Организация контроля качества строительной продукции

Министерство  образования и науки РФ

ФГАОУ ВПО «Уральский федеральный университет  имени первого

Президента  России Б.Н. Ельцина»

Факультет Экономики и управления

Кафедра «Экономика и управление строительством

и рынком недвижимости»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Доклад 

По дисциплине «Управление качеством»

Тема: «Организация контроля качества строительной продукции»

 

 

 

 

 

 

 

Руководитель

Студент

Группа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Екатеринбург 2012

В условиях экономической реформы существенно  повышение качества строительной продукции  является важнейшим условием интенсивного развития строительной отрасли в  целом.

Низкий уровень  качества снижает экономическую  эффективность капитальных вложений, отрицательно влияет на всю экономику  страны, затрудняет решение социально - экономических задач.

Под управлением качества строительства  понимается разработка и выполнение комплекса технических, экономических  и организационных мероприятий  на всех этапах создания, функционирования конечной продукции строительства  и уровнях управления, направленных на установление, обеспечение и поддержание  необходимого уровня качества, осуществляемых путем систематического контроля, строгое  выполнение других функций управления и целенаправленного воздействия  на условия и факторы, влияющие на качество этой продукции.

Под качеством законченных строительством объектов следует понимать совокупность свойств пусковых комплексов, очередей строительства и объектов различного назначения, обуславливающий их пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением продукции в конкретных условиях эксплуатации.

Данное определение  характеризует потребительский  уровень качества законченных строительством объектов, который устанавливается  на предпроектной стадии при разработке нормативной документации (стандартов, норм и правил), обеспечивается при проектировании, изготовлении материалов, конструкций, деталей и изделий, производстве строительно - монтажных работ и поддерживается в процессе эксплуатации.

Рассмотрение  этапов формирования качества позволяет  выделить такие понятия уровня качества конечной продукции строительства, как “нормативный”, “фактический”  и “эксплуатационный” (Рис. 1.1).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1.1 Этапы формирования  качества строительной продукции

 

Нормативный уровень качества определяется требованиями СНиП, ГОСТов, СН, ТУ и других нормативных документов и этот уровень должен быть общественно необходимым, так как не высокое повышение уровня качества продукции является благом для общества. Нормативный уровень качества конечной продукции строительства устанавливается на стадиях научных и экспериментальных исследований, исходя из требований решения социально-экономических задач, перспектив развития научно-технического процесса, технических и экономических возможностей государства.

Фактический уровень - это достигнутый уровень качества конечной продукции строительства на стадиях проектирования и осуществления проекта. Он характеризует уровень качества проекта, качество работы строителей. Фактический уровень качества на стадии проектирования зависит от степени соблюдения его нормативного уровня. На стадии исполнения проекта, т.е. производства, фактический уровень качества обуславливается степенью выполнения требований проекта. Однако уровень качества конечной продукции строительства окончательно выявляется в процессе эксплуатации. На этой стадии он характеризует степень фактического удовлетворения потребителей, формируя тем самым эксплуатационный уровень качества.

Фактический уровень качества конечной продукции  строительства зависит от качества научно-исследовательских и экспериментальных  работ, нормативной и проектной  документации, строительных материалов, конструкций и оборудования, применяемых  строительных машин и механизмов, а также качества труда непосредственных исполнителей и технико-экономических  особенностей строительства.

Эксплуатационный  уровень качества проявляется и  поддерживается в процессе эксплуатации законченных строительством объектов.

Приведенные выше составляющие определение уровней  качества указывают на тесную взаимосвязь  единого процесса воспроизводства  качества конечной продукции строительства, который следует рассматривать в динамике.

Это обстоятельство свидетельствует о межотраслевом  характере проблемы качества конечной продукции строительства и о  сложности ее решения. Другими словами, чтобы проблемы качества конечной продукции  строительства, надо решить проблему качества промежуточной продукции, включающую нормативную и проектную документацию, строительные материалы, конструкции  и оборудование, строительно-монтажные  работы, а также проблему качества эксплуатации зданий и сооружений.

Установление  необходимого уровня качества конечной строительной продукции предполагает обоснование минимального количества показателей для объективной  оценки качества продукции, методов  расчета и количественного измерения  этих показателей, отражение их в  нормативных документах. На стадии установления уровня качества продукции  решается порядок разработки, накопления, изучения, хранения, пользования и  пересмотра нормативных документов, а также предусматривается систематическое повышение технико-экономического и архитектурно-технического уровней качества строительной продукции. Процесс установления связан с формированием нормативных уровней качества промежуточной и конечной продукции строительства. Низкий уровень нормативного качества не может быть компенсирован даже самым тщательным выполнением работ на последующих стадиях цикла определения качества продукции.

Обеспечение качества конечной продукции строительства  достигается разработкой и осуществлением комплекса с взаимосвязанных  мероприятий, разрабатываемых на основе изучения условий и факторов для  достижения стабильного выполнения требований нормативной документации на этапе формирования фактически достигнутого уровня качества этой продукции. Обеспечение охватывает проектирование и производственную стадию, включающую изготовление строительных конструкций, материалов, изделий, оборудования, строительно-монтажные и специальные работы. Для достижения необходимого уровня качества должен быть обеспечен соответствующий уровень качества труда на каждом рабочем месте и качество промежуточной продукции на всех этапах создания конечной продукции.

Поддержание достигнутого уровня качества конечной продукции строительства (послепроизводственная стадия) заключается в разработке и реализации мероприятий, позволяющих сохранить фактический достигнутый уровень качества при эксплуатации объектов в течение заданного периода в определенных условиях эксплуатации.

Основные  принципы создания комплексной системы  управления качеством строительной продукции.

 

Комплексная системы управления качеством строительной продукции должно строиться на следующих основных принципах: системного подхода, стандартизации, комплексного решения задач рационального ограничения, прямой и обратной связи, динамичности, оптимальности, интеграции и модульного построения., автоматизации и новых задач.

Принцип системного подхода предусматривает: необходимость управления качеством на всех уровнях; распределение процессов управления качеством на все стадии жизненного цикла; охват всех функций управления по отношению к управляемому объекту.

Принцип стандартизации указывает на то, что все основные требования к качеству продукции и функции комплексной системы управления качеством должны регламентироваться или обеспечиваться стандартами и нормативно-технической документацией.

Принцип комплексного решения предусматривает комплексный подход к проблеме качества конечной продукции строительства, в частности, выделение задач по управлению качеством промежуточной и конечной продукции строительства по уровням управления (по вертикали и по горизонтали). А это в свою очередь предполагает разработку и осуществление комплекса взаимосвязанных мероприятий (технических, экономических, юридических, воспитательных организационных и др.) на всех этапах цикла качества строительной продукции.

Принцип рационального ограничения предполагает постоянную реализацию эффекта фильтрации информации для рассмотрения из всей совокупности лишь тех явлений, условий и факторов, которые в наибольшей степени влияют на качество конечной продукции строительства.

Принцип прямой и обратной связи предполагает постоянное взаимодействие субъекта и объекта в системе управления на стадиях: “контроль - получение информации - критическая оценка - принятие и реализация решений”, наличие связи между всеми элементами комплексной системы управления качеством.

Принцип динамичности предусматривает непрерывный процесс совершенствования комплексной системы управления качеством в процессе ее функционирования с учетом научно-технического прогресса, изменений требований нормативно-технической документации и накопительского опыта. Принцип предполагает несколько этапов развития системы - от самой несовершенной до автоматизированной вначале на отраслевом, а за тем на общегосударственном уровнях, рассматривая ее как открытую систему, подлежащую расширению по мере развития производства и управления.

Принцип оптимальности предусматривает обеспечение решения поставленных задач на основе выбора наилучшего варианта и при минимальных затратах на разработку системы и ее функционирования.

Принцип интеграции и модульного построения указывает на то, что комплексная система управления качеством должна состоять из отдельных модулей, которые могут рассматриваться как самостоятельные системы, действующие на различных уровнях управления и жизненного цикла.

Принцип автоматизации и новых задач ориентирует на автоматизированно решение задач на основе применения вычислительной техники. Для этого необходимо сформулировать новые задачи и методы их решения с учетом последних достижений науки и техники.

Организация контроля качества строительной продукции.

 

Качество  строительной продукции определяется по результатам производственного  контроля и оценивается в соответствии со специальной инструкцией по оценке качества строительно-монтажных работ.

Производственный  контроль качества в строительно -монтажных организациях должен включать входной, операционный и приемочный (с оценкой качества). Данные результатов всех видов контроля должны фиксироваться в журналах работ.

Строительные  конструкции, изделия, материалы и  инженерное оборудование, поступающие  на стройку, должны проходить входной  контроль. При входном контроле надлежит проверять соответствие их стандартов, техническим условиям, паспортам  и другим документам, подтверждающим качество, и требованиям рабочих  чертежей, а также соблюдение требований разгрузки и хранения. Входной контроль должен возлагаться, как правило, на службу производственно-технической комплектации и выполняться на комплектованных базах или непосредственно на предприятиях-изготовителях.

В необходимых  случаях в процессе входного контроля надлежит выполнять испытания материалов и изделий в строительной лаборатории.

Производители работ (мастера) обязаны проверять  путем внешнего осмотра соответствие качества конструкций, изделий и  материалов, поступающих на строительную площадку, требованиям рабочих чертежей, технических условий и стандартов.

Операционный  контроль должен осуществляться после  завершения производственных операций или строительных процессов и  обеспечивать своевременное выявление  дефектов и причин их возникновения, а также своевременное принятие мер по их устранению и предупреждению.

При операционным контроле должен проверяться:

• соблюдение заданной в проектах производства работ технологии выполнения строительных процессов;
• соответствие выполняемых работ рабочим чертежам, строительным нормам и правилам производства работ и стандартам.

Операционный  контроль должен выполняться производителями  работ и мастерами, а самоконтроль - исполнителями работ. К операционному контролю надлежит также привлекать строительные лаборатории и геодезические службы. Основными рабочими документами при операционном контроле качества должны служить схемы операционного контроля, разрабатываемые в составе проектов производства работ.

Схема операционного  контроля должна содержать:

• эскизы конструкций с указанием допускаемых отклонений в размерах и требуемой точности измерений, а также сведения по требуемым характеристикам качества материалов;
• перечень операций или процессов, качество выполнения которых должен проверять производитель работ (мастер);
• перечень операций или процессов, контролируемых с участием строительной лаборатории и геодезической службы;
• перечень скрытых работ, подлежащих освидетельствованную с составление акта.