Система качества по международным стандартам ИСО серии 9000
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2012 в 17:09, реферат
Краткое описание
Система качества совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары для соответствия своему назначению.