Лекции по "Этика деловых отношений"
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2014 в 13:32, курс лекций
Краткое описание
1.1.Понятие, содержание, истоки и место деловой этики в структуре общей этики.
1.2 Основные принципы этики деловых отношений.
1.3. Закономерности межличностных отношений.
1. 4. Этические проблемы деловых отношений.
Содержание
Введение
Раздел I. Теоретические основы этики деловых отношений.
Лекция 1. Природа и сущность этики деловых отношений.
Лекция 2. Этика деятельности организаций (корпоративная этика).
Лекция 3. Этика деятельности руководителя.
Раздел II. Общение как инструмент этики деловых отношений.
Лекция 4. Деловое общение и управление им.
Лекция 5. Технология делового общения
Лекция 6. Основы конфликтологии в деловом общении
Раздел III. Правила и этикет деловых отношений
Лекция 7. Правила деловых отношений
Лекция 8. Этикет делового человека
Лекция 9. Этикет в практике деловых отношений
Лекция 10. Российская деловая культура: история и современное состояние