других национальных учреждений, направленное на обеспечение сопоставимости, правильности и точности результатов измерений в странах — членах МОЗМ. Организация создана в 1955 г. на основе Конвенции, ратифицированной законодательными органами стран-участниц.
Международная организация гражданской авиации, или ИКАО, является специализированным учреждением Организации Объединенных Наций, полномочия которого предусматривают обеспечение безопасного, эффективного и упорядоченного развития международной гражданской авиации. ИКАО разрабатывает следующие типы Стандартов и других положений: Стандарты и Рекомендуемая практика, которые называются SARPS (если имеется в виду и то и другое); Правила аэронавигационного обслуживания (PANS); Дополнительные региональные правила (SUPPs); различного рода инструктивный материал [8].
Международный консультативный комитет по стандартизации систем космических данных был образован в 1982 году крупнейшими космическими агентствами мира, служит форумом для обсуждения общих проблем в области развития и эксплуатации космических информационных систем. В настоящее время он состоит из десяти членов агентств, 22 агентств наблюдателей, и свыше 100 промышленных партнеров.
Региональные организации
Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации (МГС) Содружества Независисых Государств (СНГ) (EuroAsian Interstate Council for Standardization, Metrology and Certification)
МГС является межправительственным органом СНГ по формированию и проведению согласованной политики по стандартизации, метрологии и сертификации. Рабочим органом МГС является Бюро по стандартам в составе группы экспертов и регионального Информационного центра. При Совете создано 270 межгосударственных технических комитетов по стандартизации. МГС признан Международной организацией по стандартизации (ISO) — Региональной Организацией по стандартизации как Евро-Азийский Совет по стандартизации, метрологии и сертификации (EASC) (Резолюция Совета ISO 26/1996) [9].
Международные организации по стандартизации и качеству продукции.
Превышение предложения над спросом, конкурентная борьба за покупателя привели к необходимости выработки объективных показателей, позволяющих оценить способность фирмы производить продукцию с необходимыми качественными характеристикам.. При этом качество изготовляемой и поставляемой продукции должно быть стабильным, устойчивым в течение всего времени действия контракта. Гарантом стабильности является наличие у фирмы-производителя системы качества, соответствующей международно-признанным стандартам.
Международная организация по стандартизации (ИСО) создана в 1946 г. ОНН на заседании Комитета по координации стандартов ООН с целью содействия стандартизации в мировом масштабе для облегчения международного товарообмена и взаимопомощи; для расширения сотрудничества в области интеллектуальной, научной, технической, экономической деятельности.
Основным видом деятельности ИСО является разработка международных стандартов. Стандарты ИСО являются добровольными к применению. Однако их использование в национальной стандартизации связано с расширением экспорта, рынка сбыта, поддержания конкурентоспособности выпускаемой продукции.
Можно сделать вывод, что международные стандарты позволяют приблизить качество продукции в различных странах к единым параметрам. Это улучшает социально-экономические отношения.
- Современное состояние управления качеством в ОАО «Агро-Колядичи»
- Организационно-экономическая характеристика ОАО «Агро-Колядичи»
ОАО «Агро-Колядичи» является одним из ведущих хозяйств Пружанского района. Если сравнить производственные ресурсы, то по наличию и качеству сельхозугодий и пашни хозяйство имеет средние показатели по району (наличие с/х угодий по району в среднем по хозяйствам - 4940га, пашни – 2938га). По основным и оборотным производственным средствам хозяйство превышает средние показатели по хозяйствам района соответственно на 58% и на 22% (наличие производственных фондов в среднем по району – 40870 млн. руб., оборотных средств – 11620 млн. руб.), по численности работников занятых в сельском хозяйстве – на 25% (численность работников занятых в с/х в среднем по району - 268 человека).[15, c.6].
Таблица 1 - Производственные ресурсы сельскохозяйственного предприятия
Показатели |
2006г. |
2007г. |
2008г. |
2008г, % к 2007г. |
Среднегодовая численность работников, занятых в сельском хозяйстве, чел. |
245 |
219 |
335 |
153,0 |
Производственные основные средства, млн. руб. |
28225 |
31860 |
64826 |
203,5 |
Оборотные средства, млн. руб. |
5238 |
6288 |
14875 |
236,6 |
Сельскохозяйственные угодья, га |
4927 |
4954 |
8292 |
167,4 |
Качество сельскохозяйственных угодий, балл |
31 |
31 |
29,7 |
95,8 |
Качество пашни, балл |
32,8 |
32,8 |
31,4 |
95,7 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.
Из таблицы 1 видно, что с присоединением ОАО «Рудники» в 2008 году значительно увеличились основные и оборотные средства, возросла среднегодовая численность работников. По наличию и качеству сельхозугодий и пашни хозяйство в настоящее время занимает 3 место в районе.
Таблица 2 - Экономические результаты работы сельскохозяйственного предприятия
Показатели |
2006г. |
2007г. |
2008г. |
2008г,% к 2007г |
Произведено валовой продукции сельского хозяйства в сопоставимых ценах, млн. руб. |
5716 |
7020 |
12264 |
174,7 |
Произведено товарной продукции сельского хозяйства, млн. руб. |
5345 |
6669 |
11592 |
173,8 |
Произведено валового дохода сельского хозяйства млн. руб. |
2235 |
2699 |
5867 |
217,4 |
Получено балансовой прибыли, млн. руб. |
528 |
852 |
2377 |
279,0 |
Уровень рентабельности, % |
9,9 |
13,5 |
22,0 |
+8,5 п. п. |