Разработка бизнес-плана создания ООО «Жемчужина Бурятии»

Министерство образования  и науки Российской Федерации

Байкальский государственный  университет экономики и права

 

 

Кафедра экономики  и менеджмента сервиса

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Предпринимательская деятельность»

на тему: «Разработка бизнес-плана создания

ООО «Жемчужина Бурятии»»

 

 

 

 

Руководитель: ________________ канд. экон. наук, проф. Туренко Т.А.

(подпись)       

 

 

Исполнитель: ________________ студентка гр. М-09-2 Булгутова А. А.

(подпись)

 

 

 

Иркутск, 2012 г.

Оглавление

 

Введение …………………………………………………………………………2

Меморандум о конфиденциальности………………………………………..….3

Аннотация……………………………………………………………….……..…4

Резюме………………………………………………………………………….…5

1. Разработка бизнес-плана создания турфирмы «Жемчужина Бурятия»
1. Описание услуги……………………………………………………6
2. Оценка рынка сбыта услуг…………………………...………...…11
3. Конкуренция……………………………………...…………..……13
4. Маркетинговый план…………………………………………...…15
5. Производственный план…………………………………………..21
6. Организационный план ………………………………………..…25
7. Оценка риска и страхование ………………………………..……33
8. Финансовый план …………………………………………………37
9. Стратегия финансирования ………………………………………47

1.10. Юридический  план ……………………………………………..49

Заключение……………………………………………………………………….52

Список литературы…………………………………………………..…………..54

Приложения………………..……………………………………………….…...55

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Туристический бизнес на сегодняшний  день достаточно стабильная и продолжающая развиваться отрасль экономики. Сегодня туризм носит массовый характер, и, по прогнозам аналитиков, число  путешествующих с каждым годом будет  значительно возрастать. Как следствие - растет число туристических фирм, строятся новые отели, предприятия общественного питания. Индустрия туризма располагает солидной материально-технической базой, обеспечивает занятость большого числа людей и взаимодействует со всеми отраслями экономики. Наиболее заметную роль в туристской индустрии играют организации, занимающиеся формированием и продажей туров, а также подготовкой и проведением экскурсий, оказанием иных услуг.

Республика Бурятия, как  другие субъекты Российской Федерации, на сегодняшний день имеет стратегию  развития, документальным выражением которой является Программа социально-экономического развития.

В Программе СЭР Республики Бурятия наиболее перспективным  кластером экономического развития выбрано туристическое направление. Это и неудивительно для республики, в которой практически отсутствует  промышленное производство и сельское хозяйство, в то время как по своим  туристским активам республика является одним из наиболее конкурентоспособных  регионов России. Это, прежде всего  озеро Байкал - участок мирового природного наследия ЮНЕСКО, 60% побережья  которого находится  на территории  Бурятии. 45,6% территории республики относится  к ареалам высокого рекреационного потенциала. Развита сеть заповедников и национальных парков. Многочисленны  источники минеральных и термальных вод, залежи лечебных грязей, богатое  историко-культурное наследие региона  воплощено в разнообразных и  уникальных памятниках культуры и архитектуры, музейных экспозициях, фольклоре, быте местного населения.

 

Меморандум о  конфиденциальности

 

Бизнес-план подготовлен  туристической фирмой ООО «Жемчужина Бурятии» и содержит информацию, характеризующую финансово – экономическую, производственную, организационную и маркетинговую стороны проекта.

Информация, представленная в настоящем документе, носит  конфиденциальный характер и является собственностью ООО «Жемчужина Бурятии».

Запрещается передача, копирование  или разглашение всего бизнес плана, отдельных его частей, прилагающихся к нему сопроводительных документов. Сопроводительные документы являются копиями действующих на предприятии документов. Запрещается какая-либо передача бизнес – плана третьим лицам.

Если бизнес план не вызывает интереса, просим вернуть его учредителям.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Аннотация

 

Фактический адрес: 671023 Россия, республика Бурятия, Тункинский район, п. Аршан, ул. Трактовая, 11 «а».  Телефоны: +7 (950) 385 24 81.

Сфера бизнеса (вид деятельности) предприятия. Туристическая компания (туроператор). Занимается формированием  конечного туристического продукта в виде туров, представляющих собой  координацию транспортных услуг, услуг  по размещению, питанию, экскурсионному и прочему обслуживанию.

Организационно - правовая форма предприятия: Общество с ограниченной ответственностью «Жемчужина Бурятии».

Данный бизнес предполагает, что у учредителей есть в собственности  подходящее помещение.

Для создания турфирмы потребуются  средства на покупку мебели, оборудования и транспорта – 3 823 555 рублей,  из которых на ремонт помещения – 140 900 рублей, на мебель и оборудование – 227 850 рублей, организационные затраты - 6 800 рублей, первоначальная стоимость рекламы – 48 005 рублей,  покупка автобусов -  3 400 000 рублей.

Капитал ООО «Жемчужина Бурятии» сформирован за счет уставного капитала общества в размере 10 708 702 рублей. Кредит и другие заемные средства брать не планируется.

Туристическая фирма полностью  окупится через 7 месяцев.

 

 

 

 

 

 

 

Резюме

 

В Бурятии на данном этапе  развития экономики страны находятся  большие финансовые и экономические  возможности для расширения туристического бизнеса. Постоянно увеличивается  число туристов, которые интересуются туристическими продуктами для отдыха в комфортных условиях или в экологически чистых уголках республики Бурятия.

Наша турфирма предлагает как традиционные туры, так и экологический  туризм - посещение уголков республики с сохранившейся девственной  природой.

Турфирма ООО «Жемчужина Бурятии»- это проект, объединяющий в себе качество, профессионализм и особый (индивидуальный) подход к клиентам. Это предложение традиционных маршрутов отдыха и создание нового туристического продукта. Главная цель турфирмы - занять свое место на рынке туристических услуг и заинтересовать большее количество жителей Иркутской области и республики Бурятия.

Свою деятельность турфирма планирует в Тункинском районе. Конкуренция в данном районе фактически отсутствует, так как существуют две туристические фирмы: ООО “Турбюро”, функционирующая в летний сезон и не отличающаяся высоким уровнем сервиса, и ООО «Алтан Мундарга». Поэтому мы легко займем свою нишу на данном рынке услуг.

Уникальность проекта  турфирмы заключается в том, что  наряду с традиционными турами предлагается новый продукт – подъем на Шумак.

Проект турфирмы «Жемчужина Бурятии» окупит капитальные вложения уже в первые 7 месяцев, а полученные доходы позволят исполнить все намеченные цели и занять свое место в туристическом бизнесе в данном районе.

 

 

 

1. Описание услуги

 

Туристические услуги фирмы  «Жемчужина Бурятии» удовлетворяют потребности клиентов в получении широкого спектра экскурсионных и гостиничных услуг, на высоком уровне обслуживания, а также привлекают своими достаточно не высокими ценами на предоставляемые услуги.

ООО «Жемчужина Бурятии» предоставляют следующие виды туристических услуг:

1.  Прием и обслуживание  туристов;

2. Размещение клиентов в гостиницах, которые располагают всеми необходимыми  условиями для отдыха и работы.

Мы сотрудничаем с лучшими гостиницами Тункинского района (ООО “Новый Век”, “Сагаан Дали”, “Марьина Роща”, “Замок Горного Короля”, “Принцесса Кристина”, “Вертикаль”, “Шумак”). Все гостиницы представляют собой здания современной конструкции. Номера,  в которых оснащены телевизором, телефоном, кондиционером, современным сантехническим оборудованием, лоджией или балконом.

Набор услуг, который может быть предложен проживающим в гостинице ООО “Принцесса Кристина”: 

• ресторан; 

 

• бар (дневной, ночной);
• бильярд

 

        3. Проведение по просьбе клиента культово – обрядовых мероприятий с посещением священных мест Тункинского района.

     

 

          4. Индивидуальный подход к организации корпоративных туров и поэтапный контроль качества обслуживания поездок.

5. Фирма организует для своих клиентов экскурсионные поездки на территории Тункинского района и окрестностях Байкала.

 

Священная ступа 

Субурган при въезде в Тункинский район

Въезд в Аршан

 

 

№ п/п	Наименование экскурсии	Дни проведения экскурсии	Начало экскурсии	Продолжительность Экскурсии /час	Цена, руб	Вид транспорта	Описание экскурсии
1.	Белый Иркут	понедельник, среда, пятница, воскресенье	9:00	10	700	Автобус	Вы увидите необыкновенную красоту Тункинской Долины, феноменальное природное явление – слияние двух Иркутов «Белого» и «Черного», панораму самой высокой вершины восточных Саян – «Мунку-Сардык», водопад «Тэмэлик», удивительно красивые ландшафты Тункинских гольцов.
2.	Солнечная обсерватория	вторник, четверг, суббота	14:00	4	400	Автобус	Сибирский солнечный радиотелескоп. Уникальная система наблюдения за солнцем  – 256 радиотелескопов. «Квазар» - телескоп со сверхдальними базами.
3.	Жемчугские источники	ежедневно	10:00 14.30	3	280	Автобус	Вы услышите интересные и захватывающие рассказы о местных традициях и легендах Вам предоставляется возможность  принять термальные ванны и душ (50 -100 руб.)
4.	Вулканы	ежедневно	18:00	2	200	Лошади	Уникальные памятники природы, охраняемые государством. Вы побываете в кратере  потухшего вулкана – «Тальская вершина». Услышите о далеком прошлом Тункинской долины со времен Юрского периода.
5.	Хрустальное озеро	вторник, пятница воскресенье	9:00	10	450	Пешая	Вам предстоит пройти от подножия Саянских гор до высоты 1776,5 метров. Увидеть и насладиться живописнейшей панорамой Тункинской долины и гор. Так же вас ожидает горячий фиточай, приготовленный из высокогорных лекарственных трав.

Таблица №1. Прайс-лист экскурсий туристической  компании ООО  “Жемчужина Бурятии”

 

6.	Шумак	понедельник	9:00	2-3 дня	1000	Пешая	Шумак - это оазис в Саянских горах, созданный природой и людьми. В этом ущелье огромное количество различных минеральных источников, горячих и не очень, с самым разнообразным запахом и вкусом, также тут озерца с целебными грязями и реки с травертиновыми берегми. Источники считаются целебными и этого невозможно не почувствовать на себе. Люди, пытаясь отблагодарить место, украшают его, вешают леночки на деревьях, строят скульптурки, возводят божков.
				1-2 дня	12000	Лошади
				1 час	16000	Вертолет

 

 

 

 

 

 

 

2. Оценка рынка сбыта

 

В настоящее время туризм в Бурятии стабильно развивается, количество туристов с каждым годом  увеличивается, причем не только российских, но зарубежных. 

И хотя в последнее регистрируется все больше новых туристических  предприятий этого все равно  мало. В республике более тридцати пяти туристических фирм, а должно работать гораздо больше. Ведь, если внимательно присмотреться: есть районы, практически не охваченные туристическими услугами. К ним как раз относится Тункинский район, в котором планирует свою работу наша фирма.

Благодаря удачному расположению фирмы  в курортном поселке “Аршан”, услуги компании, несомненно, будут пользоваться спросом. Так как он является наиболее посещаемым туристами местом в районе и к тому же офис фирмы находится на улице Трактовая, которая является одной из центральных, по ней проходят большое количество людей в день, то это, безусловно, должно отразиться на успехе компании.

Конкуренция в данном районе фактически отсутствует, так как существуют две туристические фирмы ООО “Турбюро”, функционирующая в летний сезон и не отличающаяся высоким уровнем сервиса, и ООО “Алтан Мундарга”. Поэтому мы без труда займем свою нишу на данном рынке услуг.

ООО “Жемчужина Бурятии”  определяют целевой сегмент своих покупателей по следующим характеристикам: