Сравнительный анализ трех видов микроволновых печей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2014 в 12:35, контрольная работа

Краткое описание

С понятием качество тесно связано такое понятие как конкурентоспособность. Согласно международному стандарту серии ИСО 9000 конкурентоспособность продукции – это способность продукции быть более привлекательной для потребления по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения, благодаря тому, что его качественные и стоимостные характеристики в большей степени соответствуют требованиям данного рынка и потребительским оценкам. Только конкурентоспособная продукция обеспечивает конкурентоспособность предприятия.
Для оценки уровня качества необходимо сопоставлять определенные параметры изделий, имеющие некоторые количественные оценки.
В контрольной работе выполнен сравнительный анализ трех видов микроволновых печей.

Вложенные файлы: 1 файл

Максимова Управление качеством.doc

— 439.00 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Разработка итогового опросного листа

Составим итоговый опросный лист (табл.2)

 

Таблица 2 - Итоговый опросный лист

 

 

п/п

 

Параметры продукции

Значение параметров

Единичный показатель качества

(в баллах)

Сумма баллов

Весовой

коэффи-циент

1

2

3

1

Объем камеры, л.

17

25

38

7,5/25

8,5/65

6,0/10

187,5

552,5

60,0

0,0217

0,0639

0,0069

2

Внутренне покрытие камеры

Порошковое

Керамическое

Нержавеющее

5,0/30

8,0/35

9,5/35

150,0

280,0

332,5

0,0174

0,0324

0,0385

3

Мощность нагрева, Вт

700

900

1100

6,3/40

8,0/40

9,0/20

252,0

320,0

180,0

0,0292

0,0370

0,0208

4

Панель управления

Кнопочная

Кнопочная

Сенсорная

5,0/30

6,5/30

8,5/40

150,0

195,0

340,0

0,0174

0,0226

0,0393

5

Язык управления

Английский

Русский

Русский

3,0/25

8,0/40

9,5/35

75,0

320,0

332,5

0,0087

0,0370

0,0385

6

Электронная память (количество рецептов)

10

30

56

4,0/10

7,5/30

9,0/60

40,0

225,0

540,0

0,0046

0,0260

0,0625

7

Защита от детей

Да

Да

Да

8,0/30

8,0/40

8,0/30

240,0

320,0

240,0

0,0278

0,0370

0,0278

8

Устройство защитного отключения

Нет

Да

Да

2,0/10

9,5/40

9,5/50

20,0

380,0

475,0

0,0023

0,0440

0,0550

9

Безопасность

Сертификация по международным стандартам

9,0/40

9,0/30

9,0/30

360,0

270,0

270,0

0,0417

0,0312

0,0312

10

Гарантийный срок, мес.

36

24

24

8,0/60

6,0/25

7,0/15

480,0

150,0

105,0

0,0555

0,0174

0,0121

11

Внешний вид

-

-

-

8,0/20

8,0/40

8,0/40

160,0

320,0

320,0

0,0185

0,0370

0,0370

 

Итого

       

8642,0

1,0000


 

 

 

2.3. Расчет показателей качества

Наиболее простой оценкой является среднее арифметическое по фактору , где ki – вес фактора для i – го эксперта. Оно удобно тем, что после усреднения не нарушается требование равенства единице суммы весовых коэффициентов. Усреднение проводится для каждого фактора в отдельности.

 

Модель 1

Модель 2

Модель 3

Количество баллов

Весовой коэффициент

Количество баллов

Весовой коэффициент

Количество баллов

Весовой коэффициент

1

187,5

0,0217

552,5

0,0639

60,0

0,0069

2

150,0

0,0174

280,0

0,0324

332,5

0,0385

3

252,0

0,0292

320,0

0,0370

180,0

0,0208

4

150,0

0,0174

195,0

0,0226

340,0

0,0393

5

75,0

0,0098

320,0

0,0370

332,5

0,0385

6

40,0

0,0046

225,0

0,0260

540,0

0,0625

7

240,0

0,0278

320,0

0,0370

240,0

0,0278

8

20,0

0,0023

380,0

0,0440

475,0

0,0550

9

360,0

0,0417

270,0

0,0312

270,0

0,0312

10

480,0

0,0555

150,0

0,0174

105,0

0,0121

11

160,0

0,0185

320,0

0,0370

320,0

0,0370

Итого:

2114,5

0,2459

3332,5

0,3855

3195,0

0,3696


 

Таким образом, средняя арифметическая равна:

по модели 1 балла,

по модели 2 балла,

по модели 3 балла,

Максимальный средний балл получила модель №2 – 302,95 балла.

Среднекваратичное отклонение рассчитывается по формуле: .

Для каждой модели среднее квадратичное отклонение рассчитаем отдельно.

 

 

Модель 1

Количество баллов

Весовой коэф - т

xi

ni

xini

1

187,5

0,0217

           

2

150,0

0,0174

337,5

0,0391

13,1963

-152,0

23104,0

903,3664

3

252,0

0,0292

402,0

0,0466

18,7332

-87,5

7656,3

356,7813

4

150,0

0,0174

402,0

0,0466

18,7332

-87,5

7656,3

356,7813

5

75,0

0,0098

225,0

0,0272

6,1200

-264,5

69960,3

1902,9188

6

40,0

0,0046

115,0

0,0144

1,6560

-374,5

140250,3

2019,6036

7

240,0

0,0278

280,0

0,0324

9,0720

-209,5

43890,3

1422,0441

8

20,0

0,0023

260,0

0,0301

7,8260

-229,5

52670,3

1585,3745

9

360,0

0,0417

380,0

0,0440

16,7200

-109,5

11990,3

527,5710

10

480,0

0,0555

840,0

0,0972

81,6480

350,5

122850,3

11941,0443

11

160,0

0,0185

640,0

0,0740

47,3600

150,5

22650,3

1676,1185

Итого:

2114,5

0,2459

3881,5

0,4516

221,0647

   

22691,6037


Средняя арифметическая взвешенная:

Таким образом,

Модель 2

Количество баллов

Весовой коэфф-т

xi

ni

xini

1

552,5

0,0639

           

2

280,0

0,0324

832,5

0,0963

80,1698

230,5

53130,3

5116,4431

3

320,0

0,0370

600,0

0,0694

41,6400

-2,0

4,0

0,2776

4

195,0

0,0226

515,0

0,0596

30,6940

-87,0

7569,0

451,1124

5

320,0

0,0370

515,0

0,0596

30,6940

-87,0

7569,0

451,1124

6

225,0

0,0260

545,0

0,0630

34,3350

-57,0

3249,0

204,6870

7

320,0

0,0370

545,0

0,0630

34,3350

-57,0

3249,0

204,6870

8

380,0

0,0440

700,0

0,0810

56,7000

98,0

9604,0

777,9240

9

270,0

0,0312

650,0

0,0752

48,8800

48,0

2304,0

173,2608

10

150,0

0,0174

420,0

0,0486

20,4120

-182,0

33124,0

1609,8264

11

320,0

0,0370

470,0

0,0544

25,5680

-132,0

17424,0

947,8656

Итого:

3332,5

0,3855

5792,5

0,6701

403,4278

   

9937,1963


 

Средняя арифметическая взвешенная:

Таким образом,

 

 

Модель 3

Количество баллов

Весовой коэфф-т

xi

ni

xini

1

60,0

0,0069

           

2

332,5

0,0385

392,5

0,0454

17,8195

-255,95

65510,4

2974,1723

3

180,0

0,0208

512,5

0,0593

30,3913

-135,95

18482,4

1096,0065

4

340,0

0,0393

520,0

0,0601

31,2520

-128,45

16499,4

991,6141

5

332,5

0,0385

672,5

0,0778

52,3205

24,05

578,4

44,9997

6

540,0

0,0625

872,5

0,1010

88,1225

224,05

50198,4

5070,0387

7

240,0

0,0278

780,0

0,0903

70,4340

131,55

17305,4

1562,6778

8

475,0

0,0550

715,0

0,0828

59,2020

66,55

4428,9

366,7131

9

270,0

0,0312

745,0

0,0862

64,2190

96,55

9321,9

803,5480

10

105,0

0,0121

375,0

0,0433

16,2375

-273,45

74774,9

3237,7533

11

320,0

0,0370

425,0

0,0491

20,8675

-223,45

49929,9

2451,5582

Итого:

3195,0

0,3696

6010,0

0,6953

450,8658

   

18599,0817

Информация о работе Сравнительный анализ трех видов микроволновых печей