Технология работы с гостями, имеющими ограниченные возможности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2014 в 16:31, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы: изучить, какие методы используются в настоящее время для транспортировки, обслуживания и улучшения комфорта для лиц с ограниченными возможностями.
Задачи курсовой работы:
Собрать, систематизировать и проанализировать теоретическую информацию по изучаемому вопросу;
Изучить информацию о том, каким образом туризм для инвалидов может стать доступнее;
Сделать выводы о том, как наиболее выгодно обустраивать предприятии гостиничного хозяйства для проживания в них лиц с особыми потребностями.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
. Туризм и его значение людейс ограниченными возможностями
.1 Классификация туризма
.2 Функции туризма
. «Безбарьерный» туризм
.1 Определение и статистика
.2 История возникновения
. Туризм и реабилитация
.1 Реабилитация
.2 Рекреация
.3Условия успешной реабилитации людей с ограниченными возможностями
. Психология и этика общения с инвалидами
. Туристский продукт и его разработка с учетом специальных нужд на примере туристического похода
.1 Турпродукт и его составляющие
.2 Подготовка похода
.3 Подготовка туриста
.4 Питание в походе
.5 Трудности и опасности
.Комфорт и удобство для гостя с ограниченными возможностями в отеле
.1 Передвижение при подходе к гостинице
.2 Обустройство номера
. Емкость рынка доступного туризма и перспективы его развития
. Правовая поддержка в туристической сфере для лиц с ограниченными возможностями
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Вложенные файлы: 1 файл

сайт.docx

— 63.86 Кб (Скачать файл)

.Международный Паралимпийский  комитет (2008). Стандарты доступности  сооружений для спорта и отдыха. Журнал Международной ассоциации  сооружений для спорта, №2/2008 Бонн, Германия.

.Организация Объединенных  Наций. Резолюция 61/106 Генеральной  Ассамблеи от 13 декабря 2006 г. Конвенция  о правах инвалидов.

.Приказ Минтранса России  «Общие правила воздушных перевозок  пассажиров, багажа, грузов и требования  к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей,  грузополучателей» от 28 июня 2007 г.  № 82 г.

.Российский статистический  ежегодник-2009г. Федеральная служба  государственной статистики. Статистический  сборник. Росстат, 2009, 795 стр.

.Свод правил по проектированию  и строительству СП 35-101-2001 «Проектирование  зданий и сооружений с учетом  доступности для маломобильных  групп населения. Общие положения»

11.World Tourism Organization. (2005). Accessible Tourism for All (Туризм, доступный для всех)A/RES/492(XVI).Madrid, Spain: World Tourism Organization

12.Алексеев А.А. Питание  в туристском походе М., 1996. -56с.

.Биржаков М.Б. Введение  в туризм. М. СПб., -2000. -192с.

.Волошин Н.И. Правовые  основы туристской деятельности. М., 2002.-424с.

.Добреньков В.И., Кравченко  А.И. Социология. Социальные институты  и процессы. М., 2000. - Т. 3. - 519с.

.Долгушин А.К. Введение  в социальную реабилитологию. М., 2000. - 50с.

.Поскачей А. Нам в  любые стороны дороги // Русский  инвалид. -2003.-№9. -С. 15.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

 

Рис 1. оборудование для перехода с инвалидного кресла на кровать

 

Рис 2. Специально оборудованная  ванная комната

 

Рис 3. адаптированные письменные принадлежности

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

 

Автобусы, оборудованные  для перевозки лиц с ограниченными  возможностями


Информация о работе Технология работы с гостями, имеющими ограниченные возможности