Шпаргалки по "Логистике"

 

22. Понятие риска

Современные трактовки понятия «риск»:

• риск - действие в надежде на счастливый случай;
• риск - событие, связанное с опасным явлением или процессом, которое может произойти или не произойти;
• риск - угроза (вероятность) потери ресурсов (угроза не получениядоходов или появления дополнительных расходов) в результате принятой производственной и финансовой политики;
• риск - это неопределённость, связанная с потенциально возможнымпоявлением неблагоприятных ситуаций и последствий, которые могут ухудшить показатели исследуемого процесса.

 

В настоящее время как  никогда возрастает роль и значимость субъективного фактора в определении рисков и управлении ими в различныхпредметных областях. Об этом свидетельствуют следующиесовременные трактовки понятия риска:

• риск - ситуативная характеристика деятельности любого производителя, отражающая неопределённость её исхода и возможные неблагоприятные последствия в случае неуспеха;
• категория риск носит сложный, системный характер: с одной стороны риск - это мера неопределённости и конфликтности в человеческой деятельности, а с другой стороны риск - это есть объективно-субъективная экономическая категория, отражающая степень успеха или неудачи предприятия в достижении намеченных целей с учётомвлияния контролируемых (внутренних) факторов и неконтролируемых (внешних) факторов;
• риск - обобщенная объективная характеристика ситуации принятиярешений в условиях неопределенности, отражающая возможностьпоявления и значимость для ЛПР (лицо, принимающее решение)ущерба в результате последствий того или иного решения;
• риск - это мера опасности, одновременно указывающая как на возможность причинения (получения) ущерба, так и на его величину.

Анализируя проблему учета  риска в экономических науках, представляется необходимым кратко остановиться на содержании широкораспространенного в отечественной литературе термина «управлениериском».

Риск  является вероятностной оценкой события, возникновение которого связано с некоторой степенью неопределенности. Поэтому болеекорректным представляется формулировать проблему учета факторовнеопределенности ни как проблему управления рисками, а как проблему 
организации функционирования системы (сети) с учетом факторов риска.

Другим важным аспектом анализа  рисков в социоэкономичсских системах является проблема объективного и субъективного восприятиярисков. Современное понимание и методы анализа риска 
базируются главным образом на классической теории принятиярешений, стремящейся однозначно определить риск на основевероятностных методов. Такую «объективную» трактовку риска 
поддерживают и ведущие научные сообщества в мире.

Резюмируя приведенные выше точки зрения на сущность понятия«риск»  необходимо отметить три принципиальных аспекта, характеризующих риск:

1. риск - это вероятностная оценка события;

2. риск связан с негативным исходом, приводящим к убыткам/потерям;

3. риск порождается неопределенностью.

Риск может рассматриваться  с трех основных позиций:

1. риск - это вероятностная оценка негативного исхода события, приводящего к убыткам/потерям (технократический подход);

2. риск - это индивидуальная оценка человеком опасности негативногоисхода события, приводящего к убыткам/потерям (психологическийподход)

3. риск - это неотъемлемое свойство любого процесса или системы,управление которым является ключевым в обеспечении экономической эффективности и безопасности (организационный подход).

На основе рассмотренных  выше видов неопределенности можноклассифицировать  возникающие вследствие неопределенности источники риска. Можно выделить следующие классы факторов риска: внешние и внутренние, постоянные и переменные, прямого и косвенного воздействия. К классу внешних факторов риска относятся, например, такиефакторы, как изменения рыночной конъюнктуры, техникотехнологические отклонения, форс-мажор и т.д. К внутренним относятся факторы, характеризующие возможность субъективных измененийпланов и интересов предприятий в процессе выполнения проекта (реализации плана).

Под постоянными понимаются факторы, присущие любой цепи поставок и одинаковые на различных этапах функционирования цени поставок (например, риск выхода из строя технологического оборудования). Переменные факторы риска зависят от конкретною заказа клиента 
и изменяются на различных этапах цепи поставок (например, риск дефицита ресурсов из-за несоответствия информации на момент реализации решения информации на момент принятия решения вследствие динамических изменений в цепи поставок). Факторы прямого воздействия 
непосредственно влияют на функционирование цепи поставок (например, риск срыва поставок, отсутствия необходимой информации, задержка финансовых средств, уход предприятия из цепи поставок в конкурирующую сеть и т.д.). Факторы косвенного воздействия играют рольфоновых факторов, к числу которых относятся общее состояние экономики, социально-политические, нормативно- правовые факторы и т.д.

 

23. Устойчивость цепей поставок

Свойство устойчивости является одним из основных общесистемныхсвойств и широко исследуется в общей теории систем, системном анализе, теории управления и кибернетике. При синтезе систем любой природы, в том числе и цепей поставок, обеспечение устойчивости и, более 
того заданного запаса устойчивости, является первоочередным требованием.

При синтезе и анализе цепей поставок должнабыть использована комплексная категория, характеризующая достижимость экономической эффективности цепей поставок в условиях ее 
взаимодействия с внешней средой. Опираясь на терминологию исследования сложных систем, будем называть эту категорию устойчивостью цепей поставок.

Говоря об эффективности ЦП, необходимо понимать, что цели, которые ставятся перед управлением цепями поставок (например, уровеньсервиса или прибыль) являются так называемой потенциальной эффективностью. Реальная же эффективность реализуется через устойчивое 
выполнение запланированных для достижения этих целей работ, т.е.фактическая эффективность ЦП реализуется через устойчивость.Устойчивость является более богатой категорией, чемриск. В сложных динамических системах и неопределенность должна рассматриваться с динамических позиций.Более того, устойчивость позволяет рассматривать какриски, так и методы их снижения на этапе планированияи ликвидацию нарушений на этапе реализации ЦП.

Анализируя проблему взаимодействия цепей поставок с внешнейсредой, можно выделить три основных группы факторов, обеспечивающих целенаправленное выполнение работ в цепях поставок:

• эффективное противодействие целенаправленным возмущающимвоздействиям (например, терроризму или атакам хакеров),

• эффективное противодействие нецеленаправленным возмущающимвоздействиям (например, колебаниям спроса) и

• сбалансированность уровня управляющих воздействий (т.е. по сутиплана цепи поставок и его ресурсного обеспечения) и уровня возмущающих воздействий).

Все три вышеуказанных  группы факторов накрываются категориейустойчивости, которая включает в себя следующие  элементы:

• Безопасность цепей поставок (устойчивость относительно целенаправленных возмущающих воздействий, например, терроризма, хищений грузов, атак хакеров),

• Помехоустойчивость (устойчивость относительно нецеленаправленных возмущающих воздействий, например, колебаний спроса, выхода из строя мощностей и т.д.),

• Надежность плана (устойчивость относительно соответствия уровняуправляющих воздействий (т.е. по сути плана цепи поставок и егоресурсного обеспечения) и уровня возмущающих воздействий).

 

24. Концепция комплексной безопасности цепей поставок

Важность обеспечения  безопасности ЦП подтверждается разработкойстандартов  ISO28000 „SupplyChainSecurity" (безопасность цепей поставок), развитием управления событиями в цепях поставок (SupplyChainEventManagement), а также введением целого блока показателейнадежности цепей поставок в последней версии SCORмодели 9.0.

В Центре «Систем управления и безопасности цепей поставок»  наоснове сотрудничества МАДИ-ТУ, технического университета г. Хемниц и группы предприятий СИЛТЭК разработана концепция комплексной безопасности цепей поставок. Данная концепция основана на следующих пяти уровнях управления безопасностью цепей поставок:

• уровень регламентов (стандарты),

• уровень методов управления риском,

• уровень управления событиями и процессами

• уровень информационных технологий

• уровень обеспечения физической безопасности грузов.

Уровни регламентов и  методов управления риском относятся  к этапупланирования цепей поставок. На этих уровнях прописываются общиеправила управления безопасностью в цепи поставок, анализируется неопределенность и идентифицируются риски на различных участках цепи поставок. Далее эти риски соотносятся процессам цепей поставок,определяется вероятность их влияния на цепь поставок (например, в виде индекса EPI- eventprobabilityindex) на уровне управления событиями и процессами, а также сценарии действий менеджеров в случае 
возникновения опасных ситуаций (например, на основе метода ЕМР -eventmanagementplan).

Уровень управления событиями и процессами является ключевым, он разделен на этапы планирования и реализации работ в цепях поставок.

На этапе планирования создаются определенные резервы для обеспечения безопасности цепей поставок. Формируется множество альтернативных планов с разными показателями экономической эффективностии безопасности. Этот этап заканчивается проигрыванием возможныхсценариев функционирования цепей поставок в условиях различныхвозмущающих и управляющих воздействий и окончательным составлением плана, соответствующего представлению менеджера, принимающего решения об уровне риска в его бизнесе.

Далее начинается стадия реализации выполнения работ в цепях поставок. На уровне обеспечения физической безопасности грузов происходит сбор первичной информации о движении и сохранности поставокна основе различных датчиков (например, RFIDили штрих-коды). Этиактуальные данные передаются на уровень информационных систем.Там происходит начальная обработка информации, ее анализ относительно соответствия планам и оповещение участников о возможных отклонениях на основе системы мониторинга цепей поставок. Эти данныепередаются на процессный уровень, где на основе метода управлениясобытиями вырабатываются управляющие воздействия по компенсации 
и устранению возникших отклонений.

Стандарты безопасности цепей поставок

Наряду с международными стандартами серии ISO9000, стандартами в области технологий автоматической идентификации (штриховогокодирования, RFID, электронного обмена данными и др.), появился рядмеждународных стандартов, отражающих системные требования к 
управлению цепочкам поставок:

• ISO/IFX! 15288 «Системная инженерия - Процессы жизненного цикласистем» (Systemengineering.System life cycle processes (IDT),

• ISO/PAS 28000: 2007 «СистемыуправлениябезопасностьюЦП»(Specification for security management systems for the supply chain).

• Рамочные стандарты ВТО по безопасности и мировой торговли.

Базовый цикл менеджемента риска в ЦП. В данный цикл входит 4 основных блока: идентификация риска, анализ и оценка рисков, выработка управляющих воздействий по ликвидации негативных последствий риска и контроль риска. Первые три блокаотносятся к области планирования цепей поставок, а блок контроля – кобласти реализации процессов в цепях поставок. Идентификация и оценка рисков в цепях поставок в рамках рассмотренных схем основывается на выявлении различных уровней рисков. Оценка деятельностиорганизаций, входящих в цепь поставок, будет зависеть от различныххарактеристик, решаемых стратегических и оперативных задач. Систематически осуществляемые оценки соответствия направлены на выявление слабых мест в процессах и результатах, формирующихся в цепяхпоставок, что сказывается на снижении общих издержек и потерь.

Уровень управления событиями  и процессами является ключевым вконцепции обеспечения безопасности цепей  поставок. Современная литература выделяет следующие виды событий: стандартное событие, нестандартное событие, запланированное событие, незапланированное событие, ожидаемое событие, неожидаемое событие,зарегистрированное событие, незарегистрированное событие.

25. Снижение неопределенности в цепях поставок

Одной из важнейших практических проблем управления цепями поставок является снижение неопределенности спроса. Наибольшее распространение получили четыре метода снижения неопределенности:

• снижение Bullwhip-эффеюга.

• введение отложенной дифференциации продукции (postponement) иоптимальное определение точки проникновения заказа (orderpenetrationpoint),

• введение избыточности в структуры цепей поставок,

• создание системы координации процессов цепей поставок.

Сущность Bullwhip-эффекта

Bullwhip-эффект характеризует ситуацию, при которой незначительные изменения спроса конечного потребителя (или последнего звенацепи поставок, т.е. предприятия, выпускающего конечное изделие) приводит к значительным отклонениям в планах других участников цепипоставок (субподрядчиков, поставщиков и т.д.).