Услуги сферы туризма и сопутствующего ему сервиса в программе речного (круизного) туризма коммерческого класса обслуживания
Курсовая работа, 19 Декабря 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Круиз - интенсивно развивающийся в последнее время вид туризма. Количество пассажиров, путешествующих на круизных судах, ежегодно увеличивается, соответственно растут и доходы от этого вида бизнеса.
Цель исследования. Выявить основные аспекты, возникающие при организации круизов, а также раскрыть сущность и отличительные особенности развития данного вида отдыха.
Содержание
Введение………………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1 СПЕЦИФИКА РЕЧНОГО (КРУИЗНОГО) ТУРИЗМА………..4
1.1 Международный опыт организации речного туризма……………………..4
1.2 Условия развития речного туризма в России……………………………….5
1.3 Перспективы развития речного туризма в Нижегородской области……...9
ГЛАВА 2 ЦЕЛЕВЫЕ РЕЧНОГО (КРУИЗНОГО) ТУРИЗМА И СОПУТСТВУЮЩИЙ СЕРВИС……………………………………………...14
2.1 Услуги проживания………………………………………………………….14
2.2 Питание……………………………………………………………………….17
2.3 Дополнительные услуги………………………………………………….….17
2.4 Сопутствующий сервис……………………………………………………...17
ГЛАВА 3 ПРОГРАММА ОБСЛУЖИВАНИЯ………………………………19
Заключение………………………………………………………………………23
Библиографический список………………………………………………........24