Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2013 в 10:21, реферат
Достижение целей процесса проектирования и разработки зависит не только от эффективной реализации рассмотренных функций, но и от применения определенных методов и инструментов управления качеством продукции. Неверно выбранный путь достижения цели, использование неадекватных ситуации методов принятия решений могут привести к финансовым потерям, к тому, что важнейшая цель процесса проектирования и разработки - создание продукции, удовлетворяющей требованиям потребителей, - не будет достигнута.
1. Методы управления качеством в процессе проектирования и разработки.....3
2. Управление персоналом в процессе обеспечения качества…………………..9
Список используемой литературы………………………………………………..18