Маркетинг в сфере услуг
Курсовая работа, 01 Июня 2014
Цель данной курсовой работы – определение и выделение тех маркетинговых коммуникаций, которые повышают аттрактивность потребителя на рынке услуг. В связи с практической значимостью поставленной цели делается попытка решить следующие задачи:
1) исследовать теоретические основы маркетинговых коммуникаций;
2) выявить их основные достоинства и недостатки;
Маркетинг в сфере услуг
Курсовая работа, 18 Декабря 2011
Цель курсовой работы – изучить особенности маркетинга в сфере услуг.
Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:
рассмотреть характеристику услуг и их классификацию;
выделить особенности услуг как маркетингового продукта;
рассмотреть функции, концепции, принципы маркетинга услуг;
выявить ключевые задачи маркетинга в сфере услуг;
проанализировать существующие модели маркетинга в сфере услуг.
Маркетинг в сфере услуг
Реферат, 10 Марта 2014
В связи с происходящим за последние годы в нашей стране стремительным развитием рынка услуг возникла необходимость осмысления и уточнения отдельных экономических категорий и понятий, а также терминов маркетинга услуг. Данному вопросу не случайно уделяется все большее внимание исследователей-маркетологов, о чем свидетельствует ряд отечественных публикаций. При этом такие ключевые термины, как "товар" и "услуга", рассматриваются преимущественно с маркетинговой точки зрения без учета экономического подхода к их толкованию и определению. Так, Ф. Котлер, исходя из определения маркетинга как деятельности по удовлетворению нужд и потребностей обмена, констатирует следующее: "Товар — все то, что может удовлетворить нужду и потребность и предлагаемый рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Это могут быть физические объекты, услуги, места, организации и идеи".
Маркетинг в сфере услуг
Реферат, 10 Сентября 2014
В условиях развивающихся рыночных отношений значительна роль посреднических организаций при обслуживании покупателей и поставщиков продукции. В этих условиях широко используются прогрессивные методы обслуживания поставщиков и потребителей, расширяется объем предоставляемых услуг, повышается качество обслуживания.
Предоставление комплекса услуг в процессе совершения купли-продажи предусматривает доведение приобретенных товаров до потребителей. И чем больше при этом будет предоставлено различных услуг, тем выше будет потребительная стоимость товара.
Маркетинг в сфере услуг
Контрольная работа, 24 Ноября 2013
Совершенствование управления непроизводственной сферой и функционирующего в ее рамках рынка услуг требует внедрения современных методов и приемов, позволяющих обеспечить удовлетворение потребностей человека, социальных групп и общества в целом с учетом рационального использования имеющихся ресурсов и решающих задачу максимально возможной сбалансированности между спросом и предложением отраслей услуг.
Сфера услуг, представляя собой сложный многоплановый механизм, является одной из наиболее перспективных областей современной экономики, охватывающая широкий круг деятельности: от торговли и транспорта до образования и страхования.
Маркетинг в сфере услуг
Реферат, 28 Ноября 2012
Услугой называется труд работников, направленный на повышение качества обслуживания и создающий полезный эффект.
В условиях рыночной экономики маркетинг в сфере услуг приобретает особое значение, поскольку предоставление комплекса услуг в процессе совершения купли-продажи предусматривает доведение приобретенных товаров до потребителей. Чем больше предоставляется услуг, тем выше потребительная стоимость товара, что способствует модификации товарного предложения.
Все услуги делятся на: производственные услуги; распределительные; потребительские; общественные; профессиональные.
Маркетинг в сфере гостиничных услуг
Курсовая работа, 12 Мая 2012
Цель курсовой работы: рассмотреть специфику маркетинга в сфере гостиничных услуг.
Задачи исследования:
выделить общие элементы концепции современного гостиничного бизнеса;
рассмотреть особенности гостиничного маркетинга;
рассмотреть и проанализировать маркетинговую политику гостиничных сетей «Марриотт» и «Хилтон»;
сравнить основные показатели гостиничных сетей «Марриотт» и «Хилтон».
Маркетинг в сфере транспортных услуг
Реферат, 20 Августа 2012
Цель курсовой работы – углубленное изучение отдельных проблем маркетинга, а также его практического применения на конкретном предприятии (на примере ООО «Ишимбайское Управление Технологического Транспорта»).
Маркетинг в сфере туристических услуг
Курсовая работа, 18 Сентября 2014
В рамках курсовой работы поставлены следующие задачи:
1. Выяснить сущность туристических услуг.
2. Изучить особенности маркетинга в сфере туризма.
3. Провести маркетинговый анализ деятельности ООО «Ваш тур».
4. Предложить направления по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Ваш тур».
Маркетинг в сфере образовательных услуг
Курсовая работа, 31 Мая 2014
Развитие рыночных отношений в России обусловило тот факт, что образование из бесплатной привилегии, оплачиваемой государством, превратилось в товар, а точнее услугу нематериального характера. За достаточно короткий промежуток времени в России сложился рынок образовательных услуг, предложение которых за последние 5-7 лет сделало колоссальный скачок. Во многих случаях предложение даже превышает спрос
Особенности маркетинга услуг и маркетинга в сфере некоммерческой деятельности
Реферат, 24 Сентября 2014
Маркетинг (від англ. Market - ринок) - це система теоретичних принципів і практичних методів управління діяльністю в умовах ринку, орієнтована організацію на досягнення максимального ефекту за допомогою якнайповнішого задоволення потреб її клієнтів кращими, ніж у конкурентів способами. Сутність маркетингу полягає, таким чином, у виявленні потреб (їх вивченні, формуванні, впливі на них), в орієнтації діяльності назадоволення цих потреб, яке здійснюється за допомогою обміну (через ринок), і в досягненні таким шляхом специфічних цілей організації (фірми).
Цілі маркетингу зумовлюються його сутністю.
Особенности маркетинга в сфере фитнес услуг на примере фитнес - клуба «Fitness house basic»
Курсовая работа, 02 Июня 2014
В связи с этим целью курсовой работы является разработка маркетинговых решений для реализации услуг фитнес – клуба «Fitness House Basic».
В задачи работы входит:
• по выбранному объекту ООО «Fitness House Basic» провести анализ инструментов маркетинга в сфере фитнес - индустрии;
• провести анализ гостиницы «Fitness House Basic».
Информационной базой исследования послужили: научная литература, отвечающая на вопросы в области маркетинга, официальный сайт фитнес – клуба «Fitness House Basic».