Управленческий труд

Презентация на тему:

«Управленческий труд».

• Управленческий труд - это вид трудовой деятельности, операции и работы по выполнению административно-управленческими работниками функций управления в организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• Труд административно-управленческих работников является неотъемлемой частью совокупного общественного труда. Следовательно, чем эффективнее труд в управляющей системе, тем выше результаты совокупного труда.

• Онако административно-управленческие работники, в отличие от рабочих, сами непосредственно не воздействуют на предмет труда, т.е. не производят материальных ценностей.  Они создают необходимые организационно-технические и социально-экономические предпосылки для эффективного труда людей, непосредственно занятых выполнением производственных (коммерческих) операций.
• Следовательно, чем выше качество выполнения управленческих функций, тем надежнее и эффективнее будет функционировать производственный объект.

 

• В процессе управленческого труда используются определенные ресурсы - материальные, финансовые, трудовые - здания, сооружения, средства и предметы труда работников аппарата управления, затраты на функционирование системы управления, квалифицированные специалисты и т.д.

 

 

 

 

 

 

• Таким образом, управленческий труд - это разновидность общественного производительного труда, так как совокупный продукт есть результат деятельности производственных рабочих и управленческого персонала. Он в такой же мере необходим, как и труд рабочих.

 

• Наиболее характерные операции управленческого труда, встречающиеся в процессе выработки и принятия управленческих решений:

* постановка задачи;

* поиск информации вручную  и с использованием компьютеров;

* анализ информации;

* группировка информации (вручную или с использованием  компьютера);

* простейшие расчеты без  компьютера;

* расчеты с применением  компьютера;

* подготовка решений;

* принятие решений индивидуально;

* принятие решений коллегиально;

* оформление документов, составление писем и т.д.

 

• Главная особенность труда административно - управленческих работников - информационный характер предмета и продукта их труда, обусловленный принципиальным отличием трудового процесса (по его содержанию и результатам) от других видов труда.
• Конечный продукт управленческого труда - решения, определяющие меры управляющих воздействий на объекты. Результаты труда служащих в целом должны оцениваться не по количеству изданных распоряжений или документов, а по их влиянию на деятельность всего коллектива организации или ее подразделения.

• Другой особенностью управленческого труда является его умственный характер. Это вытекает из информационного характера предмета и продукта труда, в силу которого административно-управленческим работникам, как правило, в значительной мере приходится затрачивать нервно-эмоциональные усилия, в особенности при поиске и реализации решений.

 

• Работники, служащие, прямо или косвенно участвующие в управлении, известные иногда под названием «белые воротнички», делятся в зависимости от характера и содержания выполняемых функций на три категории:

* управляющие в лице  руководителей, менеджеров, наделенных  полномочиями принимать управленческие  решения, непосредственно осуществлять  управляющие воздействия;

* специалисты в лице  работников аппарата служб управления, чиновников, которые анализируют  информацию об объекте управления, участвуют в подготовке, обсуждении, выборе управленческих решений,  подготавливают рекомендации для  управляющих;

* технические исполнители,  обслуживающие управляющих и  специалистов, выполняющие вспомогательные  операции по обеспечению процесса  управления и его участников.

 

• Каждой из этих групп присущи свои особенности как с точки зрения содержания их труда и характера умственных нагрузок, так и с точки зрения влияния на результаты деятельности трудового коллектива.

 

• Труд управляющих является весьма разнородным и ответственным. В нем сочетается индивидуальная, коллегиальная и коллективная деятельность.
• Коллективная деятельность - это работа руководителя с производственным, трудовым коллективом, с исполнителями.
• В ходе контактов, общения с работниками руководитель выясняет социально-психологическую обстановку в коллективе, выслушивает мнения и жалобы работников, сообщает им о готовящихся и принятых решениях, обосновывает необходимость и целесообразность осуществления планов, мероприятий, побуждает их к эффективной, качественной работе.

• Более определенным образом очерчен, определен труд специалистов (инженеров, техников, экономистов и др.), которые разрабатывают и внедряют новые или усовершенствованные виды продукции, технологические процессы, а также формы организации труда и управления, обеспечивают предприятие необходимой документацией, материалами, ремонтным и другим обслуживанием, осуществляют коммерческую деятельность.

• Технические исполнители (секретари, делопроизводители, расчетчики и другие) выполняют разнообразную работу, связанную с обеспечением деятельности руководителей и специалистов.

     В современных  условиях может быть выделено 3 вида управленческого труда:  эвристический, административный  и операторный.

 

    Эвристический труд - это прежде всего труд руководителей и специалистов. Он в наиболее полной мере отражает природу творческой умственной деятельности, ее психофизиологическую сущность.

    По своему содержанию  эвристический труд состоит из  двух видов операций: аналитических  и конструктивных.

• Аналитические операции заключаются в получении и восприятии необходимой для принятия решений информации.
• Конструктивные операции связаны с подготовкой и принятием разного рода решений.

 

     Административный  труд - это специфический вид умственного  труда, функциональным назначением  которого является непосредственное  управление действиями и поведением  людей в процессе их трудовой  деятельности.

     Процесс административного  труда складывается из выполнения  следующих организационно-административных  операций: служебно-коммуникационных; распорядительных; координационных;  контрольно-оценочных.

 

 

 

    Операторный труд - это главным образом труд  технических исполнителей по  выполнению стереотипных, повторяющихся  операций, необходимых для информационного  обеспечения производственных и  управленческих процессов.