Анализ критерий и факторов конкурентоспособности товаров и их взаимосвязь с его качеством
Курсовая работа, 14 Декабря 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Сегодня в России проблема конкурентоспособности и участие в ее решении государства стоит очень остро. Увеличение экспорта отечественных товаров в условиях постоянно растущих требований внешнего рынка невозможно без повышения их качества. Сегодня среди составляющих конкурентоспособности товара цена уже не доминирует. На лидирующие позиции выходят потребительские свойства (функциональность, дизайн) и уровень сервиса, под которым понимается не только возможность ремонта, но и быстрота, с которой он может быть произведен в любой точке планеты.
Целью работы является анализ критерий и факторов конкурентоспособности товаров и их взаимосвязь с его качеством.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМОСВЯЗИ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ИЗДЕЛИЙ 4
1.1. Конкурентоспособность и качество изделия, их взаимосвязь и различия 4
1.2. Конкурентоспособность изделия 10
1.3. Факторы конкурентоспособности 14
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ, ПРОИЗВОДИМОЙ ОАО «ВОЛГОГРАДНЕФТЕМАШ» 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 18
2.2. Влияние рыночных факторов конкурентоспособности на товары, производимые ОАО «Волгограднефтемаш» 35
2.3. Пути повышения конкурентоспособности производимой продукции 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 43
Вложенные файлы: 1 файл
Курсовая . Конкур, качество.doc
— 263.50 Кб (Скачать файл)Учитывая вышеизложенное, можно выделить следующие факторы конкурентоспособности полиэтиленовых оборудования, производимого ОАО «Волгограднефтемаш» (таблица 6).
Таблица 6. Факторы конкурентоспособности полиэтиленовых оборудования, производимого ОАО «Волгограднефтемаш»
Факторы конкурентоспособности |
Критерии и показатели |
1 |
2 |
Социальные |
Уровень инвестиций предприятий в социальную инфраструктуру С увеличением спроса, происходит увеличение продаж, а значит, возрастают социальные отчисления предприятия. А спрос на продукцию ОАО «Волгограднефтемаш» согласно маркетинговым исследованиям российского рынка нефте-газового оборудования растет с каждым годом на 15-20%. |
Таблица 6. Продолжение | |
1 |
2 |
Экономические |
Прибыль, объёмы производства, себестоимость продукции, стабильность финансового положения, уровень зарплаты, рентабельность продаж, объёмы продаж, расходы по завозу продукции в торговую сеть, предоставление скидок и т.д. Объемы производства растут, постоянным покупателям (ОАО «Газпром», довольно большое количество НПЗ на территории РФ) предоставляются скидки, а иногда отсрочки платежей. |
Технические и технологические |
Наукоёмкость и Идут постоянные разработки новых видов оборудования, более модернизированное, имеющего высокое качество при более низкой себестоимости в связи с заменой устаревшего оборудования производственных цехов. |
Маркетинговые |
Ёмкость рынка, рыночная доля, престиж торговой марки, лояльность потребителей к торговой марке, степень известности продукции на рынке, эффективность коммуникаций и др. Оборудованием, изготовленным ОАО «Волгограднефтемаш», оснащены практически все газодобывающие и газотранспортные предприятия Газпрома, нефтеперерабатывающие заводы крупных нефтяных компаний, самые протяженные магистральные газопроводы, газоконденсатные и нефтяные месторождения от Крайнего Севера до Средней Азии. Оно успешно эксплуатируется в более чем 30 странах Европы, Азии, Африки и Америки. |
Биологические |
Безопасность |
Организационные |
Надёжность и оперативность поставок, возможность завоза продукции различными партиями, право замены продукции, сервисное обслуживание на месте назначения – все это учитывается при заключении договоров поставки. |
Таблица 6. Окончание | |
1 |
2 |
2.3. Пути повышения конкурентоспособности производимой продукции
Чтобы привлечь новых покупателей и интенсифицировать прибыли, можно модифицировать характеристики изделия, такие как уровень качества, свойства и внешнее оформление.
Предприятие ОАО «Волгограднефтемаш», создавая конкурентоспособное нефте-газовое оборудование, должно применить следующие стратегии:
- добиться отличия товаров предприятия в глазах покупателей от товаров конкурентов;
- выбрать из намеченных к производству товаров один, являющийся наиболее привлекательным для всех покупателей, и осуществить на этой основе прорыв на рынке;
- своевременно изымать экономически неэффективный товар из сбытовой программы предприятия;
- найти выход на новые рынки как со старым, так и с новым оборудованием;
- осуществлять модификацию выпускаемого оборудования в соответствии с новыми вкусами и потребностями покупателей;
- регулярно развивать и совершенствовать систему сервисного обслуживания реализуемого оборудования и систему стимулирования сбыта в целом.
Интерес представляет анализ конкретных шагов и действий, которые предпринимают производственные и технические лидеры высоко развитых государств для того, чтобы осуществить очередной рывок «за лидерство».
Это, прежде всего, относится к постоянному обновлению ассортимента выпускаемой продукции, безостановочной разработке и быстрому освоению новых образцов изделий и одновременному наращиванию производительности труда, повышению гибкости производства, эффективности, снижению всех видов издержек и затрат.
В международной практике считается целесообразным выпускать не одно изделие, а их достаточно широкий параметрический ряд, образующий ассортиментный набор.
Чем обширнее параметрические ряды и ассортиментные наборы, тем выше вероятность того, что покупатель найдет для себя оптимальный вариант закупки. Например, выпускают автопогрузчики одного и того же типа, но отличающиеся друг от друга грузоподъемностью, скоростью, радиусом разворота и тому подобное. Каждому потребителю с учетом конкретных условий его работы необходимы определенные эксплуатационные параметры покупаемых автопогрузчиков, если продавец способен их обеспечить, покупка состоится, если нет - покупатель будет искать другого продавца.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе рассмотрены критерии и факторы конкурентоспособности товаров; проанализированы факторы конкурентоспособности на примере оборудования, производимого ОАО «Волгограднефтемаш».
На конкурентоспособность товаров оказывают влияние многие факторы и на первом месте цена и качество. Качество является синтетическим показателем, отражающим совокупное проявление различных факторов. Это понятие отражает совокупность свойств и характеристик продукции. Цена – денежное выражение стоимости товара, включающее в себя качество товара, а качество, в свою очередь, включает в себя издержка производства, технологический уровень производства, квалификацию персонала и многие другие факторы.
При разработке стратегии повышения качества товара следует учитывать изменчивость показателей качества в динамике. Одним из элементов стратегии повышения качества товаров являются системы управления качеством, которые должны строиться на основе международных стандартов. Важным элементом обратной связи в реализации стратегии повышения качества товаров является их сертификация. Необходимо активизировать работу по созданию новых отечественных испытательных и сертификационных центров, рекламе сертифицированных товаров.
Ключевым моментом в завоевании позиций на рынке относительно многочисленных конкурентов является своевременное обновление производимых товаров, подготовка и организация производства новых видов продукции. В современном мире создание и производство новых товаров имеют решающее значение для процветания предприятия. Согласно статистическим данным после освоения новой продукции, которая составляет основу производства, темп роста ее реализации примерно вдвое выше, чем у конкурентов. Выпуская новую продукцию и расширяя ассортимент предлагаемых товаров, фирмы стремятся снизить зависимость от одного товара, который может в любое время с учетом непредсказуемых изменений рынка привести к банкротству. Известно, что значительное количество новых товаров, выведенных на рынок, терпит коммерческий провал: примерно 80% не оправдывают возлагавшихся на них надежд изготовителей. Основными причинами являются: недостаточное владение состоянием спроса именно на данный товар, технические и эксплуатационные дефекты товара, неэффективная реклама, завышенная цена, непредвиденные ответные действия конкурентов, неверно выбранное время для выхода на рынок, нерешенные производственные проблемы, то есть в целом неправильно была спрогнозирована конкурентная политика.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов. - М.: Экономика. 2008.
- Глухов А.А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения. – М: Маркетинг. – 2007.
- Горбашко Е.А. Конкурентоспособность промышленной продукции. Учеб.пособие. СПб.: СПбУЭФ, 2009.
- Ильенкова Ю.Д. Управление качеством.– М: ЮНИТИ, 2008.
- Мишин Ю.А. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур. - М.: Риск, 2008.
- Моисеева Н.К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М: ЮНИТИ, 2010.
- Печенкин А.В. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей. – Маркетинг, 2009.
- Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. М.:АО Бизнес-школа» Интел-синтез».2003г.
- Финансовые резервы организации: анализ и контроль / Д. А. Ендовицкий, А. Н. Исаенко. – Москва: Кнорус, 2010. – 300 с.
- Финансовый анализ: учебник / А. Ф. Ионова, Н. Н. Селезнева. – Москва: Проспект: Велби, 2010. – 623 с.
- Финансовый анализ: учебник / Л. С. Васильева, М. В. Петровская. – Москва: КноРус, 2010. – 804 с.
- Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий: [комплексный подход к управлению финансами]: учебное пособие / С. В. Галицкая. – Москва: Эксмо, 2010. – 649 с.
- Финансы организаций: учебное пособие / Н. В. Липчиу, О. Ф. Бочарова. – М.: Магистр, 2010. – 253 с.
- Рожкова И.Н. Микрофакторы, влияющие на конкурентоспособность продукции // Проблемы экономики. – 2011, №3.
- Фатхутдинов Р. Конкурентоспособность. России и подготовка кадров// Общество и экономика. – 2010. №3.
- http://www.vnm.ru
ПРИЛОЖЕНИЯ