Реализация организационных систем

- организация изготовления, типографские работы, издание и реализация государственных знаков почтовой оплаты и почтовой продукции, специальных почтовых штемпелей России, почтовых марок, блоков, почтовых конвертов и карточек (открыток), каталогов, альбомов почтовых марок;

- услуги местной и дальней телефонной, факсимильной, телеграфной и пейджинговой связи, доступа в Интернет;

- розничная и оптовая торговля различными товарами;

- услуги таможенного брокера, а также услуги по декларированию и таможенному оформлению;

- редакционно-издательская деятельность (предприятие издает журнал «Почта России», газету «Почтовые вести», а также является учредителем 14 региональных газет);

- различные виды бытовых услуг.

Предприятие занимает 97 % рынка доставки письменной корреспонденции, 96 % рынка доставки посылок, 69 % рынка подписки и доставки периодической печати, 49,5 % рынка доставки пенсий, 45 % рынка денежных переводов по России.

Заключение

В данной работе мы рассмотрели  деятельность ФГУП "Почта России".    Почтовая связь является неотъемлемой частью экономики государства. Основные показатели работы почты, в том числе и в нашем городе напрямую зависят от состояния экономики и социальной сферы. Деятельность предприятия за последний год несколько улучшилась. Это, на мой взгляд, связано с более тщательным изучением спроса и эффективности деятельности коммерческого отдела, что и повлекло за собой увеличение спроса на услуги, оказываемые на предприятии.

Предприятию можно также  рекомендовать, чтобы регулярно  проводился анализ деятельности для  того, чтобы предприятие могло "на ходу" оценить и улучшить деятельность всего предприятия. Для этого  необходимо постоянно контактировать с потребителями, изучать спрос  при помощи анкетирования, опросов  и других методов маркетинговых  исследований.

Наиболее перспективное  направление развития почтовой связи  на сегодняшний день развитие новых  систем коммуникации - "Интернет", электронная почта, а также изучение покупательского спроса на товары, которые необходимы для более  полного удовлетворения потребностей населения.

Но, главное, не останавливаться  на достигнутом, а всесторонне изучать  спрос потребителей, модифицировать услуги, предлагаемые предприятием, совершенствовать свою деятельность, изучая новые стратегии, которые помогли бы решить любую  задачу и добиться любых целей, поставленных перед предприятием. По анализу предприятия  можно сделать следующие выводы, что в целом предприятие имеет  устойчивое положение, но так как  предпочтения и потребности потребителей изменяются, предлагается активно изучать и совершенствовать коммерческую деятельность.