Экспертиза ассортимента товаров студенческих столовых г. Кемерово

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2014 в 08:33, курсовая работа

Краткое описание

На предприятиях питания необходимо уделять внимание выполнению требований безопасности для жизни и здоровья людей, охраны окружающей среды, установленных федеральными законами, постановлениями Правительства РФ, национальными стандартами России, техническими регламентами, санитарными и строительными нормами и правилами и другой нормативной документацией.

Вложенные файлы: 1 файл

КУРСОВА РАБОТА та (2).docx

— 79.75 Кб (Скачать файл)

 

Снижение балльной оценки показателей качества выпеченных и отделочных полуфабрикатов, мучных кондитерских и булочных изделий

 

Наименование органолептических характеристик

Недостатки и дефекты

Снижение оценки в баллах для продукции массового изготовления

Внешний вид     

Слегка деформированные выпеченные полуфабрикаты и изделия                  

0,5

Форма 

Форма изделий неправильная, с незначительными изломами, неровным обрезом

Выпеченные и отделочные полуфабрикаты со  значительными изломами                   

Выпеченные полуфабрикаты, изделия с крупными трещинами, впадинами, вздутиями 

Рисунок изделий, отделочных полуфабрикатов кремов, суфле, помады) очень расплывчатый не выражен, смазан                       

Выпеченные полуфабрикаты, изделия (кексы, рулеты, сдобные булочные изделия) с неравномерным и недостаточным подъемом   

2,0

 

3,0

 

3,0

 

2,5

 

1,5

Состояние поверхности

Верхняя корочка выпеченных полуфабрикатов,изделий:    

шероховатая, матовая, влажная с загрязнениями                          

Отделочные полуфабрикаты в тортах и пирожных распределены неравномерно       

Отделочные полуфабрикаты (помада, глазурь) отстают от поверхности изделий           

Шоколадная глазурь поседевшая; помадная  глазурь липкая, засахаренная             

Глазурь частично скололась с изделия     

Помадная глазурь с пятнами               

Желе непрозрачное                        

Высота выпеченного полуфабриката или  изделия недостаточная                    

2,0

 

3,0

 

1,0

 

2,0

 

2,0

2,0

3,0

2,0

1,0

Вид на разрезе  

Верхняя или нижняя корочка изделия слишком толстая         

Незначительное отставание верхней корочки от выпеченного полуфабриката, изделия    

Толщина верхней или нижней корочки  неравномерная                            

Наличие комочков, пустот, следов непромеса

Слабо выражена слоистость, толстые, не отделяющиеся слои слоеных тортов, пирожных

Отделочные полуфабрикаты (начинка, фарш) распределены неравномерно между слоями выпеченных полуфабрикатов, изделий или  значительно выступают за края                  

0,5

1,5

 

1,0

1,5

2,0

 

2,0

 

Состояние мякиша

Пористость мякиша неравномерная, недостаточная                            

Значительные уплотнения мякиша           

Наличие пустот, закала, комочков, следов непромеса                                

Мякиш сухой, жесткий, крошливый          

1,0

2,5

3,0

2,5

Цвет 

Цвет верхней корки, поверхности изделий, мякиша неравномерный                     

Цвет изделий, выпеченных полуфабрикатов, верхней корочки и мякиша бледный, темный, подгорелый                               

Изделия, мякиш нетипичного цвета с посторонними оттенками                   

Очень яркий цвет                         

1,0

 

2,0

 

3,0

 

1,5

Запах и вкус    

Выпеченные полуфабрикаты, сдобные булочные изделия с посторонним привкусом соды (аммония); помада - эссенции; сироп - жженого сахара                           

Выпеченные полуфабрикаты, сдобные булочные изделия с посторонним интенсивным  привкусом соды (аммония); помада - эссенции; сироп - жженого сахара         

Наличие посторонних запахов, нетипичных для изделий, полуфабрикатов              

Наличие постороннего запаха и привкуса несвежих продуктов                       

Отсутствие запаха и вкуса отдельных компонентов                              

Наличие хруста от минеральных примесей в сдобных булочных изделиях                

Нетипичные, недостаточно выраженные запах и вкус                                   

Кисловатый вкус в сдобных булочных изделиях                                 

2,0

 

 

3,0

 

 

3,0

 

3,0

 

2,0

3,0

 

2,0

2,5

Текстура   (консистенция)  

Выпеченные полуфабрикаты: бисквитный - плотная   

песочный - плотная не рассыпчатая        

слоеный - жесткая, слегка тянущаяся      

воздушный - тягучая, без крошливой рассыпчатости                            

миндально-ореховый - сухая, жесткая, плотная                                  

Выпеченные полуфабрикаты и изделия  черствые; мякиш сухой, жесткий, крошливый

Выпеченные полуфабрикаты и изделия  непропеченные; мякиш увлажненный, липкий 

Неустойчивая текстура (консистенция) желе, суфле                                    

Крем белковый - плотный, сильно тягучий  или слабый с комочками; крем сливочный - плотный или очень слабый с отделяющейся влагой, творожистый с крупинками; помада -

липкая                                   

Сироп для промочки, начинка фруктовая - жидкие                                   

Изделия с закалом                              

2,0

2,0

2,0

2,0

2,0

3,0

 

3,0

 

1,5

2,0

 

 

 

2,0

3,0


 

 

 

 

 

 

II ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ

Предметом исследования были выбраны 6 студенческих столовых г. Кемерово. Выбранные для исследования столовые находятся в главном корпусе ВУЗа, к которому они относятся. Для анализа ассортимента и качества блюд были выбраны столовые следующих ВУЗов:

  1. Российский Государственный торгово-экономический университет (Кемеровский институт филиал)
  2. Кемеровская Государственная Медицинская Академия
  3. Кемеровский Технологический Институт пищевой промышленности 
  4. Кемеровский Государственный Университет
  5. Кемеровский Государственный сельскохозяйственный институт
  6. Кузбасский Технический Университет

    В данных столовых были проведены исследования соответствия требований к архитектурно-планировочным решениям и оформлению, столовым приборам, посуде, мебели, белью, требования к оформлению меню, ассортименту кулинарной продукции, требования к методам обслуживания потребителей, форменной одежде, обуви.

     Так же было выявлено, что методом  обслуживания потребителей во  всех исследуемых столовых является метод частичного самообслуживания [].

     Результаты исследования представлены в таблице.

Таблица – Результаты исследования студенческих столовых

Наименование требований

Наименования ВУЗов

РГТЭУ

КемГМА

КемТИПП

КемГУ

КГСХИ

КузГТУ

Требования к архитектурно-планировочным решениям и оформлению предприятий

  1. Внешний вид предприятия

1.1 вывеска обычная

+

-

+

+

+

+

  1. состав помещений для потребителей
    1. зал
    2. туалет с раковиной для мытья рук

 

 

+

+

 

 

+

+

 

 

+

-

 

 

+

+

 

 

+

+

 

 

+

-

  1. оформление залов и помещений для потребителей

3.1 использование  современных декоративных элементов в интерьере

 

 

+

 

 

-

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

  1. микроклимат

4.1 система вентиляции, обеспечивающая допустимые параметры температуры и влажности

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

Требования к мебели, столовым приборам, посуде, белью

1 мебель стандартная, соответствующая интерьеру помещений

+

+

+

+

+

+

1.1 Столы:

           

- полиэфирное покрытие

+

+

+

+

+

+

- столы или кронштейны для  приема пищи стоя

+

-

-

-

-

-

1.2 Наличие буфетной стойки

-

-

-

-

-

-

2 Столовая посуды и приборы

           

2.1 Полуфарфоровая, фаянсовая посуда

-

-

+

+

+

+

2.2 Столовая посуда из полимерных  материалов

+

+

-

+

-

-

2.3 Сортовая посуда из прессованного  стекла

-

-

-

-

-

-

2.4 Сортовая стеклянная посуда

-

-

+

-

-

-

2.5 Столовые приборы:

           

- из нержавеющей стали

-

-

+

+

+

+

- из полимерных материалов одноразовые

+

+

-

-

-

-

3 Салфетки индивидуальные бумажные

+

-

+

+

-

+

Требования к оформлению меню, ассортименту кулинарной продукции

1 Меню:

           

- на русском языке

+

+

+

+

+

+

- компьютерным способом

-

-

-

-

-

-

- в виде светового табло

-

-

-

-

-

-

- оформление другими способами

-

-

-

-

-

-

- ценники

-

-

+

-

-

+

2 Ассортимент

           

2.1 Разнообразный ассортимент блюд  и изделий, покупных товаров, с  учетом специфики обслуживаемых  контингентов и рационов питания

+

-

+

+

+

+

2.2Ассортимент кулинарной продукции

+

-

+

+

+

+

Требования к методам обслуживания потребителей, форменной одежде, обуви

1 Методы обслуживания потребителей

           

1.1 Частичное самообслуживание

+

+

+

+

+

+


 

  Кроме вышеперечисленных  требований, содержащихся в ГОСТ, были исследованы дополнительные показатели, результаты исследования которых, представлены в таблице.

Таблица – Результаты исследования дополнительных показателей студенческих столовых

Наименование показателя

Наименование ВУЗа

РГТЭУ

КемГМА

КемТИПП

КемГУ

КГСХИ

КузГТУ

1.Режим работы

+

-

+

+

+

+

2.Наличие студентов с верхней  одеждой

-

+

+

+

+

+

3.Внешний вид персонала:

3.1. Наличие униформы

3.2. наличие головного  убора

 

+

-

 

+

+

 

+

+

 

+

+

 

+

-

 

+

+

4.Наличие контрольных образцов  блюд

-

-

-

+

-

-

5.Наличие на столах приправ

+

+

-

-

-

+


 

  1. Анализ ассортимента

В меню исследуемых студенческих столовых выделено 7 наименований товарных групп блюд и кулинарных изделий, а именно:

  1. Холодные закуски
  2. Первые блюда
  3. Вторые блюда
  4. Напитки
  5. Молочные блюда
  6. Гарниры
  7. Десерты

Каждая товарная группа включает в себя несколько наименований блюд и кулинарных изделий, соответствующих ей.

Было исследовано наличие каждой товарной группы в меню студенческих столовых и разнообразие наименований блюд и кулинарных изделий в пределах каждой товарной группы. Результаты исследования представлены в таблице

 

 

Таблица – Количественные данные товарных групп блюд

Наименование товарной группы

Наименования ВУЗов

РГТЭУ

КемГМА

КемТИПП

КемГУ

КемГСХИ

КузГТУ

  1. Холодные закуски

4

6

12

4

3

7

  1. Первые блюда

2

2

4

3

1

2

  1. Вторые блюда

12

9

6

5

4

7

  1. Гарниры

4

3

2

3

4

6

  1. Молочные блюда

2

2

1

2

1

0

  1. Напитки

3

6

3

3

4

2

  1. Десерты

3

0

3

6

3

5


 

Выводы:

 

 

 

Таблица – Результаты оценки органолептических показателей качества картофельного пюре

Наименование ВУЗа

Органолептические показатели

запах

вкус

температура

Внешний вид

консистенция

РГТЭУ

3

3

3

3

5

КемГМА

5

5

4

5

5

КемТИПП

5

4

2

5

5

КемГУ

4

2

3

5

5

КГСХИ

5

5

4

5

5

КузГТУ

4

3

4

5

5


 

Таблица – Результаты оценки органолептических показателей качества первого блюда

Наименование ВУЗа

Органолептические показатели

запах

вкус

температура

Внешний вид

консистенция

РГТЭУ

4

3

5

4

5

КемГМА

5

5

4

5

5

КемТИПП

5

5

5

5

5

КемГУ

5

5

4

5

5

КГСХИ

4

5

5

4

5

КузГТУ

4

4

5

4

5


 

Таблица – Результаты оценки органолептических показателей качества каши рисовой молочной

Наименование ВУЗа

Органолептические показатели

запах

вкус

температура

Внешний вид

консистенция

РГТЭУ

4

5

5

4

5

КемГМА

5

5

4

5

5

КемТИПП

5

5

5

5

5

КемГУ

4

5

5

5

5

КГСХИ

4

4

5

5

5

КузГТУ

4

5

5

5

4


 

 

Таблица – Результаты оценки органолептических показателей качества холодной закуски

Наименование ВУЗа

Органолептические показатели

запах

вкус

температура

Внешний вид

консистенция

РГТЭУ

5

5

5

5

5

КемГМА

5

5

5

5

5

КемТИПП

5

5

5

5

5

КемГУ

5

4

5

4

3

КГСХИ

4

3

5

4

5

КузГТУ

5

5

5

5

5

Информация о работе Экспертиза ассортимента товаров студенческих столовых г. Кемерово