Разработка системы управления организацией ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат»

Контроль  качества работы сотрудников осуществляется посредством ежегодных аттестаций.

Аттестация  руководителей, специалистов и служащих ОАО "НЛМК" позволяет определить соответствие работника требованиям  занимаемой должности на основании  анализа выполнения работником своих  должностных обязанностей, проявленных  личных и профессиональных качеств. На заседании комиссии по работе с  персоналом структурного подразделения  принимается решение о соответствии работника занимаемой должности, определяются направления профессионального  развития аттестуемого.

С 2011 года в отношении рабочих, для профессий  которых разработаны карты последовательности технологических операций (КПТО), проводится процедура аттестации (проверки знаний), которая направлена на улучшение  качества подготовки персонала, технологической  дисциплины, повышение производительности и безопасности труда.

Аттестация  проходит в форме электронного тестирования по всем КПТО, разработанным для  профессии аттестуемого работника, с разбивкой на разряды и участки. По решению комиссии по работе с персоналом квалифицированным рабочим, успешно прошедшим проверку знаний по КПТО, может быть установлена надбавка за высокое профессиональное мастерство. 

Ежегодно профессиональную оценку проходят около 5000 руководителей, специалистов и служащих. Данная процедура проводится по итогам работы за текущий год, на основании оценки результатов труда  и степени выраженности компетенций  работников. Целью оценки является определение эффективности профессиональной деятельности, а также поощрение  наиболее талантливых и квалифицированных  работников комбината.

С целью выявления и материального  стимулирования лучших работников, формирования корпоративной культуры ОАО "НЛМК" на комбинате проводятся конкурсы профессионального  мастерства «Лучший по профессии», «Мастер года», «Инженер года», конкурс  «Молодой лидер ОАО "НЛМК"», конкурс  «Лучший наставник ОАО "НЛМК"».

Мотивация персонала в Группы организована  в соответствии с теорией потребностей А. Маслоу. Система мотивации компании представлена ниже:

Физиологические   потребности	Потребности в  безопасности  и защите		Потребность в принадлежности социальной группе
1) Заработная плата 2) Отпуск  3) Ежедневный часовой  перерыв на обед 4)Комфортные условия труда	1) Обеспечение экономической безопасности 2) Создание комфортных  условий для труда  3) Выходное пособие и оплачиваемый отпуск		1) Тимбилдинг 2) Соблюдение внутренних     корпоративных правил 3) Совещания 4) Проведение ряда развлекающих  мероприятий в нерабочее время  (спортивные соревнования) 5) Система разделения  на команды для решения некоторых  задач
Потребность в уважении и признании		Потребность в самовыражении
1) Содержательная работа для каждого  сотрудника 2) Системы поощрения и  вознаграждения 3) Делегирование подчинённым  дополнительных прав и обязанностей 4) Обеспечение системы  обучения и переподготовки персонала		1) Возможность подчинённым проявить  себя в сложных и ответственных  проектах 2) Система поощрений творческого  подхода 3) Возможность карьерного  роста

 

Концепции системы управления организацией

 

Разработанная мною система управления организацией подразумевает направленное действие на создание новых конкурентных преимуществ, которые помогут компании успешно конкурировать в новых условиях экономики, а именно условиях вступления Российской Федерации во Всемирную торговую организацию.

Данная система подразумевает  внедрение в структуры таких  подразделений как:

1. Подразделение по работе с иностранными спорными вопросами и урегулированию антидемпинговых расследований. Целью данной структуры работа с государственными органами, направленная на урегулирование споров в сфере антидемпинговых расследований и разумном установлении торговых пошлин, а также налаживания продуктивного диалога с иностранными коллегами.
2. IT - подразделение с отделами на трех уровнях менеджмента. Цели и задачи данного подразделения включают анализ и обновление информационных баз данных, создание методических указаний и тренинговых систем для обучения менеджеров, а также поиск новых информационных продуктов и автоматизированных систем для повышения продуктивности производства и уменьшением затрат.

Создание данных подразделений  потребуют финансирования. По моему  мнению данные подразделения должны органично влиться в структуру  управления не нарушаю вертикальную интеграцию организацию.

Сфера сбыта.

Новая маркетинговая политика заключается в увеличении доли на внутреннем рынке. Маркетинговый отдел  должен заключить долгосрочные контракты  на поставку металлопродукции с ведущими потребителями строительной, автомобильной  и оборонным комплексом России. Данная политика позволит снизить уровень зависимости компании от внешних рыночных условий.

Инвестиции.

Инвестиционная политика должна быть направлена в сферу НИОКР. Это приведет к увеличению объемов продукции с высокой добавленной стоимостью, повышении их качества и на снижение энергетической зависимости компании.

         Мотивирование рабочих:

1. Так как основная часть работников занята тяжелым ручным трудом, компании следует обратить внимание на время отдыха и их условия.
2. Следует повысить командный дух компании путем введения конкурсных программ по поощрению коллективов работников. Например: «Лучшая команда сталеплавильщиков», «Лучшая отдел снабжения», «Лучший отдел сбыта» и тд.
3. Требуется познакомить менеджеров разных отделов вне деловой среды, т.е. организовывать разного рода спортивные мероприятия, ежегодные традиционные торжества или неформальные конференции сотрудников разных отделов, связанных между собой производственной цепочкой. Например: сотрудников производства металлопродукции и сотрудников сбыта и маркетинга.
4. Организация досуга для семей работников компании. Например: образования спортивных секций, курируемые организацией.
5. Поощрение работников, которые смогли успешно внедрить новые управленческие решения направленные на оптимизацию производства, снижение затрат или увеличение объемов продаж и повсеместное распространение данных решений на однородные отрасли.

 

 

 

 

Заключение

 

Рассмотрев  компанию ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат» как объект управления, изучив ее как с внутренней стороны, так и с внешней, обратив внимание на ее особенности и характеристики, я достиг желаемого результата.

Итак, я сформулировал следующие рекомендации:

1. Внедрение новых структурных подразделений  (IT и работы с ВТО)
2. Обновление программы сферы сбыта.
3. Создания инвестиционной программы НИОКР.
4. Усовершенствования мотивационной программы.

Приняв  во внимание мои рекомендации, Группа НЛМК добьется более слаженной работы персонала, создаст лидеров - менеджеров «новой формации», которые будут пронизаны духом компании. С помощью развитых научно-технических разработок сможет предоставить новый уникальный продукт и тем самым достигнет устойчивых позиций на внутреннем рынке и получит свою заслуженною долю на мировых торговых площадках, успешно конкурируя в новых условиях мирового хозяйствования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  использованной литературы

 

1. Учебник – «Общее управление организацией. Теория и практика» - З.П. Румянцева. ИНФРА-М, Москва 2005г.
2. Учебник – «Общее управление организацией: принципы и процессы» - З.П. Румянцева, Н.Б. Филинов, Т.Б. Шрамченко, ИНФРА-М, Москва 2000г.
3. Журнал компании НЛМК.
4. Официальный сайт компании www.nlmk.ru
5. Финансовый отчет компании за 2010 год http://ara2010.nlmk.com