Формирование конкурентной стратегии для ООО «ЦДЗиР «Лада»

Таким образом разработка стратегии — сложный, творческий процесс, который нельзя втиснуть в рамки готовых шаблонов и наборов рекомендаций. Этот процесс не может быть стандартизирован, как создание технических изделий. Только нестандартная, творческая стратегия позволяет добиться лидерства на рынке.

 

 

ГЛАВА 2. Организационно-экономическая характеристика ООО «ЦДЗиР «Лада»

2.1 Краткая организационно-правовая характеристика

     Детский медицинский центр здоровья  и развития « Лада» основан  в 1999 году, юридический адрес: 610020 Россия  Кировская область ул. Труда, 23. Центр  расположен в Первомайском районе  г. Кирова на пересечении улиц  Труда и Ленина. Детский медицинский  центр «Лада» является ведущим  медицинским центром в г. Кирове, располагает всеми возможностями  детской амбулаторно-поликлинической  помощи  для работы с детьми  с самого рождения. Оказание медицинской  помощи в учреждениях здравоохранения  в рамках Территориальной программы  осуществляется в соответствии  с действующими стандартами качества  предоставления платных услуг  и стандартами медицинской помощи.

Детский медицинский центр здоровья и развития, именуемый в дальнейшем «ЦДЗиР «Лада»- специализированное и многопрофильное учреждение по оказанию медицинских услуг детям от самого рождения до 18 лет.

Медицинский центр в своей деятельности руководствуется Уставом, который утвержден общим собранием от 25 ноября 2008 года, регистрационный номер 984770 и в соответствии с действующим законодательством.

Детский медицинский центр « Лада»  создан на основании Закона РФ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». Центр расположен в Первомайском районе г. Кирова на пересечении улиц Труда и Ленина.

     Детский медицинский центр оказывает квалифицированные услуги детям от самого рождения и до 18 лет.

Основным направлением деятельности центра является оказание консультативно-диагностической и лечебной помощи детям с самых первых дней жизни до 18-лет, также разработка и внедрение программ по лечению, и профилактике заболеваний.

        Организация представлена одним центром находящийся по адресу ул. Труда, 23, в дальнейшем планируется открыть еще один медицинский центр на Волкова,3. Основными клиентами центра является детское население Кирова, Кировской области и других регионов России, дальнего и ближнего зарубежья.

Медицинский центр является юридическим лицом, имеет расчетные и иные счета в банках, самостоятельный баланс, печать со своим наименованием и иные реквизиты. Свою деятельность учреждение осуществляет в соответствии с лицензией, полученной в установленном порядке на виды абмулаторно-поликлинической помощи.

Организационно-правовой формой центра является общество с ограниченной ответственностью (ООО «ЦДЗиР «Лада»).

        Целью создания  учреждения является медико-санитарное  обеспечение охрана здоровья  детей с самого рождения и  до 18, оказание помощи застрахованному  населению в соответствии с  Законом РФ «О медицинском  страховании граждан в РФ».

       Для выполнения данной функции  центр осуществляет:

-детские годовые программы «Личный педиатр», «Грудничок», «Малютка», «Здоровый малыш»;

-программа «Подготовка ребенка к ДДУ и школе»;

-индивидуальный врач — педиатр;

-консультации врачей всех специальностей (невролога, отоларинголога,  хирурга, ортопеда, офтальмолога, уролога, детского гинеколога, психолога, логопеда и других детских специалистов) с использованием современного диагностического оборудования;

-физиотерапевтическое лечение;

-гомеопатия, иглорефлексотерапия, светолечение;

-полный объем лабораторных анализов;

-функциональная диагностика  (ЭКГ, УЗИ, НСГ, ЭЭГ, ЭНМГ);

-вакцинопрофилактика;

-диспансеризация для подготовки ребенка в детский сад, школу;

-диспансерное наблюдение детей с хроническими заболеваниями;

-лечебный и общеукрепляющий массаж и ЛФК;

-оформление и выдача всех форм справок, больничных листов;

-помощь на дому (выезды врачей на дом);

-дневной стационар.

Центр владеет и пользуется закрепленным за ним имуществом. Центр не вправе отчуждать или иным способом распоряжаться имуществом, находящимся в оперативном управлении, в том числе сдавать в аренду, отдавать в залог без согласия учредителя.

В состав имущества медицинского центра входят основные фонды и оборотные средства, стоимость которых отражается в балансе медицинского центра. Собственные средства  центра подразделяются на уставный, резервный и специальные фонды. Уставный капитал на первое января 2009 года составлял 768 тысяч рублей и образуется за счет развития медицинского  центра. Резервный капитал образуется в размере 25% от уставного капитала путем ежегодных отчислений от балансовой прибыли.

Организация  занимается предоставлением медицинских услуг. Основное направление центра - оказание квалифицированной медицинской помощи.

Центр не производит продукцию, а занимается предоставлением медицинских услуг и работает с поставщиками медицинского оборудования: ООО « Дельрус», ООО « лон», ООО «Профимед» (поставка медицинской аппаратуры, текущих расходных материалов).

Конкурентами медицинского центра являются:

1. Клиника XXI век это многопрофильный медицинский диагностический центр. Занимается  лечением диагностикой взрослых и детей. Располагает полным аппаратурным комплексом для всестороннего исследования всех отделов нервной системы, сосудов головного мозга, периферических сосудов, мышечной и костной систем.
2. Медицинский центр «За Рождение»- один из крупных медицинских центров г. Кирова. Занимается оказанием медицинских услуг с самого рождения ребенка и до 18 лет, обладает новейшими ультразвуковыми аппаратами с цветной допплерографией, которые дают возможность детальной диагностики.

        Структура управления организацией (Приложение А), или организационная структура управления (Приложение Б) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур управления, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций. Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие медицинского  центра как единого целого. ОСУ определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С х позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

     Для функциональной структуры управления характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Следовательно, в условиях данной структуры каждый орган управления, а также исполнитель специализирован на выполнении отдельных видов управленческой деятельности (функций). Создается аппарат специалистов, отвечающих только за определенный участок работы. В основе функциональной структуры управления лежит принцип полного распорядительства: выполнение указаний функционального органа в пределах его компетенции обязательно для подразделений. Функциональное управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решения. Идея функциональных структур состоит в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов, т.е. каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных видов деятельности медицинского  центра. Специалисты одного профиля объединяются в специализированные структурные подразделения, например, отдел маркетинга, бухгалтерия, отдел кадров. Таким образом, общая задача управления организацией делится, начиная со среднего уровня, по функциональному критерию [15, С. 45].

Функциональное управление существует наряду с линейным, что создает двойное подчинение для исполнителей. Появляется ряд специалистов, имеющих высокую компетенцию в своей области и отвечающих за определенное направление. Такая функциональная специализация аппарата управления значительно повышает результативность деятельности медицинского  центра.

 

 

 

 

Таблица 7- Преимущества и недостатки функциональной структуры управления

Преимущества	Недостатки
1.высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление  конкретных функций	1.чрезмерная заинтересованность  в реализации целей и задач  «своих» подразделений
2.освобождение линейных менеджеров  от решения некоторых специальных  вопросов	2.трудности в поддержании постоянных  взаимосвязей между различными  функциональными службами
3.стандартизация, формализация и  программирование процессов и  явлений	3.появление тенденций чрезмерной  централизации
4.исключение дублирования и параллелизма  в выполнении управленческих  функций	4. длительная процедура принятия  решений
5.уменьшение потребности в специалистах  широкого профиля	5.относительно застывшая организационная  форма, с трудом реагирующая на  изменения

 

    В наиболее универсальной форме принцип функциональной специализации, не вступая в противоречие с принципом единоначалия, реализуется в линейно-функциональных структурах. Их наиболее существенная характеристика состоит в том, что общее распорядительство ресурсами и целеполагание входят в полномочия линейных руководителей, а управление процессами достижения поставленных целей в рамках выделенных ресурсов и некоторых других ограничений возлагается на руководителей функциональных служб и подразделений.

 

2.2. Краткая  экономическая характеристика ООО  «ЦДЗиР «Лада»

 

      К ресурсам медицинского  центра относятся основные и оборотные средства. К основным средствам относится медицинское оборудование: диагностическое, лечебное и физиотерапевтическое. В настоящее время в центре выделено основное оборудование: диагностическое (аппарат УЗИ для проведения ультразвуковой диагностики, электроэнцефалограф для диагностика потенциала головного мозга, электромиограф для измерения мышечных потенциалов, афтокератометр для диагностики патологии зрения).

 

Таблица 8 - Основные показатели производственно – хозяйственной деятельности медицинского  центра

Показатели	2008 г.	2009 г.	2010 г.	2010 г. к 2008 г., %
Денежная выручка, тыс. руб.	192325	184516	206218	1,07
Среднесписочная численность работников, чел.	25	32	40	1,6
Стоимость основных производственных фондов, тыс. руб.	27276	28986,5	30320	111,2
Объем оказанных услуг, ед. в год	9770	10850	11300	1,15

 

Денежная выручка предприятия за анализируемый период увеличилась на 7,2 % за счет увеличения объемов оказанных услуг, а также вследствие увеличения цен на оказание услуг.

Стоимость основных производственных фондов за анализируемый  период увеличилась  на 11,2 % вследствие приобретения нового оборудования.

Среднесписочная численность работников  к  2010 г. увеличилась на 15 человек в связи с появлением новых рабочих мест.

 

Таблица 9- Показатели наличия и эффективности использования основных производственных фондов

Показатели	2008 г	2009 г	2010 г	2010 г. в % к 2008г.
Среднегодовая стоимость ОПФ,тыс. руб.	27276	28986,5	30320	111,2
Фондовооруженность, тыс.руб./чел.	1091,0	905,8	758,0	69,5
Фондоотдача, руб.	7,1	6,4	6,8	95,8
Фондоемкость, руб.	0,14	0,16	0,15	107,1
Рентабельность основных производственных фондов, %	19,0	15,3	12,2	х