Организация контроля качества продукции (на примере ЗАО «Ветлужская минеральная вода»)
Курсовая работа, 16 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсовой работы - изучение процесса управления качеством продукции и разработка системы менеджмента качества в ЗАО «Ветлужская минеральная вода»
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
представить общую характеристику ЗАО «Ветлужская минеральная вода»
провести анализ основных показателей предприятия, характеризующих эффективность его деятельности;
проанализировать сложившуюся организацию контроля качества в ЗАО «Ветлужская минеральная вода»
Содержание
Введение…………………………………………………………………………………2
1 Сущность управления качеством………………………………………………………4
1.1Основные понятия в области качества…………………………………………….4
1.2Принцыпы и функции управления качеством…………………………………….6
1.3 Сущность процессного подхода к управлению качеством……………………….9
1.4 Сущность процессного подхода к управлению качеством…………………….11
2 Анализ организации работ по управлению качеством в ЗАО «Ветлужская минеральная вода»……………………………………………………………………………..14
2.1 Общая характеристика ЗАО «Ветлужская минеральная вода»……………..14
2.2 Анализ существующей организации работ по управлению качеством в ЗАО «Ветлужская минеральная вода»……………………………………………………18
Заключение………………………………………………………………………….22
Список использованной литературы…………………………………………………23