Внешняя среда предприятия сервиса
Курсовая работа, 27 Мая 2014
Актуальность темы выражается тем, что современная среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде – основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Более того, во все возрастающем числе случаев – это условие выживания и развития. Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней предприятий. При этом и внутренняя среда, и внешнее окружение изучаются стратегическим управлением для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые предприятие должно учитывать при определении своих целей и при их достижения.
Реструктуризация предприятий сервиса
Курсовая работа, 07 Декабря 2014
Актуальность темы исследования. Рыночные условия хозяйствования, важнейшей характерной особенностью которых является усиление конкуренции, предъявляют высокие требования к руководителям предприятий. К общей неблагоприятной социально-экономической ситуации в стране, затянувшемуся экономическому кризису на многих предприятиях добавляется внутренний кризис, порождающий многообразные сложные проблемы. Классическая теория менеджмента далеко не всегда может помочь руководству предприятий успешно и оперативно преодолевать кризисные ситуации, поэтому необходимы новые подходы к управлению, отражающие реальности российской экономики. Одним из таких подходов является антикризисное управление предприятием.
Сервис в товарной политике предприятия
Курсовая работа, 15 Декабря 2013
Развитие маркетинга связано с обострением проблемы реализации продукции и ростом требований к подразделениям фирм, занимающихся сервисным обслуживанием. Необходимость сервиса и его постоянного совершенствования вытекает, прежде всего, из стремления производителя сформировать стабильный рынок для своего товара.
Организация предприятия в сфере сервиса
Курсовая работа, 12 Сентября 2013
Целью данной курсовой работы является написание технико-экономического обоснования организации предприятия в сфере сервиса.
Для достижения поставленной цели в работе определены следующие задачи:
- рассчитать затраты на производство;
проанализировать основные экономические показатели деятельности пред- приятия;
- оценить экономические результаты деятельности предприятия.
Эстетическая культура предприятия сервиса
Реферат, 26 Октября 2013
Внешний вид здания фитнесс клуба, выполнен в исключительно строгом стиле, и представляет собой четырех этажное здание из красного кирпича прямоугольной формы. В этом здании раньше находился спорт комплекс Мастер, поэтому, учредители клуба решили не менять внешний вид, так как профиль организации не изменился. Вокруг здания клуба были построены две парковки для автомобилей членов клуба, произведено озеленение, все подъезды и выезды заасфальтированы. Территория вокруг здания находится под наблюдением службы охраны.
Управление затратами на предприятиях сферы сервиса
Контрольная работа, 03 Сентября 2013
Точка безубыточности — это объем выпуска, при котором прибыль предприятия равна нулю, т.е. объем, при котором выручка равна суммарным затратам. Иногда ее называют также критическим объемом: ниже этого объема производство становится нерентабельным.
Точка безубыточности, формула нахождения:
Алгебраическим методом точка нулевой прибыли рассчитывается исходя из следующей зависимости:
I = S -V - F = (p * Q) - (v * Q) - F = 0
Организация деятельности предприятий сферы сервиса
Курсовая работа, 20 Мая 2013
В современных условиях повышенные требования к обслуживанию производства предъявляются вследствие перехода предприятии на новые экономические условия, отличительной чертой которых является экономия производственных ресурсов. Это диктует увеличение непрерывности производственных процессов, конструктивное и технологическое совершенствование выпускаемой продукции, улучшение использования основных фондов и оборотных средств. Поэтому специализация функций обслуживания должна играть особую роль в организации инфраструктуры предприятия.
Отчёт по практике на предприятии ООО «Гранд Сервис»
Отчет по практике, 28 Июня 2015
Ставя целью прохождения практики получение комплексного представления о работе предприятия торговли как о целостной системе, изучение углубленных практических навыков работы на предприятии, необходимо решить ряд задач:
- овладеть новейшими технологиями, навыками работы на одном из рабочих мест в ООО «Гранд Сервис»;
получить целостное представление о работе предприятия торговли посредством изучения функционального взаимодействия его подразделений и связей с «внешней средой»;
закрепить и углубить знания, полученные за период учебы;
получить навыки самостоятельного решения задач, стоящих перед штатными работниками предприятия, деятельность которых изучалась;
дать краткую технико-экономическую характеристику предприятия ООО «Гранд Сервис»;
Управление затратами на предприятиях сферы сервиса
Контрольная работа, 28 Марта 2014
Система учета “Директ-костинг” требует четкой детальной классификации затрат для контроля за их поведением в процессе функционирования предприятия.
Все затраты, образующие себестоимость продукции (работ, услуг), не одинаковы не только по своему составу, но и по значению в изготовлении продукта, выполнении работ и услуг. Одни затраты — непосредственно связаны с изготовлением и выпуском продукции (затраты сырья, материалов, оплата труда рабочих и др.), другие — с управлением и обслуживанием производства (расходы на содержание аппарата управления, на обеспечение производственного процесса необходимыми ресурсами, на содержание основных средств в рабочем состоянии и т.д.), а третьи, не имея непосредственного отношения к производству, все-таки по действующему законодательству включаются в издержки производства.
Специфика маркетинговой деятельности на предприятии сервиса
Курсовая работа, 01 Мая 2014
Маркетинг в сфере услуг в отличие от маркетинга в промышленности и торговле имеет свои отличительные особенности, что позволяет рассматривать сферу услуг как самостоятельное направление на товарном рынке. Для сферы услуг характерны определенные методы их формирования, планирования, развития, что позволяет предприятиям сферы услуг решать свои текущие и перспективные задачи, осваивать новые рынки и создавать новый вид услуг в соответствии с растущими требованиями рынка.
Логистический сервис и конкурентоспособность отечественных предприятий
Курсовая работа, 24 Мая 2014
Объектами изучения логистики являются материальные и связанные с ними информационные потоки. Оптимизация управления материальными потоками приводит к сокращению материальных и временных затрат. Выделяют пять функциональных областей логистики: закупочную, производственную, распределительную, транспортную и информационную. При организации логистики должно выполняться восемь ее правил: нужный груз, нужного качества и количества должен быть доставлен в нужное время, нужное место, нужному потребителю с минимальными затратами и системой обслуживания, определенной для данного заказа.
Мотивация труда на предприятиях социально – культурного сервиса и туризма
Курсовая работа, 12 Сентября 2013
В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством, неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом на предприятии. Главным препятствием на пути решения этих вопросов – нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль.
Формирование производственной программы развития для предприятия сервиса
Курсовая работа, 01 Декабря 2013
Цель работы – представить прогноз и планирование работы в социально-культурной сфере.
Задачи работы:
1. изучить социально-культурную сферу и ее роль в современном обществе;
2. определить основы менеджмента в социально-культурной сфере;
Рекламные средства и их воздействие на образ и сервис торгового предприятия
Доклад, 27 Октября 2014
При переходе нашей страны в рыночные условия во всех отраслях экономики, особенно в торговле, все большее значение приобретает реклама.
Смысл общественного производства заключается в удовлетворении потребностей населения и до 90% всех предметов потребления население получает именно через торговлю.
Технико-экономическое обоснование информационной системы предприятия сервиса
Курсовая работа, 07 Декабря 2014
Технико-экономическое обоснование или ТЭО проекта является, пожалуй, одним из важнейших документов при создании и развитии любой современной компании. Наиболее часто ТЭО проекта (или технико-экономическое обоснование проекта) необходимо в том случае, если компания или предприятие собирается внедрить какую-то новую технологию, получить какие-либо средства на реализацию производственных целей.
Анализ финансового состояния торгового предприятия на примере ООО «Гранд-Сервис»
Курсовая работа, 18 Августа 2013
Цель курсового проекта – проанализировать эффективность деятельности торгового предприятия на примере ООО «Гранд-Сервис»
Из цели вытекают следующие задачи:
• Раскрыть в теории сущность эффективности деятельности предприятия и показать основные подходы к определению эффективности деятельности предприятия;
• Проанализировать деятельность предприятия ООО «Гранд-Сервис»;
• Разработать мероприятия по улучшению деятельности ООО «Гранд-Сервис»;
• Оценить экономический эффект от разработанных мероприятий по улучшению деятельности ООО «Гранд-Сервис».
Система сбора первичной маркетинговой информации предприятия сферы сервиса и туризма
Практическая работа, 17 Апреля 2012
Работа выполнена в виде презентации.
Контрольная работа по «Экономическому анализу деятельности предприятий в сфере сервиса»
Контрольная работа, 03 Февраля 2014
Способ логарифмирования применяется для измерения влияния факторов в мультипликативных моделях. В данном случае результат расчета, как и при интегрировании, не зависит от месторасположения факторов в модели и по сравнению с интегральным методом обеспечивается еще более высокая точность расчетов. Если при интегрировании дополнительный прирост от взаимодействия факторов распределяется поровну между ними, то с помощью логарифмирования результат совместного действия факторов распределяется пропорционально доли изолированного влияния каждого фактора на уровень результативного показателя. В этом его преимущество, а недостаток – в ограниченности сферы применения.
Экономическая сущность себестоимости продукции предприятий сервиса и пути ее оптимизации
Курсовая работа, 07 Декабря 2015
Целью данной курсовой работы является изучение экономической сущности себестоимости продукции предприятий сервиса. Из поставленной цели вытекают следующие задачи:
- изучить суть понятия себестоимость продукции;
- проанализировать особенности формирования себестоимости продукции предприятия сервиса;
- рассмотреть возможные пути снижения себестоимости продукции предприятия;
- исследовать факторы, влияющие на себестоимость рейса.
Методика работы руководителя по устранению конфликтов на предприятии сервиса «Виктория»
Курсовая работа, 18 Мая 2013
Предмет исследования этоуправление межгрупповыми конфликтами в организации.
Цель моей работы изучить виды и причины возникновения межгрупповых конфликтов в организации.
Задачи, которые необходимо исследовать:
Виды межгрупповых конфликтов.
Причины возникновения межгрупповых конфликтов.
Методы их устранения.
Изложить методику работы руководителя по устранению конфликтов.
Анализ качества обслуживания на предприятии сервиса ( на примере туристического агентства)
Курсовая работа, 29 Мая 2014
Целью работы является анализ качества обслуживания на прдприятии сервиса.
Данная цель обусловила постановку и решение таких задач как:
1. Изучить теоретические аспекты качества обслуживания в сферк сервиса.
2. Рассмотреть туристское предприятие;
3. Проанализировать предоставляемые предприятием услуги и их качество;
Анализ и диагностика финансово–хозяйственной деятельности на предприятии ООО «Мелстон–Сервис»
Курсовая работа, 25 Сентября 2015
Цель курсовой работы – анализ финансового состояния предприятия ООО «Мелстон–Сервис».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
Провести анализ основных фондов предприятия.
Провести анализ оборотных фондов.
Провести анализ рентабельности и безубыточности.
Мотивации персонала, как залог успешной работы предприятия социально-культурного сервиса и туризма
Курсовая работа, 12 Октября 2013
Актуальность темы данной работы,заключается в том,что движет человеком,что побуждает его к деятельности,какие мотивы лежат в основе его действий,можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком.
Анализ размещения капитала и оценка имущественного состояния предприятия на примере ОАО «Газ-сервис»
Курсовая работа, 01 Октября 2014
В условиях Российской Федерации переход к рынку сопровождается для многих предприятий попаданием в зону хозяйственной неопределенности и повышенного риска, так как именно имущество дает гарантию независимости и надежности предприятия. Большинство хозяйствующих субъектов стало перед необходимостью объективной оценки своих активов.
Одним из важнейших критериев оценки деятельности любого предприятия, имеющего своей целью получение прибыли, является эффективность использования имущества и раскрытие имущественного потенциала. Вне зависимости от организационно-правовых видов и форм собственности источниками формирования имущества любого предприятия являются собственные и заемные средства.
Разработка проекта предприятия технического сервиса на примере автосервиса большегрузных автомобилей
Курсовая работа, 16 Января 2014
Автомобильный транспорт является наиболее массовым и удобным видом транспорта, обладающим большой маневренностью, хорошей проходимостью и приспособленностью для работы в различных климатических и географических условиях. Экономически – эффективная работа автомобильного транспорта обеспечивается регулярным техническим обслуживанием на предприятиях технического сервиса.
Система управления качеством обслуживания на предприятия сферы социально-культурного сервиса и туризма
Курсовая работа, 29 Марта 2014
Цель работы: изучение системы управления качеством обслуживания на предприятия сферы социально-культурного сервиса и туризма.
Задачи:
изучить принципы обеспечения качества;
рассмотреть рекомендации по улучшению управления качеством на предприятии.
Разработка программы форсайт-маркетинга производственного предприятия (на примере ООО «Бетон транс-сервис»)
Дипломная работа, 26 Июня 2013
Цель исследования разработка программы форсайт - маркетинга производственного предприятия.
Задачи исследования
а) теоретико-методологические:
1 Рассмотреть теоретические аспекты маркетинговой деятельности
2 Рассмотреть понятие форсайт-маркетинг
3 Рассмотреть принципы и концепции маркетинга
б) исследовательские:
1 Провести исследование основных направлений маркетинговой деятельности ООО «Бетон транс-сервис»
2 Выявить причины возникновения трудностей, связанных с привлечением клиентов
3 Выполнить задание по охране труда и окружающей среды
в) проектные:
1 Разработать меры по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия
2 Дать социально-экономическое и правовое обоснование предложенных рекомендаций.
Оценка финансового состояния предприятия и разработка мероприятий по его улучшению (на примере ООО «Маркет-Сервис»
Дипломная работа, 27 Августа 2013
Цель выпускной квалификационной работы состоит в оценке и анализе финансового состояния предприятия и выявлении направлений, по которым необходимо вести работу по его улучшению.
Основными задачами, поставленными при написании выпускной квалификационной работы, являются:
– выявление экономической сущности, цели и задачи оценки финансового состояния предприятия;
– рассмотрение методов и методик оценки финансового состояния;
– изучение методик определения несостоятельности (банкротства);
– изучение технико-экономической характеристики ООО «Маркет-Сервис»;
– анализ платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия;
– анализ финансовых результатов деятельности и деловой активности предприятия;
– разработать рекомендации по совершенствованию оценки финансового состояния ООО «Маркет-Сервис»;
– разработать мероприятия по улучшению финансового состояния предприятия;
– определить экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Анализ и меры по улучшению финансовой устойчивости предприятия на примере ООО Калининская АЭС-сервис Ресторан Радеж_
Курсовая работа, 11 Июля 2014
Цель исследования – разработка мероприятий по повышению финансовой устойчивости предприятия.
Для реализации поставленных целей в курсовой работе решались следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты анализа финансовой устойчивости предприятия.
2. Дать организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «Калининская АЭС-сервис «Ресторан «Радеж».
3. Оценить финансовую устойчивость ООО «Калининская АЭС-сервис «Ресторан «Радеж».
4. Предложить рекомендации по повышению устойчивости предприятия ООО «Калининская АЭС-сервис «Ресторан «Радеж».
Организация торгового сервиса в розничной торговле и его влияние на результаты коммерческой деятельности предприятия
Курсовая работа, 29 Января 2014
Целью работы является комплексное исследование объема и качества торгового сервиса при обслуживании покупателей и их значения для торгового предприятия в условиях конкуренции.
Для достижения поставленной цели решены следующие задачи:
- дана характеристика торгового сервиса и его видов;
- определена роль и развитие торгового сервиса в розничной торговле;
- дана оценка качества торгового сервиса;
- проведен анализ предприятия ИП Щанькин магазин «Автозапчасти»;
- исследованы виды и объем торгового сервиса, применяемые на предприятии ИП Щанькин магазин «Автозапчасти»;
- проведен анализ эффективности коммерческой деятельности предприятия ИП Щанькин магазин «Автозапчасти».
Формирование организационной культуры в гостиничном предприятии, как средство повышения эффективности гостиничного сервиса
Творческая работа, 11 Июня 2013
Работа содержит презентацию по дисциплине "Менеджмент"
Производственные технологические процессы предприятия социально-культурного сервиса (на примере выставочного центра ООО «Куб»)
Контрольная работа, 28 Марта 2014
Цель работы: разработать технологию создания выставочного центра.
Для достижения поставленной цели и как более полного изучения предмета и объекта исследования, в курсовой работе были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть производственно-хозяйственные функции выставочного центра и специфика его работы;
2. Изучить технологию создания выставочного центра;
3. Проанализировать технологический процесс и технологическую схему выставочного центра ООО «Куб».
Разработка системы мотивации персонала предприятия социально-культурного сервиса и туризма (на примере туристического предприятия «Хай
Курсовая работа, 14 Января 2011
Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации работников предприятия «Хайлайтс».
Для достижения указанной цели поставлены и решены следующие задачи:
1. изучены и проанализированы теоретические аспекты мотивации труда;
2. проведен анализ предприятия «Хайлайтс»;
3. рассмотрена организационная структура управления предприятием «Хайлайтс»;
4. изучена система мотивации на предприятии «Хайлайтс»;
5. разработана система рекомендаций по совершенствованию мотивации предприятия «Хайлайтс».