Трудовые ресурсы торгового предприятия: оценка эффективности их использования и пути ее повышения
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2012 в 04:56, курсовая работа
Краткое описание
Целью данной курсовой работы является исследование и совершенствование использования трудовых ресурсов на предприятии торговли. С учетом результатов исследований будут разработаны мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.
Для осуществления этой цели необходимо выполнить следующие задачи.
Во-первых, необходимо определить сущность трудовых ресурсов и познакомиться с существующими формами оплаты труда на предприятии.
Во-вторых, дать краткую характеристику исследуемого предприятия, изучить систему организации оплаты труда на изучаемом предприятии, провести анализ обеспеченности трудовыми ресурсами, а также анализ фонда заработной платы на предприятии.
Содержание
Введение………………………………………………………………………3
Глава 1. Трудовые ресурсы торгового предприятия…………………….5
Понятие трудовых ресурсов……………………………………………5
Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами…………………7
Оплата труда персонала предприятия……………….………………..14
Глава 2. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов торгового предприятия……………………………………………………….17
2.1. Краткая характеристика предприятия…………………………………17
2.2. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами……….…22
2.3. Анализ фонда заработной платы……..………………………………..25
Глава 3. Основные направления по повышению эффективности использования трудовых ресурсов…………………………………….…31
3.1. Методы стимулирования персонала……………………………….…31
3.2. Совершенствование системы оплаты труда……………………….…33
Заключение………………………………………………………………..….42
Библиография………………………………………………………………..44
Вложенные файлы: 1 файл
Документ Microsoft Word (3).docx
— 32.56 Кб (Скачать файл)
Основными задачами
анализа обеспеченности
- изучение обеспеченности предприятия
и его структурных
- оценка экстенсивности, интенсивности
и эффективности
- выявление резервов более полного и эффективного использования персонала предприятия.
Трудовые ресурсы (кадры) предприятия и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями эффективности:
1)списочная и явочная
где Чя-явочная численность работников, чел.; Рм –количество рабочих мест, ед.; Тр –время работы предприятия в неделю, ч; Тн -норма работы в неделю одного работника, ч.
Наряду с явочной определяется списочная численность, которая учитывает возможное отсутствие персонала по ряду объективных причин (отпуск, болезнь и т.п.). Расчет производится по формуле:
Чс=( Чя*Дн)/Дэф или Чс= Чя*Кпер,
где Чс- списочная численность работников, чел.; Чя-явочная численность работников, чел.; Дн- номинальный фонд рабочего времени, дней; Дэф- эффективный фонд рабочего времени, дней; Кпер- коэффициент соотношения номинального и эффективного фонда.
2)среднесписочная численность работников предприятия (Чсс) - численность работников списочного состава на определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников, вычисляется по формуле
сумма численности работников списочного
состава за каждый календарный
праздничные дни и выходные дни
Чсс = количество рабочих дней месяца
3)удельный вес работников
Чо.п.-численность работников одного из подразделений;
Чобщ.-общая численность работников предприятия;
Удельный вес работников показывает, какую долю составляет подразделение (группа, категория) работников в общей численности работников предприятия
4) темпы роста (прироста) численности
работников предприятия за
где Ч1 –численность работников отчетного периода;
Чо- численность работников предшествующего периода;
Темп роста численности работников предприятия показывает на сколько изменилось количество сотрудников в отчетном году
5)удельный вес служащих, имеющих
высшее или среднее
где Чрi- численность работников, имеющих высшее/среднее специальное образование;
Чобщ.- общая численность работников предприятия;
Удельный вес служащих, имеющих высшее или среднее специальное образование показывает, какая доля в общей численности служащих и (или) работников предприятия принадлежит работникам с высшим/средним специальным образованием;
6) Производительность труда - важнейший
экономический показатель, характеризующий
эффективность затрат труда в
материальном производстве как
отдельного работника, так и
коллектива предприятия в
В реализации и производстве любого
продукта участвует живой труд, т.е.
труд, затрачиваемый работниками
непосредственно в процессе производства
и реализации продукта, и труд прошлый,
затраченный другими
Основными показателями производительности труда на уровне предприятия являются показатели выработки и трудоемкости.
Выработка (В) определяется отношением количества произведенной (реализованной) продукции (Q) к затратам рабочего времени на производство(реализацию) этой продукции (Т);
7)Что касается трудоемкости, то она выступает показателем затрат труда, выраженным рабочим временем в расчете на единицу объема работы. Следовательно, этот показатель предполагает наличие норм выработки (в чел./днях или чел./часах).
Отсутствие в торговле потоварных норм выработки не позволяет производить расчеты трудоемкости в ее общепринятом понимании. Однако
в связи с необходимостью учета фактора трудоемкости продажи товаров в торговых предприятиях может использоваться показатель трудоемкости товарооборота, отражающий численность работников, требующихся для реализации товаров на определенную сумму(например, 100 тыс.руб.)
где ТР -трудоемкость товарооборота, чел.; Ч- численность работников, чел.;
Т-товарооборот торгового предприятия, тыс.руб.
Этот показатель дает общую оценку трудоемкости товарооборота, соотносится с численностью персонала как главного трудового ресурса: если для достижения определенного объема товарооборота необходимо меньшее число работников, то трудоемкость реализации товаров в целом снижается, что означает позитивную тенденцию, и наоборот, чем больше работников требуется в расчете на единицу товарооборота, тем выше трудоемкость торгового процесса;
8) средний стаж работы по
где ?Т- суммарное число лет работы руководителей и специалистов предприятия;
N- количество сотрудников
Средний стаж работы по специальности руководителей и специалистов предприятия показывает, как долго в среднем проработал работник одной из должностей на данном предприятии
В процессе анализа
Наиболее ответственный этап в
анализе обеспеченности предприятия
рабочей силой – изучение ее
движения. Коэффициенты движения кадров
не планируются, поэтому их анализ
производится сравнением показателей
отчетного года с показателями предыдущего
года. Текучесть рабочих играет большую
роль в деятельности предприятия. Постоянные
кадры, длительное время работающие
на предприятии, совершенствуют свою квалификацию,
осваивают смежные профессии, быстро
ориентируются в любой
Коэффициент стабильности кадров (Кст) показывает соотношение числа работников, выбывших по субъективным причинам (Чсу), к суммарной величине среднесписочной численности и вновь принятых работников:
Чем ближе значение этого коэффициента к единице, тем более стабильным является кадровый состав персонала, что характеризует деятельность предприятия в отношении использования трудового потенциала.
Коэффициент постоянства кадров (Кпс) характеризует наличие работников, которые трудятся на данном предприятии продолжительный срок, и рассчитывается в виде удельного веса числа работников со стажем пять и более лет в общей совокупности работающих. Высокое значение данного коэффициента обычно свидетельствует о наличии единой сплоченной команды, способной с успехом достигать поставленных целей.
1.3. Оплата труда персонала
В рыночной экономике
заработная плата выражает
главный и непосредственный
Заработная плата
- совокупность вознаграждений в
Планирование заработной
платы должно обеспечить: рост
объема производимой продукции
(услуг, работ), повышение эффективности
производства и его
Различают денежную
(номинальную) и реальную
Реальная заработная
плата зависит от номинальной
заработной платы и цен на
приобретаемые товары и
Можно выделить четыре основные функции заработной платы:
воспроизводительная, заключающаяся
в обеспечении возможности
стимулирующая (мотивационная), направленная на повышение заинтересованности в развитии производства;
социальная, способствующая реализации принципа социальной справедливости;
учетно-производственная, характеризующая меру участия живого труда в процессе образования цены продукта, его долю в совокупных издержках производства.
Для достижения высоких
конечных результатов оплату
труда руководителей,
На предприятиях руководствуются следующими принципы организации заработной платы:
Во-первых, основным
критерием дифференциации
Во-вторых, необходимо
обеспечивать опережающий
В-третьих, целесообразно
сочетать индивидуальную и
В-четвертых, механизм
оплаты труда должен
В-пятых, системы оплаты труда должны быть простыми, понятными всем работникам .
Факторы, от которых
зависит стимулирующая роль
заработной платы, можно
К внутренним относится организация заработной платы – построение, обеспечение взаимосвязи количества и качества труда с размерами его оплаты, а также совокупность составных элементов (нормирование, тарифная система, премии, доплаты и надбавки).
Из внешних факторов
можно выделить, например, преобразование
системы управления, организационных
структур производства, правовых
основ и норм хозяйствования,
соответствие спроса и