Автоматизация салона связи

Түсiнiктеме

 

«Манго» ЖШСтың байланыстың салонындағы өндiрiстiк тәжiрибенiң өтуiн уақытында оның дипломдық жобаның жазуындағы ары қарай қолдануға арналған материал жинап талқылаған. Бұл мақсат үшiндер өндiрiстiк және кәсiпорынның ұйымдық құрылымымен толық танысу жасалып, қазiргi басқару жүйесiнiң деңгейi талқыланып, байланыстың салондарының қызметiнiң талдауы өткiзiлiп, автоматтандыруды қазiргi деңгей, сонымен бiрге бағалап процесстердiң автоматтандыруының кемшiлiктерi айқындалған. Лауазымды мiндеттердiң орындауы және кәсiпорынмен танысуды жүрiс бойынша, автоматтандыруға арналған объект таңдалған болды.

Кәрез байланыстың салонының  менеджерiнiң автоматты жұмыс  орынының жасауға арналған мақсаттар  және қызметтер, сонымен бiрге жоспарланған осы өңдеу бойынша теориялық және жаттығу сұрақтары қарап шыққан.

Соның iшiндегi тауарлар және фирма берiлетiн қызметтерi туралы мәлiметтердiң толық көлем тұр  деректер қорының жасауын жоспар жоспарланған :

1) кәрез телефондардың ассортиментi;

2) (тарифтар, жеңiлдiк) кәрез операторлардың байланысының қызметтерiнiң ассортиментi;

3) кәсiпорынның документ айналымы туралы мәлiметтер.

Iстелген жұмыс туралы  қорытынды жасалар қорытындысындалар,  жұмыстың жазуын негiзгi тақырыптың  таңдалғаны негiзгi есеп және дипломдық  жобаның жасауының мақсаттары, сонымен бiрге айқындалған.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Annotasion

 

During passing production practical persons in salon relationship                 TOO "Mango" was collected and analysed material for the further use him(it) in writing the degree project. The detailed familiarization was made For these integer with production and organizing structure of the enterprise, studied level existing managerial system, is organized analysis to activity salon relationship, is evaluated existing level to automations, as well as is revealled defect to automations of the processes. On move of the performing the functions and familiarizations with enterprise, was chose object for automation.

The Intended purposes for making automated worker of the place of the manager of the salon cellural relationship and services, as well as are considered theoretical and practical questions on given to development.

The Intended plan of the creation database, which comprises of itself full volume of the information about goods and service, provided to by company, including:

1) Assortment cellular telephones;

2) Assortment services relationship cellural operator (the tariffs, discounts);

3) Information about document processing of the enterprise.

Findings are made In conclusion about done to work, is revealled primary tasks and purposes of the making the degree project, as well as is chose main themes of the writing the work.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Аннотация

 

Во время прохождения  производственной практики в салоне связи                ТОО «Манго» был собран и проанализирован материал для дальнейшего использования его в написании дипломного проекта. Для этих целей было произведено подробное ознакомление с производственной и организационной структурой предприятия, изучен уровень существующей системы управления, проведен анализ деятельности салонов связи, оценен существующий уровень автоматизации, а также выявлены недостатки автоматизации процессов. По ходу выполнения должностных обязанностей и ознакомления с предприятием, был выбран объект для автоматизации.

Намечены цели для  создания автоматизированного рабочего места менеджера салона сотовой  связи и услуг, а также рассмотрены теоретические и практические вопросы по данной разработке.

Намечен план создания базы данных, которая включает в себя полный объем сведений о товарах и услугах, предоставляемых фирмой, в том числе:

1. Ассортимент сотовых телефонов;
2. Ассортимент услуг связи сотовых операторов (тарифы, скидки);
3. Сведения о документообороте предприятия.

В заключении сделаны  выводы о проделанной работе, выявлены основные задачи и цели создания дипломного проекта, а также выбрана основная тематика написания работы.