Профессиональная стагнация у учителей логопедов

В проблеме деперсонализации профессионалов в области психологии и педагогики значительную роль играет фактор самоконтроля в общении.  Относя профессии психолога  и педагога к типу профессий  «человек – человек»,  акцентируя внимание на направленности их личности  «на дело» и  «на общение», подчеркивая важность высокого уровня коммуникативных способностей,  нельзя не выделить одну из главенствующих составляющий профессиональной подготовки будущих психологов и педагогов и сопровождения работающих специалистов – формирование и поддержание высокого уровня самоконтроля в общении. Под деперсонализацией (depersonalization)  как составляющей профессиональные деформации личности мы понимаем проблемные изменения персонализации, неадекватные проявления индивидуальности в результатах деятельности,  болезненную экстериоризацию личности (К. Маслач и С. Джексон),  деформацию отношений с другими людьми:  повышение зависимости от других, обострение негативизма,  циничности по отношению к реципиентам  (пациентам,  клиентам,  подчиненным, коллегам и др.).

Деперсонализация выступает как  один из трех конструктов синдрома  «психического выгорания» [1]. Б. Пельман  и Е. Хартман, указывая на то, что  деперсонализация –  это один из трех главных компонентов «выгорания», понимают под ней возникновение равнодушного и даже негативного отношения к людям,  обслуживаемым по роду работы  (контакты с людьми становятся формальными,  обезличенными;  возникающие негативные установки могут поначалу иметь скрытый характер и проявляться во внутренне сдерживаемом раздражении,  которое со временем прорывается наружу и приводит к конфликтам;  подобные состояния имеют место в замкнутых рабочих коллективах,  выполняющих длительное время  (до полугода)  совместную деятельность) [2].

1. Maslach C., Jackson S. MBI: Maslach Burnout Inventory; manual research edition. California, 1986.

2. Perlman В., Hartman E. Burnout: summery and future research // Human relations. 1982. Vol. 35. P. 4

Проблема персонализации неизменно  сопряжена с проблемой деперсонализации. Традиционно деперсонализация наиболее полно изучалась в рамках клинического подхода. Для изучения природы этого процесса не менее важной представляется психологическая сущность деперсонализации. Деперсонализация (от лат. de-отрицательная приставка, persona-личность, лицо) ~ определяется, как изменение самосознания, для которого характерно ощущение потери своего Я и мучительное переживание отсутствия эмоциональной вовлеченности в отношения к близким, к работе. Деперсонализация возможна не только при психических заболеваниях и пограничных состояниях. У нормальных людей деперсонализация может происходить из-за утраты индивидом возможности быть идеально представленным в жизнедеятельности других людей, обнаружить способность быть личностью.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Анализ психолого-педагогической литературы показал, что одной из серьезных проблем современной школы является эмоциональное выгорание педагогов.

Синдром эмоционального выгорания, характеризующийся  эмоциональной сухостью педагога, расширением  сферы экономии эмоций, личностной отстраненностью, игнорированием индивидуальных особенностей учащихся, оказывает достаточно сильное влияние на характер профессионального общения учителя. Данная профессиональная деформация мешает полноценному управлению учебным процессом, оказанию необходимой психологической помощи, становлению профессионального коллектива. Некоторые педагоги, подвергшиеся эмоциональному выгоранию, меняют профессию и всю остальную жизнь скучают по общению с детьми, другие же остаются работать, но, не зная как преодолеть «эмоциональное выгорание», не могут отдаться работе со всей душой, как это было раньше.

«Человеческий фактор» всегда играл  ведущую роль в системе образования. От способности педагога быть воспитателем своих учащихся, учитывать их индивидуальные способности и склонности, от их умения создавать благоприятный социально-психологический климат в коллективе зависит эффективность учебной деятельности. Особенно данный показатель велик если педагог не испытывает негативных эмоций, которые могут стать предвестниками развития синдрома эмоционального выгорания.

Синдром эмоционального выгорания  – есть длительное, неблагоприятное  для развития личности педагога состояние, связанное с недостаточным, противоречивым и негативным воздействием на него социальной атмосферы (внешние обстоятельства) и завышенными требованиями к себе.

Обобщая выше изложенное, можно утверждать, что гипотеза, которая выдвигалась  в начале эмпирического исследования, нами подтвердилась. Действительно, формирование и проявление синдрома эмоционального выгорания имеет свою специфику у учителей начального, среднего звена и воспитателей детских садов. Причем эмоциональное выгорание больше выражено у воспитателей, скорее всего это объясняется тем, что им приходится больше и чаще уделять внимания детям, так как они еще, совсем маленькие, и практически ничего не понимают

В рамках работы мы провели эксперимент, который выявил, что большинство  педагогов находятся на фазе резистенции. Доминирующими симптомами эмоционального выгорания являются: «неадекватное  избирательное эмоциональное реагирование», «эмоционально нравственная дезориентация», «редукция профессиональных обязанностей».

Негативные коммуникативные установки  в целом представлены такими компонентами как: «Завуалированная жестокость» - у  воспитателей и учителей-предметников, «Открытая жестокость» - у воспитателей и учителей начальных классов, «Брюзжание» - у учителей начальных классов.

Субъективные болезненные ощущения, сопровождающие процесс эмоционального выгорания: учителя начальных классов, воспитатели, преподаватели среднего звена жалуются на общее истощение организма, учителя – предметники и воспитатели - на боли в различных частях тела.

Для снижения синдрома эмоционального выгорания необходимо, чтобы педагоги осознали всю сущность проблемы, а  для этого важно устраивать семинары, просветительские мероприятия, с помощью которых они поймут, что все проходит, главное захотеть. При сильно проявляющихся симптомах необходима коррекция и консультирование по запросам.

Характеризуя проведенное исследование как завершенное на данном этапе, следует констатировать, что оно не исчерпало (и не может исчерпать) все аспекты этой сложной проблемы.

Феномен профессиональной деформация как аспект эмоционального выгорания  педагога

 

 

Исследованию трудовой деятельности человека посвящено немало работ в отечественной психологии, начиная с трудов таких ученых как С.Л Рубинштейн, А.А. Леонтьев, Л. С. Выгодский, Б. Г. Ананьев [3].

 

При всём несходстве в подходах к  данному вопросу, очевидно, что все  они указывают на тесную взаимосвязь профессиональной деятельности и общественно – личностного развития человека, которые в конечном итоге создают и формируют смысл существования личности в общечеловеческом понимании.

 

Работая, человек реализует не только собственные, но и надличностные задачи, которые, так или иначе, интегрируют его в мир социума и культуры.

 

Б. Г. Ананьев2 утверждает: «…человек  — субъект прежде всего основных социальных деятельностей — труда, общения, познания, посредством которых  осуществляется как интериоризация внешних действий, так и экстериоризация внутренней жизни личности. Баланс интериоризации—экстериоризации определяет структуру человека как субъекта определенных деятельностей».

 

Спектр новообразований, инициированных профессиональной деятельностью, довольно обширен, тем не менее, по мнению Митиной, все их можно условно поделить на две группы:

 

Стенические изменения, которые способствуют благополучной адаптации человека в социуме, повышению эффективности  его жизнедеятельности

 

Астенические изменения, которые  могут препятствовать успешному функционированию личности в окружающей среде, которые можно определить как конструктивный и деструктивный способы профессионализации.

 

Значительная часть отрицательных  новообразований, сопровождающих деструктивную  профессионализацию, составляет группа микро изменений, получивших в психологии название симптомокомплексов, которые и обусловливают профессиональные деформации личности.

 

Е. И. Рогов [43] указывает на четыре разновидности профессиональных деструкций проявляющихся в личности и деятельности педагогов:

 

Общепедагогические деформации отмечаются практически у всех педагогов, проявляясь в назидательности, завышенной самооценке, самоуверенности, догматичности взглядов, отсутствием гибкости. Рогов считает, что это происходит в результате сближения субъекта деятельности с её средствами.

 

Типологические деформации появляются, когда особенности личности учителя  растворяются в компонентах педагогической деятельности. «Педагоги – коммуникаторы» общительны, говорливы, межличностная  дистанция между ними и детьми небольшая. «Интеллигенты» склонны к философствованиям, чтению нотаций, мудрствованию. «Организаторы» активны, любят отдавать команды, требуют подчинения.

 

Специфические (или так называемые предметные) определяются особенностями  преподаваемого предмета (математики, литераторы).

 

Индивидуальные обусловлены преобладанием  каких – либо индивидуальных особенностей педагога ( тревожность, мнительность, обидчивость) .

 

Профессиональную деформацию можно  определить как отдельные проявления в личности, формирующиеся и усиливающиеся под воздействием особенностей профессиональной деятельности педагога, некие изменения психологического характера, которые со временем негативно влияют на осуществление профессиональной деятельности и психологическую структуру самой личности соответственно [10].

 

В случае глубокой деформации у педагога могут проявляться значительные, порой носящие ярко выраженный негативный характер изменения личностных качеств. В случае крайней степени профессиональной деформации именуемой порой профессиональной деградацией, личность трансформирует ценностные, моральные и нравственные ориентиры, становясь в свою очередь несостоятельной в профессиональном отношении [5].

 

Наиболее частая причина профессиональной деформации - это особенность ближайшего окружения, с которым сотрудник вынужден иметь общение, а также особая специфика его деятельности. В различных профессиях опасность деформации не одинакова, специальность же педагога относится к той категории профессий, которая наиболее подвержена опасностям деформации.

 

Для учителей характерен упрощенный подход к проблемам. Это качество необходимо в школе для того, чтобы  сделать объясняемый материал более  доступным, однако вне профессиональной деятельности оно порождает ригидность и прямолинейность мышления. Профессиональная деформация личностных особенностей может возникнуть вследствие чрезмерного развития одной черты, необходимой для успешного выполнения профессиональных обязанностей и распространившей свое влияние на «непрофессиональную» сферу жизни субъекта [16, 17].

 

Деформация одних личностных особенностей может компенсироваться развитием  других. Кроме того, различные психологические  структуры в разной степени подвержены деформации.

 

Согласно данным Орел В. Е, эмоционально-мотивационная сфера деформируется в большей степени, чем блок личностных характеристик [37].

 

Также фактором обуславливающим появление  профессионально - личностных деструкций является узкая специализация труда  педагога.

 

Человек ограничивает сферу своих  познаний тем, что необходимо ему для эффективного выполнения своих обязанностей, демонстрируя при этом полную неосведомленность в других областях, с отсутствием интереса к проблемам,которые не лежат в сфере его деятельности.

 

Известным примером такой деформации приводимым Е. П. Ильиным может служить феномен «трудоголизма», когда человек большую часть времени проводит на рабочем месте, он говорит и думает только о своей работе, постепенно теряя интерес к остальным сферам жизни. Труд в этом случае является своего рода «защитой», попыткой уйти от тех трудностей и проблем, которые возникают в жизни человека [15,16]..

 

С другой стороны, личность может высокоэффективно работать в какой-либо области, посвящая этому все свое время, что приводит к отсутствию интересов и активности в других сферах

 

Профессиональные стереотипы и  установки представляют собой определенный уровень достигнутого мастерства и  проявляются в знаниях, автоматизированных умениях и навыках, подсознательных  установках, не загружающих сознания. Сформированные таким образом у педагога стереотипы и установки также могут мешать овладению новыми знаниями.

 

Носкова Е.Г отмечает, что ежедневная работа с набором типовых задач  не только способствует формированию профессиональных навыков, но и зачастую начинает определять стиль общения и мышления педагога, способствует появлению профессиональных привычек, стереотипов. Они могут проявляться в когнитивной, эмоциональной и как следствие – в поведенческой сферах, формируя ригидность реагирования на внешние воздействия, приводя к использованию непродуктивных копинг стратегий совладания с возникающими стрессами, осложняя тем самым межличностное взаимодействие и стимулируя протекание процесса эмоционального выгорания педагога [36].

 

Д. О. Трунов достаточно убедительно  дифференцирует понятия профессиональной деформации и «синдрома выгорания» [49, 50].

 

Основное отличие заключается  в том, что о «синдроме сгорания»  как правило, говорится в контексте  профессиональной деятельности, а профессиональные деформации относится преимущественно  к жизни человека вне его профессии.