Шпаргалка по "Основам коммерческой деятельности"
Шпаргалка, 23 Сентября 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Работа содержит ответы на вопросы для экзамена (зачета) по «Основам коммерческой деятельности»
Вложенные файлы: 1 файл
Основы ком деят ТВЗ.doc
— 202.00 Кб (Скачать файл)- Ценники: понятие, назначение, виды, обязательные требования к ним, основная и дополнительная информация на них. Товарные чеки, виды товаров, на которые они выписываются.
Ценник — документ, который служит для доведения краткой информации о товаре и его цене до потребителя и является основанием для совершения сделки купли-продажи, поэтому в магазинах размешается строго под продаваемым товаром. Должен содержать следующую информацию: наименование предприятия-продавца; наименование товара; наименование предприятия-изготовителя; сорт; марку; срок годности; цену за единицу.
На обороте ценника продавец ставит дату заполнения, подпись заполнившего лица, а также печать организации. К сожалению, большинство ценников в розничной торговой сети не соответствует предъявляемым к ним требованиям.
Ценники бывают: Рекламный ценник, этикетки,
ярлык, ценник самоклеящийся, магнитные ценникодержатели, Навесные ценникодержатели,
Стеллажные ценникодержатели, Универсальные
ценникодержатели, Ценникодержатель
навесной с просечкой, Ценникодержатели
для корзин и полок из металлических прутьев.Товарный
чек выдается вместе с кассовым чеком
при продаже непродовольственных товаров.
При продаже продовольственных товаров
может выдаваться вместе с кассовым чеком
для детализации купленных товаров в отчетных
документах, а при отсутствии контрольно-кассовых
машин — в качестве подтверждения совершения
купли-продажи. Должен содержать следующие
реквизиты: наименование предприятия-продавца;
- Контроль за выполнением правил торговли: виды (государственный, внутрифирменный), органы управления компетентные в проведении контрольных мероприятий. Предписания и штрафы за нарушение правил торговли.
Виды контроля: государственный и внутрифирменный. Контроль за сферой торговли и общественного питания, за предоставлением услуг заключается в надзоре за выполнением законов и установленных правил и в первую очередь в области защиты прав потребителей; в надзоре за соблюдением требований законодательных актов, регулирующих отношения между государством и коммерческой структурой, включая федеральные и региональные правила торговли, налоговое, антимонопольное, таможенное, санитарно-эпидемиологическое, противопожарное и другое законодательство.
органы управления компетентные в проведении контрольных мероприятий : Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации; Министерство Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства; Государственная санитарно-эпидемиологическая служба Министерства здравоохранения Российской Федерации; Государственный комитет Российской Федерации по стандартизации и метрологии; правоохранительные органы и др. Могут составлять акты и давать обязательные к исполнению продавцом или изготовителем продукции предписания по следующим вопросам: : об устранении выявленных нарушений правил торговли и технологической дисциплины при производстве продукции; о снятии с реализации товаров, опасных (вредных) для жизни, здоровья и имущества граждан; о приостановлении или введении особых условий приемки и реализации товаров, если они изготавливаются с нарушениями требований документации, до устранения недостатков и повторного заключения Роспотребнадзора; передавать материалы в следственные органы для привлечения к ответственности должностных лиц, допускающих неоднократные нарушения и злоупотребления и торговле, виновных в выпуске и реализации недоброкачественной продукции, наносящей значительный ущерб интересам потребителей; выступать стороной в органах суда и арбитражного суда; выносить решения о применении в установленном порядке штрафных санкций к изготовителю, продавцу за реализацию товаров (услуг), произведенных (оказываемых) с отступлением от требований стандартов, а также за нарушение дисциплины цен в процессе реализации товаров (услуг).
- Франчайзинг. Понятие и виды.
Франча́йзинг — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франча́йзер) передаёт другой стороне (франча́йзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения. Это развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера.1.Франчайзинг продукта (или товарный франчайзинг).Чаще всего используется в сфере торговли. При этом виде отношений франчайзи приобретает право продавать на льготных условиях товар, произведенный франчайзером под своим фирменным знаком, а также осуществлять его (товара) послепродажное сервисное обслуживание. Технология продаж, правила использования бренда, ассортимент товаров и услуг жестко оговариваются франчайзинговым договором.2.Производственный франчайзинг.В этом случае франчайзи получает право самостоятельно производить и продавать товар под фирменным именем франчайзера. Ему передается запатентованная технология производства, основное сырье и некие секретные ингредиенты, производимые франчайзером самостоятельно. Договор регламентирует требования к качеству, соблюдению технологии, квалификации персонала, объемам производства и продаж, отчетности. Франчайзер предоставляет на льготных условиях оборудование, содействует в организации производства и продаж, обучении персонала, проведении рекламной компании.3.Сервисный франчайзинг. Предполагает передачу права на осуществление определенного вида деятельности под фирменным знаком франчайзера. Обычно это предоставление каких–либо услуг. Передается оборудование, специфика работы с клиентами, система продаж, рекламные и маркетинговые технологии.4.деловой франчайзинг.В этом случае предметом переуступки становится право осуществлять бизнес в соответствии с отработанной франчайзером моделью и под его брендом. По сути «младшая» фирма становится точной копией «старшей» и потребителем идентифицируется как часть единой корпоративной системы.
- Аукционные торги: виды и механизмы.
Аукцион - публичная продажа товаров, ценных бумаг, имущества предприятий, произведений искусства и других объектов, которая производится по заранее установленным правилам аукциона.
Виды аукционов: по виду инициативы: принудительные (реализация конфискованного по тем или иным правовым основаниям имущество) и добровольные аукционы (проводятся по инициативе самого продавца ).
по составу участников: открытые (могут принимать участие все желающие) и закрытые (принимают участие только специально приглашенные организатором аукциона лица).
- Биржа: понятие, виды сделок.
Би́ржа — юридическое лицо, обеспечивающее регулярное функционирование организованного рынка биржевых товаров, валют, ценных бумаг и производных финансовых инструментов. Торговля ведётся стандартными контрактами или партиями (лотами), размер которых регламентируют нормативные документы биржи.Виды сделок-Длинная позиция (покупка финансового инструмента — акции, облигации, валюты, фьючерса, опциона и пр. — в расчёте на рост его стоимости) и
Короткая позиция (продажа без покрытия, то есть берутся взаймы ценные бумаги и продаются в расчёте на падение их стоимости, предусматривается выкуп подешевевшего актива и возврат кредитору)
- Лизинг, как форма коммерческого кредитования.
Лизинг— это финансовая сделка между лизингодателем и лизингополучателем, объектом которой являются основные фонды. долгосрочная (сроком от шести месяцев до нескольких лет) аренда машин, оборудования, транспортных средств, производственных сооружений с возможностью их выкупа арендатором по истечении арендного договора по остаточной стоимости. Коммерческое кредитование при помощи лизинга относится к категории долгосрочных кредитов.При финансовом лизинге лизингополучатель, согласно договору, выплачивает лизинговые платежи, включающие в себя часть стоимости объекта, а также некий процент, являющийся прибылью лизингодателя. При финансовом лизинге оборудование, как правило, переходит в собственность лизингополучателя. При оперативном лизинге, лизингодатель сдает в аренду объект лизинга, при этом сервисное обслуживание берет на себя, то есть лизингополучатель несет минимальные риски, за которые соответственно платит больший процент.
- Организация ярмарок, выставок.
Ярмарки дают возможность широкому кругу изготовителей, потребителей, посредников вступать в непосредственные коммерческие контакты, способствуя регулированию спроса и предложения, активизации хозяйственной инициативы. Ярмарки функционируют в следующих целях: повышение надежности обеспечения предприятий необходимыми товарами; снижение товарного дефицита; самостоятельное установление сторонами деловых и рациональных хозяйственных связей; формирование производителями планов производства продукции, расширения и обновления ее ассортимента; увеличение выпуска высококачественной продукции с учетом спроса потребителей; вовлечение в хозяйственный оборот неиспользуемой, излишней продукции; вторичных ресурсов; некондиционных материалов и изделий; активизация межрегиональных товарообменных операций; рекламирования новых товаров и формирования спроса на них; пропаганда новейших достижений науки и техники; выявление реального спроса рынка на конкретную продукцию; предоставление услуг информационно-коммерческого и посреднического характера. Организация ярмарок и выставок. Международное бюро выставок определяет выставку как показ, основная цель которого заключается в образовании публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества, для удовлетворения потребностей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих его перспектив.