Анализ форм и методов подготовки и повышения квалификации кадров в Юрьянском районном потребительском обществе

 

 

Таблица 7 –Расчет затрат на курсы  обучения

Должность	Виды курсов обучения	Стаж работы в данной организации	Стоимость курсов обучения, руб.	Затраты организации, руб.
Продавец-кассир	I	менее года	7500	7500
Продавец-кассир	II	более 2х лет	12500	12500

 

Данное предложение имеет свои плюсы и минусы.

«+»

1.   работник получает возможность получения новых знаний и  повышения уровня квалификации;

2.  уменьшается коэффициент по выбытию кадров (у работника появляется стимул на длительное сотрудничество с организацией и возможность карьерного роста).

«-» 

1. организация несет дополнительные затраты.

Затраты организации должны оправдать  ожидания. Поэтому после прохождения  таких курсов обучения, знания и  умения работников будут систематизированы  и четко направлены на улучшение  обслуживания покупателя, на увеличение объемов продаж и соответственно увеличение прибыли.  Продавец - кассир является своего рода визиткой магазина — общение с ним оставляет  у покупателя впечатление от магазина. И именно от него зависит, вернется покупатель в этот магазин, или нет.

 

Таким образом, повысив затраты  на образование, подготовку сотрудников, организация получает дополнительную прибыль и не мало важное, оценку покупателя как хорошего магазина, где всегда обслужат по всем требованиям.

 

Заключение

 

В ходе проделанной работы были изучены  основные теоретические аспекты  обучения, подготовки и повышения  квалификации, их роль в повышении  экономической эффективности организации.

Были выполнены поставленные задачи. Во второй части изучена организационно-экономическая  характеристика организации. Рассмотрена  структура Юрьянского районного  потребительского общества, представленная в виде схемы, дана характеристика формы  собственности изучаемой организации. Проведен анализ финансовых результатов  и финансового состояния организации, представленный в таблице; изучены  организация, нормирование и оплата труда в РайПО. В таблице наглядно представлен анализ кадровой политики организации.

В РайПО была выявлена проблема по обучению персонала. В связи с  этим был предложен проект по обучению и  повышению квалификации, совершенствованию  умений и навыков. В этом проекте  предлагается два вида решения, каждое из которых интересно как для  работника, так и для организации.

Предложенный проект по повышению  квалификации, подготовке персонала  является эффективным, так как успех в работе в значительной степени зависит от того, насколько эффективно используются ресурсы, в том числе и трудовые, то есть персонал и насколько правильно осуществляется деятельность сотрудников магазина, их уровень работы и обслуживания покупателей.

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2006.
2. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.
3. Ефремова Г.М. Основы теории и история потребительской кооперации. Учебное пособие по дисциплине «Теория и история кооперативного движения»/Г. М. Ефремова, А. В. Ефремов. - Новосибирск: СибУПК, 1999.
4. Организация и нормирование труда: Учебное пособие для вузов /Под ред. В.В. Адамчука /ВЗФЭИ. – М.: Финстатинформ, 1999.
5. Прыкин Б.В. Экономический анализ предприятий. Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
6. Травин В.В., Дятлов В.А. основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2001.