Мотивацияның жалпы түсініг

Адамдар не үшін жұмыс істейді? Неге кейбіреуі жеңіл жұмыс жасап қаңағаттанбайды, ал кейбіреуі қиын жұмыс жасап қанағаттанады? Адамдар жақсы жұмыс істеуі үшін не қажет? Жұмысты қалай қызықты етуге болады? Адамдардың қызығушылығын қалай оятуға болады? Осы және басқа да сұрақтар адамдарды басқарғанда пайда болады. Ұйымның басшылары барлық жаңа техникамен, жаңа жобалар мен стратегиялар ойластыруы мүмкін. Бірақ мұның барлығы адамдар жұмыс істемесе, міндеттерін атқармаса, ұжымда өздері жақсы ұстамаса, ұйымның алдына қойған мақсаттарын орындауға ұмтылмаса жоққа шығуы мүмкін.