Анализ и совершенствование системы управления персоналом предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2013 в 16:21, дипломная работа

Краткое описание

Актуальность рассматриваемого в дипломной работе вопроса – проблемы управления персоналом – подчеркивается важностью этого направления в хозяйственной деятельности любого предприятия, так как не существует предприятий без сотрудников, т.е. персонала. Западные компании давно считают, что персонал входит в ключевую тройку факторов бизнеса наряду с финансами и информационными технологиями.

Содержание

Введение 3
1. Анализ системы управления персоналом предприятия ООО "Фасад" 7
1.1.Общая характеристика предприятия 7
1.2. Анализ деятельности предприятия. Основные технико-экономические показатели за 2 года 11
1.3. Общий анализ системы управления персоналом и кадровой политики 23
1.4. Организационно-функциональный анализ персонала 28
1.5. Анализ системы мотивации и развития персонала 41
2. Теоретические основы системы управления персоналом на предприятии ООО "Фасад" 45
2.1. Понятие, сущность и задачи системы управления персоналом на предприятии 45
2.2. Методы и технологии управления персоналом 50
2.3. Кадровая служба предприятия как основа системы управления персоналом 61
3. Формирование программы совершенствования системы управления персоналом предприятия ООО "Фасад" 67
3.1. Разработка системы мероприятий по совершенствованию программы мотивации персонала 67
3.2. Внедрение системы мер управления карьерой сотрудников 77
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 83
4. Анализ и совершенствование условий безопасности труда на предприятии ООО "Фасад" 88
4.1. Цель и решаемые задачи 88
4.2. Характеристика объекта управления 89
4.3. Управление безопасностью труда 90
4.4. Управление здоровьем и работоспособностью персонала 95
4.5. Сохранение здоровья и работоспособности персонала 99
4.6. Экономическая эффективность мероприятий по снижению заболеваемости персонала 106
4.7. Управление чрезвычайными ситуациями (взрывопожарной и пожарной безопасности) 106
4.8. Управление экологической безопасностью 111
Выводы 123
Список используемой литературы 126

Вложенные файлы: 1 файл

Анализ и совершенствование системы управления персоналом предприятия.docx

— 495.56 Кб (Скачать файл)

В ходе предлагаемых мероприятий  по повышению безопасности труда  сотрудников ООО "Фасад" следует  ожидать повышение безопасности труда, сохранение здоровья и работоспособности  персонала. Проведенный анализ причин травматизма и заболеваемости персонала  позволит наметить конкретные задачи, вытекающие из этого анализа.

Задачи данного раздела  дипломного проекта следующие:

- анализ существующей  системы управления безопасностью  труда сотрудников ООО "Фасад";

- анализ системы управления  здоровьем и работоспособностью  персонала;

- оценка экономической  эффективности мероприятий по  снижению заболеваемости персонала;

- анализ принципов управления  чрезвычайными ситуациями (взрывопожарной  и пожарной безопасности);

- анализ системы управления  экологической безопасностью производства  ООО "Фасад".

4.2. Характеристика  объекта управления

Исследуемое предприятие "Фасад" является производственно-коммерческой фирмой и специализируется на изготовлении и реализации мебельной продукции, в том числе – мебели на металлокаркасе, мягкой и офисной мебели. Организационно-правовая форма предприятия – общество с ограниченной ответственностью. Полное фирменное наименование: Общество с  ограниченной ответственностью "Фасад". Сокращенное фирменное наименование: ООО "Фасад".

Положение предприятия в  отрасли: в силу своей относительной  молодости ООО "Фасад" не занимает доминирующего положения на мебельном  рынке г. Москвы и Московской области, и по оценкам руководства владеет  долей рынка в размере 2-3%, по некоторым  видам продукции – до 5-7%.

В настоящее на предприятии  существует четкое разделение функций  и задач всех сотрудников по рабочим  местам согласно функциональным обязанностям: в ведении подразделений заместителя  по производству находятся вопросы  закупки сырья и расходных  материалов, разработки моделей мебели, технологические вопросы производства и т.д.; подразделения заместителя  по коммерческой работе организуют решение  вопросов сбыта готовой продукции, расширения клиентской базы, организации  и расширения связей с поставщиками и посредниками, складирования продукции, логистики и т.д. Подразделения  главного бухгалтера выполняют стандартные  функции по ведению бухгалтерского учета на предприятии, взаимодействия с налоговыми органами, формирования финансовой отчетности и т.д.

В целом предприятие укомплектовано всеми категория работников согласно плану по обеспеченности ООО "Фасад" трудовыми ресурсами. За период 2007-2008 гг. наибольший недокомплект наблюдался в категории инженерно-технических  работников и рядовых менеджеров, однако и он не превысил величины в 5 человек.

В качественном отношении  среди кадров ООО "Фасад" преобладают (более половины от всей численности) работники со средним и средне-специальным  образованием, чуть более трети –  это сотрудники с высшим образованием. Удельный вес групп сотрудников  по образованию за исследуемый период практически не менялся.

Что касается стажа сотрудников  ООО "Фасад" (учитывается общий  стаж по записям в трудовой книжке, а не только стаж работы на исследуемом  предприятии), то необходимо отметить, что значительная доля работающих обладает длительным стажем работы – в совокупности, сотрудников, имеющих трудовой стаж более 10 лет на предприятии – 69%.

Отраслевые условия труда  сотрудников ООО "Фасад" можно  признать малоопасными. Согласно правилам отнесения видов экономической  деятельности к классу профессионального  риска, установленным Постановлением Правительства Российской Федерации  от 1 декабря 2005 года №713 "Об утверждении  правил отнесения видов экономической  деятельности к классу профессионального  риска", профессиональные риски деятельности работников ООО "Фасад" относятся  к 8-му классу, т.е. классу низких профессиональных рисков.

4.3. Управление  безопасностью труда

4.3.1. Показатели травматизма  и величина обусловленного им  экономического ущерба

Анализ данных по травматизму  в различных подразделениях ООО "Фасад" за 2006-2008 гг. представлен  в табл. 4.1.

Таблица 4.1

Показатели травматизма  в ООО "Фасад"

Анализируемый период Цех (участок), где произошли травмы Количество травм Число дней нетрудоспособности Экономии-ческий ущерб, руб.

2006-2008 год

Цех сортировки и первичного раскроя 16 368 488018,29

Цех деревообработки 11 275 420640

Цех сборки 9 117 123115,2

Цех металлообработки 6 222 386117,2

Склад готовой продукции 17 272 248880

Административные подразделения 7 63 121722,3

Коммерческие подразделения 10 102 188842,8

Итого по показателям: 76 1419 1977335,8

Из всех производственных подразделений наибольший уровень  травматизма наблюдается на складе, наименьший – в цехе металлообработки. Общий экономический ущерб, нанесенный ООО "Фасад" за три года, составил 1 млн. 977 тыс. руб.

4.3.2. Виды и причины  травмирования. Решения по усилению  безопасности труда

Данные о причинах травматизма  в ООО "Фасад" указаны в табл. 4.2.

На предприятии наблюдаются  все виды производственных травм  – ушибы, переломы, ожоги, порезы и  т.д.

Среди причин травмирования  следует назвать как несоблюдение правил безопасности труда и инструкций безопасного использования станков  и инструментов, так и недостаточные  мероприятия по защите сотрудников  от вредных производственных факторов, так и производственную неосторожность.

Таблица 4.2

Анализ травматизма в  ООО "Фасад"

Механические травмы, полученные вследствие работы на станках. Несоблюдение правил эксплуатации оборудования. Замена оборудования на более безопасное; установка предохраняющих заслонов.

Занозы. Работы без средств  индивидуальной защиты (рукавицы). Использование  механических средств для перемещения  древесины, ужесточение контроля за работами.

Сотрясения мозга. Переломы. Падения на обледенелой поверхности. Обязательная посыпка песком дорожек  между производственными помещениями, уборка снега в зимний период.

Ожоги. Возгорание древесной  пыли вследствие курения в производственном помещении. Установка детекторов дыма с высокой чувствительностью, подписание приказа по предприятию о дисциплинарной ответственности за курение в  запрещенных местах.

Вывихи. Производственная неосторожность; несоблюдение правил работ на складе. Проведение инструктажей по технике  безопасности на производстве.

4.3.3. Расчет относительных  показателей травматизма

Показатель частоты травматизма  Пч, рассчитанный на 1000 работающих ООО "Фасад" составит:

Пч = Т * 1000/Р = 76 * 1000/137,3 = 553,5 (4.1)

где Т- число травм (несчастных случаев) в отчетном периоде с  потерей трудоспособности на 1 и  более дней;

Р – среднесписочная численность  работающих за отчетный период времени.

Показатель тяжести травматизма  Пт (средняя тяжесть одного случая) для ООО "Фасад" рассчитывается как:

Пт = Д/Т = 1419/76 = 18,7 (4.2)

где Д – общее число  дней нетрудоспособности у пострадавших для случаев с потерей трудоспособности на 1 и более дней;

Т- общее число таких  несчастных случаев за тот же период времени.

Показатель материальных последствий Пм для ООО "Фасад" составит величину, равную:

Пм = Мп × 1000/Р = 1977335,8 * 1000/137,3 = 14401565 руб., (4.3)

где Мп – материальные последствия  несчастных случаев за отчетный период времени, руб.

Показатель частоты травмирования  показывает, что за три года каждый второй условный сотрудник получил  ту или иную травмы разной степени  тяжести. Усредненный показатель тяжести  полученных травм показывает, что  это травмы средней тяжести –  показатель нетрудоспособности по ним  – чуть более 3-х недель. Показатель материальных последствий для предприятия  высок – 14 млн. руб.

4.3.4. Экономическая эффективность  мероприятий по безопасности  труда

Согласно имеющимся литературным данным, уровень травматизма (число  дней нетрудоспособности) при внедрении  комплекса разработанных мероприятий  может быть снижен на 15-30 %.

С учетом сказанного следует  рассчитать годовую экономию и экономический  эффект от внедрения разработанных  в проекте мероприятий по усилению безопасности труда согласно данным в табл. 4.3.

Таблица 4.3

Данные для расчета  экономической эффективности предлагаемых мероприятий по повышению безопасности труда сотрудников ООО "Фасад"

Наименование показателей  До внедрения мероприятий После  внедрения мероприятий

Среднегодовые потери рабочего времени у пострадавших от несчастного  случая чел/дн, Д (Д1 – до внедрения  мероприятий, Д2 – после внедрения  мероприятий) 473 331

Среднесписочная численность  работников – Чср, чел. 137,3 137,3

Средняя выработка одного работника в отчетном году Хс, руб. в смену 8741 8741

- Среднедневная зарплата  одного работника – Зс руб. 1641,8 1641,8

Коэффициент, учитывающий  долю потерь рабочего времени предприятия  и зависимости от сменной выработки  работника, b 0,34 0,34

Коэффициент материальных последствий  несчастных случаев, g 1,2 1,2

Единовременные затраты  на внедрение мероприятий, К руб. 1500000

Годовая экономия за счет материальных последствий от несчастных случаев  на производстве ООО "Фасад" рассчитывается по формуле:

(4.4.)

где КНТ1 и КНТ2 – коэффициенты нетрудоспособности по травматизму  до и после внедрения мероприятии, рассчитываемые по формуле:

(4.5)

Годовой экономический эффект Эг от осуществления мероприятий  по улучшению условий труда сотрудников  ООО "Фасад" определяется по формуле:

Эг = Р – ЕН × К = 677776,1 – 0,15 × 1500000 = 452776 (4.6)

где Р – полученный экономический  эффект, руб.;

3 – приведенные к годовой  соразмерности текущие и капитальные  затраты на мероприятия, по  улучшению условий труда, руб./год;

ЕН – нормативный коэффициент  экономической эффективности капитальных  вложений, равный 0,15.

Срок окупаемости единовременных затрат (Т) на мероприятия по улучшению  безопасности труда сотрудников  ООО "Фасад" рассчитывается по формуле:

Т = К/Р =1500000/677776,1 = 2,2 (4.7)

Окупаемость проекта по внедрению  дополнительных мер обеспечения  безопасности труда сотрудников  ООО "Фасад" равна 2,2 года.

4.4. Управление  здоровьем и работоспособностью  персонала.

4.4.1. Уровень заболеваемости  и величина обусловленного им  экономического ущерба

Уровень заболеваемости сотрудников  ООО "Фасад" представлен в табл. 4.4.

Общая продолжительность  дней нетрудоспособности сотрудников  ООО "Фасад" за три года составила 2188 дней. Экономический ущерб от заболеваемости персонала ООО "Фасад" за анализируемый период составили  свыше 7 млн. руб.

Таблица 4.4

Уровень заболеваемости сотрудников  ООО "Фасад"

Анализируемый период Подразделения  с наиболее высокими уровнями заболеваемости Число дней нетрудоспособности Экономический  ущерб, тыс. руб.

2006-2008 гг. Цех сортировки  и первичного раскроя 217 287782,3

Цех деревообработки 380 580887,0

Цех сборки 344 361554,6

Цех металлообработки 145 251623,2

Склад готовой продукции 633 579140,1

Административные подразделения 199 384341,1

Коммерческие подразделения 271 502210,8

Итого: 2188 2947539,0

Наиболее явным последствием воздействия неблагоприятных факторов труда на сотрудников ООО "Фасад" является, безусловно, развитие профессиональных заболеваний. Согласно действующим  нормативно-правовым документам по охране труда, степень воздействия на здоровье этих факторов может быть оценена  количественно. Для этого используется методика, изложенная в методическом руководстве Р 2.2.1766-03 (см табл. 4.5).

Таблица 4.5

Оценка степени причинно-следственной связи нарушений

здоровья с условиями  работы

Для целей дипломного проекта  наиболее важной характеристикой, используемой в указанном руководстве, является размер этиологической доли профзаболеваний EF, которая показывает удельный вес  профессиональных заболеваний в  общем объеме всех заболеваний сотрудников.

Выше интегральный показатель профессионального риска сотрудников  ООО "Фасад" был оценен как 0,9%. Следовательно, согласно табл. 4.5, этиологическая доля профзаболеваний сотрудников  ООО "Фасад" является нулевой, т.е. среди факторов, вызывающих профессиональные заболевания сотрудников менее 33% являются факторами неблагоприятных  условий труда.

4.4.2. Характер заболеваний  и причины, способствующие их  развитию

Важной характеристикой  неблагоприятных условий труда  в ООО "Фасад" является обусловленная  условиями труда заболеваемость, которая может достигать значительных величин. Данные относительной заболеваемости сотрудников ООО "Фасад" по сравнению  с общероссийскими данными (данные по России содержатся в ежегодно публикуемых  отчетах Комитета Государственной  статистики РФ).

Наиболее обусловленными неблагоприятными факторами производства в ООО "Фасад" являются болезни  дыхательного аппарата – заболеваемость по ним почти в 3,5 раза выше по предприятию, чем в целом по России. Напротив, наименее обусловленные производственными  факторами являются онкологические заболевания – их уровень на 90% ниже, чем в целом по России.

Далее целесообразно оценить  воздействие неблагоприятных факторов труда и степень профессионально  обусловленной заболеваемости сотрудников  ООО "Фасад" по отдельным профессиям.

Наибольшему влиянию неблагоприятных  факторов труда на уровень профессионально  обусловленной заболеваемости подвергаются работники профессий: шлифовщик, фрезеровщик  и маляр.

Информация о работе Анализ и совершенствование системы управления персоналом предприятия