Назначение и область деятельности менеджера в антикризисном управлении
Дипломная работа, 24 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В сегодняшних условиях складывается такая ситуация, когда одного понимания потребителей уже недостаточно. Наступило время напряженной конкуренции, при которой у предприятий нет другого выбора, как быть конкурентоспособными. Это означает, что они должны уделять внимание не только потребителям, но также анализу и наблюдению за действиями своих конкурентов. А конкурентоспособность любой организации, в свою очередь, определяют ее конкурентные преимущества, под которыми понимают высокую компетентность предприятия в какой-либо отрасли, которая дает ему наилучшие возможности для преодоления сил конкуренции, привлечения потенциальных покупателей и сохранения их приверженности товарам фирмы.
Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятий 5
1.1. Понятие и виды конкуренции 5
1.2.Модель конкуренции М.Портера 11
1.3.Сущность и методы оценки конкуренции 18
1.4.Правила разработки успешных конкретных стратегий 28
1.5.Факторы повышения конкурентоспособности российских и зарубежных предприятий 33
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия ЗАО ТПК «Ультра Стар» 37
2.1. Краткая характеристика предприятия ЗАО ТПК «Ультра Стар» 37
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деяельности ЗАО ТПК «Ультра Стар» 41
2.3. Анализ организационной структуры управления 48
2.4. Оценка конкурентоспособности предприятия 52
2.5. SWOT – анализ деятельности предприятия 65
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности ЗАО ТПК «Ультра Стар» 68
3.1. Основные рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятии ЗАО ТПК «Ультра Стар» 68
3.2. Социально- экономические обоснования рекомендаций по повышению конкурентоспособности ЗАО ТПК «Ульра Стар» 72
Заключение 78
Список использованной литературы 81
Вложенные файлы: 1 файл
Диплом.doc
— 1.72 Мб (Скачать файл)
Закрытое
Акционерное общество
Торгово-Промышленная
Компания
«Ультра
Стар»
«__» ____________
200__г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО МАРКЕНТИНГУ
Настоящая
должностная инструкция разработана
и утверждена на основании трудового
договора, в соответствии с Трудовым
кодексом Российской Федерации.
I.Общие положения
- Менеджер по маркетингу является экспертом предприятия по систематизации маркетинговых оценок, составлению прогнозов сбыта и рекомендаций в области маркетинга.
- Менеджер по маркетингу подчиняется непосредственно директору.
- Менеджер по маркетингу назначается и освобождается от занимаемой должности директором.
- Менеджер по маркетингу организует свою работу в соответствии с требованиями инструкций и положений внутреннего распорядка предприятия, правил ведения соответствующей документации.
- В
своей деятельности менеджер по маркетингу
руководствуется:
- действующим законодательством,
- нормативными документами о порядке ведения статистической и бухгалтерской отчетности,
- уставом предприятия,
- организационно-распорядительными документами предприятия,
- настоящей должностной инструкцией. - Менеджер по маркетингу выполняет письменные и устные распоряжения руководства предприятия.
- На должность менеджера по маркетингу назначается лицо, имеющие высшее экономическое образование, квалификационное свидетельство, удостоверение или диплом о повышении квалификации и присвоении квалификации маркетолога.
- Менеджер
по маркетингу должен знать:
– положение и инструкции о ведении документов по проведению маркетинговых исследований, а также о порядке разработке плана маркетинга предприятия;
– постановления, распоряжения, приказы руководства предприятия, разработки утвержденных форм документов;
– организационную структуру компании и основные направления деятельности ее подразделений;
– информацию обо всех видах хозяйственной деятельности, осуществляемой предприятием;
– технологии маркетинга и финансового прогнозирования, методы анализа показателей хозяйственной деятельности;
– типы и формы документов, применяемых при составлении плана маркетинга, контроле за исполнением его отдельных мероприятий;
– порядок документарного оформления операций, проводимых в службе исследования рынка, и их отражения в системе внутрифирменного планирования;
– организацию документооборота в компании;
– правила эксплуатации средств вычислительной и организационной техники;
– правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. - Менеджер по маркетингу должен владеть навыками работы с персональным компьютером в соответствии с требованиями инструкций, уметь пользоваться необходимым программным обеспечением.
II.Функции.
- Разработка рекомендаций и составление прогнозов положения предприятия на рынке.
- Обобщение и систематизация маркетинговых оценок, различной маркетинговой информации, представление их в установленных форматах.
- Составление отчетов о проведении региональных (выездных) маркетинговых исследований при подготовке к продвижению продукта компании в других регионах.
- Представление руководству предприятия первого варианта плана маркетинга предприятия в соответствии с определенным регламентом и в установленные сроки.
- Контроль за исполнением мероприятий плана маркетинга.
- Координация работ по подготовке плана маркетинга и отдельных мероприятий.
- Информирование и консультирование работников службы сбыта при заключении договоров, других подразделений по вопросам разработки отдельных мероприятий плана маркетинга.
III.Должностные обязанности
- Методическое обеспечение разработки, обеспечение согласований и представление на утверждение прогнозов сбыта.
- Организация подготовки плана маркетинга в структурных подразделениях компании.
- Анализ конкретных мероприятий плана маркетинга и выявление слабых мест, возврат их на доработку в случае необходимости.
- Разработка и согласование бюджета расходов по реализации в соответствии с бюджетным регламентом и в установленные сроки.
- Составление отчетов о фактическом исполнении бюджета расходов по реализации и плана маркетинга, анализ факторов расхождения фактических и планируемых результатов структурных подразделений, выработка рекомендаций и предложений для руководства компании.
- Ведение документации по планированию маркетинговых мероприятий.
- Выезд в служебные командировки для проведения маркетинговых исследований.
- Рациональная организация и поддержание порядка на рабочем месте.
- Повышение квалификации и профессионального уровня.
- Соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины.
IV. Права
Менеджер по маркетингу имеет право:
- Владеть полной информацией по вопросам о деятельности подразделений предприятия, касающейся ее положения на рынке.
- Подписывать и визировать прогноз сбыта, план маркетинга и бюджет расходов по реализации, отчет о коммерческих расходах, отказываться от их подписания и визирования в случае несоответствия установленным требованиям или результатам анализа.
- Обращаться по всем вопросам производственной и операционной деятельности к руководству предприятия.
- Вносить руководству предприятия предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности в компании.
- Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией должностными обязанностями.
V.Ответственность
Менеджер по маркетингу несет дисциплинарную ответственность за:
- Нарушение требований действующего законодательства, требований настоящей должностной инструкции, неисполнение должностных обязанностей;
- Качество проводимого анализа маркетинговой информации, надежность применяемых методик составления прогнозов, правильность составления и оформления бюджета расходов по реализации и плана маркетинга, их соответствие установленным на предприятии требованиям;
- Обеспечение совместимости и сопоставимости документации по маркетинговым исследованиям единым, утвержденным на предприятии, форматам, правилам и процедурам;
- Обеспечение сохранности ранее разработанных документов;
- Разглашение служебной информации о деятельности предприятия и конфиденциальной информации об операциях предприятия;
- Нарушение трудовой и исполнительской дисциплины, правил эксплуатации средств организационной и вычислительной техники.
VI.Служебные взаимоотношения.
- Менеджер по маркетингу готовит рекомендации по вопросам маркетинга (по собственной инициативе и запросам) для руководства предприятия и руководителей структурных подразделений.
- Менеджер по маркетингу в процессе составления бюджета расходов по реализации взаимодействует с бухгалтерией и финансовым отделом компании.
С
инструкцией ознакомлен:
«___» _______________20___г.