Профилактика конфликтов
Контрольная работа, 21 Августа 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью данной работы будет- изучение и представление в виде контрольной работы, основ профилактики конфликтов, методов работы с конфликтами и их профилактика менеджером, в чью профессиональную деятельность входят все уровни управления организацией, трудовым коллективом, неформальными организациями и человеческими ресурсами в целом.
Содержание
Введение
1. Определение конфликта. Модель. Факторы возникновения
2. Профилактика конфликтов. Теория и практика
3. Стратегия предотвращения конфликтов
Системный подход
Вывод
Список литературы