Шпаргалка по маркетингу

В основном СМИ используют следующие  виды рекламы: прямая реклама - рекламные ролики, телеочерки, видеофильмы; косвенная реклама - сюжеты о различных событиях, скрытая реклама - любые по форме (информационные, аналитические) и по интонации (обличительные, восторженные, нейтральные) материалы на любую тему (экономика, политика, культура) + комментарий лица

Существуют следующие формы  подачи материала: новости, документалистика, участие в викторинах и конкурсах, дебаты, участие  эксперта, либо героя в ток-шоу, прямой эфир, имитация прямого эфира (весь видеоматериал записывается заранее), программа в подарок: бегущей строкой либо представлением до и после программы диктор, ньюсмейкер, либо объявляется о том, что этот фильм (мультфильм, клип, своя песня) преподносятся в подарок жителям региона (округа, участка, и т.п.)

Можно назвать и некоторые способы  подачи материала: плагиат в допустимых законом формах, а именно: использование цитат и сюжетов из популярных фильмов, песен, книг, анекдотов; использование популярных песен и музыки в качестве закадрового сопровождения + соответствующие изменения в тексте; эмоциональные реплики в поддержку клиента: так называемые "синхроны" любых колоритных фигур – от обаятельных старушек до первых лиц государства, имитация "стрит-токов" (интервью на улицах)  равнения: экран делится на две части – "мы" и "они", т.е. "союзники" и "конкуренты", вражья сила; домашнее видео ("Герой дня"); анимационные ролики; ассоциативные ролики (в том случае, если клиент имеет какой-либо яркий символ:; контрработа: ускоренное воспроизведение выступлений, смешной монтаж (вырванные из контекста цитаты), рябая картинка (имитация помех на экране), страшилки, "бип" (пронзительный звуковой сигнал, которым обычно маскируют ненормативную лексику), работа скрытой и открытой камерой, сбор и опубликование компромата.

К тактическим технологиям можно  отнести: выбор степени интенсивности участия СМИ; выбор доли аналитических, агитационных и др. материалов; выбор тактики обходной пропаганды, черного PR и пр.

 

28. Каналы товародвижения: функции и виды.

Канал товародвижения, кроме начального продавца, т.е. производителя, и конечного покупателя, потребителя, включает совокупность посреднических предприятий, осуществляющих доведение товара от производителя до потребителя, а также последовательность, в которой они участвуют в этом процессе.

В маркетинге существует следующая классификация  каналов товародвижения:

прямые каналы товародвижения (каналы нулевого уровня): производитель -> потребитель;

косвенные каналы товародвижения, в  составе которых, в свою очередь, выделяются: одноуровневые каналы: производитель -> торговый посредник (как правило, розничный) -> потребитель; двух- и более уровневые каналы: производитель -> 1-й торговый посредник (как правило, оптовый) -> 2-й и последующие посредники -> потребитель.

Иногда  канал товародвижения называется также  каналом распределения, каналом  сбыта. Под уровнями канала товародвижения подразумеваются торговые посредники. Число уровней (от которого зависит число звеньев) называется длиной канала товародвижения, а количество предприятий, из которых складывается каждый уровень, именуется шириной канала. Торговый посредник-предприятие или физическое лицо, осуществляющее покупку и последующую перепродажу товара или оказывающее помощь в доведении товара до потребителя.

К торговым посредникам, дистрибьюторам, относятся  следующие их типы:

• достаточно крупные оптовые фирмы, располагающие складской сетью и принимающие на себя права собственности (иногда именно их именуют дистрибьюторами);
• дилеры (как правило, розничные или оптово-розничные фирмы, занимающиеся послепродажным обслуживанием), имеют складскую и торговую сеть, принимают на себя права собственности;
• джобберы - сравнительно небольшие фирмы, не имеющие складов, принимают на себя права собственности и осуществляют быструю перепродажу товаров.

Возможно  также участие в товародвижении посредников, не приобретающих права  собственности на товар, а только сводящих поставщика и покупателя, помогающих им заключить сделку, организовать товародвижение и берущих за это комиссию (маклеры, брокеры, агенты, комиссионеры и т.п.). Они, однако, не входят в число уровней канала товародвижения и поэтому не влияют на его звенность.

Сложность и многозвенность процесса товародвижения вызывает необходимость его дифференцированного  изучения по отдельным этапам и звеньям. Выделение этапов товародвижения основывается на признаках завершенности процесса и размера партии товара. В товародвижении (и соответственно в торговой деятельности) выделяются два этапа:

первый - оптовый, где перемещаются и меняют владельца крупные партии товара, а покупателями (как торговыми посредниками, так и потребителями, производственными и массовыми) являются юридические лица, достаточно крупные предприятия;

второй - розничный, где товары в размерах, достаточных идя личного потребления, переходят к индивидуальным потребителям, населению (потребительский рынок).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

29. Методы ценообразования  с использованием маркетинга.

На величину цены оказывают воздействие  внутренние факторы (цели организации, стратегия комплекса маркетинга, издержки, организация ценообразования) и внешние факторы (тип рынка, конкуренция, экономическая ситуация, государственное регулирование цен).

В основу определения базовых, исходных цен могут быть положены издержки, мнение покупателей, цены конкурентов. Самый простой метод определения цены на основе издержек - их установление путем простого добавления к себестоимости продукта определенных наценок, характеризующих затраты, налоги и нормы прибыли на пути движения продукта от производителя до потребителя.

Подход к ценообразованию меняется, если продукт является частью продуктовой  номенклатуры. В этом случае организация стремиться установить цены, максимализирующие суммарную прибыль. Для данной ситуации выделяют пять стратегий ценообразования:

1.установление цен для разных  продуктов одной продуктовой  номенклатуры с учетом различий в их себестоимости, в оценках их  свойств покупателями  и цен конкурентов;

2. одновременное установление цен  как на основной продукт, так  и на дополняющие продукты;

3. установление низкой цены на  основной продукт и завышение  цены на обязательный сопутствующий продукт;

4. установление предельно низкой, бесприбыльной цены на малоценные побочные продукты, дающей возможность уменьшить цену на основной продукт;

5. пакетное ценообразование, когда  продавец объединяет несколько  продуктов, предлагая их по  суммарной уменьшенной цене.

Базовые цены обычно изменяют с учетом различий между клиентами и условий продажи. В этой связи используют следующие стратегии адаптации цен: ценовые скидки и поощрения, дискриминационное ценообразование, ценообразование по психологическому принципу, стимулирующее ценообразование, ценообразование по географическому принципу.

Ценовая скидка предоставляется производителем оптовым покупателям и розничным торговцам, другим клиентам в течение определенного периода времени.

Используют следующие виды ценовых  скидок: скидки за платеж наличными; скидка за количество покупаемого товара; функциональные скидки - снижение цены для организаций системы товародвижения, выполняющих определенные функции по продаже товара, его хранению; сезонные скидки. Поощрения используются или в виде уменьшения прейскурантной цены на новый товар при условии сдачи старого.

Дискриминационное ценообразование - продажа товара по двум или более разным ценам вне зависимости от издержек. Установление дискриминационных цен осуществляется в разных формах:

• в зависимости от сегмента покупателей - разные покупатели платят за один и тот же товар разные цены;
• в зависимости от варианта товара - разные версии товара продаются по разным ценам, без учета разницы в издержках;
• с учетом местонахождения товара - товар продается по разной цене в разных местах, хотя издержки для этих мест одинаковы;
• с учетом времени - цены меняются в зависимости от сезона.

Ценообразование по психологическому принципу основано на том, что при определении цены учитываются не только экономические, но и психологические факторы. Например, исследования показали, что потребители воспринимают более дорогие товары как более высококачественные.

Стимулирующее ценообразование - временное снижение цены ниже прейскурантной, иногда ниже себестоимости, с целью активизации продажи на коротком интервале времени. Осуществляется для снижения товарных запасов.

Ценообразование по географическому  принципу - предполагает установление разных цен для потребителей в разных частях страны. Целесообразно для покрытия более высоких транспортных издержек.

 

 

  30. Международный маркетинг: специфика и особенности действий предпринимателя.

Во внешнеэкономической  деятельности предпринимателя под  маркетингом принято понимать проводимую деятельность, направленную на разработку и активное осуществление эффективной сбытовой политики на внешнем рынке.

Международный маркетинг. Экспортер глубоко исследует  рынок и использует для его  обработки весь набор инструментов маркетинга, а также различные  формы внешнеэкономических связей: научно-технический обмен, совместные предприятия, контрактные производства, дочерние предприятия и др., а не только экспорт.

Маркетинговая деятельность за границей охватывает не только сбыт, но и практически все функциональные сферы деятельности: снабжение, научно-исследовательские разработки, производство, финансы. Фактически это - рыночно ориентированное управление предприятием в заграничных условиях.

Высшей формой международного маркетинга является многонациональный  маркетинг - осуществление маркетинговых операций в масштабе мирового хозяйства в целом. Последний вид  маркетинговых операций свойствен транснациональным корпорациям (ТНК).

Если в условиях международного маркетинга фирмы ориентируются  на один или несколько иностранных рынков, производят товары в своем государстве, далее сбывая их за рубежом, то ТНК действуют в различных странах и используют зарубежные производственные и сбытовые отделения, которые работают на мировой рынок в целом.

Следовательно - международный маркетинг - это комплекс мероприятий предприятия по реализации товаров и услуг за пределами своей страны.

"Внутренний" и "Международный"  маркетинг неразделимы и в  сущностном плане не различаются.

Вместе с тем, международный  маркетинг - явление более сложного порядка, так как он требует, чтобы  производитель приспосабливался к  иностранному потребителю, предпринимая дополнительные усилия в изучении зарубежных рынков.

Международный маркетинг  должен учитывать различную экономическую, культурную, правовую среду каждого национального рынка. Наконец, международный маркетинг более сложен, чем внутренний, в силу самых различных рисков, связанных с расчетами в иностранной валюте, с ценовым, транспортным риском при неуплате или несоблюдении условий о поставке товара. Не исключены сложности, связанные с таможенными формальностями и другими факторами, действующими в мировой торговле.

Таким образом, международный  маркетинг повышает прибыльность операций благодаря снижению степени риска и неопределенности на мировых рынках, которая значительно выше, чем на национальных.

Разработка комплекса  мероприятий по реализации товаров и услуг на внешнем рынке представляет собой управленческий процесс, включающий в себя следующие этапы: анализа, планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности. Поэтому в центре маркетинговой деятельности предприятия подготовка и принятие на основе соответствующей внешней (рыночной) и внутренней (технико-экономической) информации управленческих решений.

Базой принятия всех решений  в международном маркетинге служат маркетинговые исследования разной широты и глубины охвата и лежащая в их основе информационная база. Вместе с тем существенных различий между национальным маркетингом (т.е. маркетингом на внутреннем рынке) и международным маркетингом не выделяется, так как в их основе лежат одни и те же принципы.