Функционально-стоимостной анализ деятельности предприятия как методическая основа оценки результативности и эффективности менеджмента

Цель-попытка акцентировать внимание специалистов в области качества на основные моменты идеологии и методики реализации ФСА в рамках систем менеджмента качества для оценки их результативности и эффективности.
Задачи акцентировать внимание на еще одном аспекте метода ФСА: при его проведении выявляются причинно-следственные связи, которые определяют перенос стоимости с ресурсов на продукты.

Введение ………………………………………………………………………….3
1 Системный подход…………………………………………………………...4
1.1 Функциональный подход………...…………………………………………..5
1.2 Стоимостная оценка функций……………………………………...………..5
1.3 Оценка эффективности через соотнесение значимости функций и стоимости этих функций………………………………………………………….6
2 Первая фаза метода ФСА- функциональная модель деятельности организации……………………………………………………………………….7
2.1 Вторая фаза метода ФСА- модель стоимости деятельности организации…………………………………………………….………………..13
2.2 Стоимость процесса ……………………………………….………………13
2.3 Стоимость механизма……………………………………………………….15
2.4 Стоимость управления ………………………………………………..…….16
3 Порядок работ по ФСА сети процессов для оценки результативности и эффективности …………………………………………………………………..17
Заключение……………………………………………………………………….19
Список использованных источников…………………………………………..20